to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Click kartımdan 10 Ağustos tarihinde son ekstreme 649 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Yıllardır aynı kartı kull...anmama rağmen her sene benzer şekilde aidat kesintisi yapılıyor ve bu durumdan artık bıktım. Bu kesintilere her seferinde itiraz etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir
VakıfBank’tan almış olduğum maaş promosyonuma, “takipli müşteri” olduğum gerekçesiyle 17.08.2026 tarihinde tamamen el ko...nuldu. Banka, maaş promosyonu olarak tarafıma ödenen toplam 78.000 TL’yi “Takipli Müşteri Tahsilatı” adı altında hesabımdan çekti. Maaş promosyonu, bankayla yapılan anlaşma kapsam
14.08.2025 tarihinde VakıfBank Adıyaman Bulvar Şubesi’nden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak hesabımdan “VakıfBank ...Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafımdan herhangi bir açık talep veya onay verilmemiştir. Hesabıma yansıtılan bu
"VakıfBank'a, kazandıran tarifeden kaynaklı haksız kesinti için hızlı iade süreciniz için teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında 18.09.2025 tarih...inde hesabımdan “kazandıran tarife” adı altında 2.268 TL tutarında kesinti
VakıfBank’tan 15 Ağustos’ta 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım.... Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 11.760 TL “kazandıran tarife” adı alt
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 445009780313’tür. Bu kesintinin iadesi için önce müşte
VakıfBank T. A. O kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti...yi haksız bulduğumu ve iptalini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve “yardımcı olamıyor
"Ankara Çayyolu Şubesinden Nazan Hanım telefon ile arayarak sorunumu çok kolay şekilde çözerek para iadesinin yapılmasını sağladı. VakıfBank'a ve sorunun çözümünde aracı olan Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıldır VakıfBank Mustafakemalpaşa şubenize bağlı ek hesabımdaki borç ve işleyen faizler nedeniyle içinden ç...ıkamadığım bir durumun içindeyim. Toplamda 523 bin TL civarında ek hesap borcum bulunuyor; bunun yaklaşık 200 bin TL’lik kısmını ben kullanmış olsam da, geri kalan tutar tamamen fa
VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesildi. Bu kart bana g...eçmişte maaşımı VakıfBank üzerinden aldığım dönem verilmişti, ücretli bir kart olduğu özellikle belirtilerek sunulmadı ve uzun süredir de aktif olarak kullanmıyorum. Şu an işsizim
Kamu çalışanı olarak maaşımı VakıfBank üzerinden alıyor ve bu kapsamda 3 yıllık maaş promosyonu için toplam 98.000 TL pr...omosyon ücreti almıştım. Taahhüt sürem bu ay itibarıyla dolmuş olmasına rağmen, 21.08.2026 tarihinde saat 18:16’da banka hesabımdan promosyonun tamamı “takipli hesap” denilerek kes
VakıfBank nezdindeki icra dosyam kapandığı ve avukatlık şirketiyle yaptığım görüşmede borcumun bittiği, kendilerine herh...angi bir bakiye yansımadığı açıkça söylendiği halde, banka hesabıma yatan paraları “takipli hesap” adı altında anında çekmeye devam ediyor. Hesabıma gelen EFT tutarları saniyeler
VakıfBank’ın yaklaşık 5 yıllık müşterisiyim. 20.08.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullanımında harç, masraf, sigorta gibi ödemeler haricinde, tarafıma herhangi bir açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan “kazandıran tarife” adı altında
VakıfBank mobil şube üzerinden bugün kredi kullandım. Ancak kredi onayı sır...asında açık bir şekilde onayıma sunulmadan, “Kazandıran Tarife” adı altında
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:34 civarında VakıfBank’ın kendi ATM’sinden para çekme işlemi yaptığım sırada, herhangi... bir gerekçe belirtilmeden hesabımdan 288 TL masraf kesildi. İşlemi Yalova Çiftlikköy şubesi önündeki VakıfBank ATM’sinden gerçekleştirdim. ATM ekranında günlük para çekme limiti 2
VakıfBank kredi kartımın her ay asgari tutarından fazlasını ödememe rağmen, hesabımdaki eksi bakiyemden de bilgim ve ona...yım dışında kredi kartı borcuma tahsilat yapılmaktadır. Daha önce defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca asgari tutarın karttan tahsil edilmesini, bunun dışında eksi baki
"Merhaba, şubeye gidince sorgusuz iade ettiler."
"5 dakika içerisinde iade edildi teşekkürler"
VakıfBank Van şubesinden Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 528.000 TL tutarın...da Sky Limit kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma “kazandır
VakıfBank World Platinum kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında kesinti ...yapıldığını mobil bankacılık üzerinden ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Uzun süredir müşterinizim, kartımı aktif olarak kullanıyor, düzenli harcama yapıyor ve kart
"Para iade edildi"
20.08.2026 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden 110.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında seçenekler arasınd
VakıfBank’tan bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 2.940 TL tutarında “kazandıran tarif...e” adı altında bir ücret kesildi. Bu tarife ve kesinti hakkında öncesinde açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Kesilen 2.940 TL “kazandıran tarife” ücretinin iptal edilere
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığım sırada, 19.08.2026 t...arihinde hesabımdan 11.760 TL “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
