to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba para iadesi yapıldı"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında, 24 ay vadeli tük...etici kredisi kullandım. Kredi kullandırma sürecinde, ek bir paket veya Kaz
"Çok teşekkür ederim"
14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 220.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi hesap numaram 6121511443'tür. Kredi tutarı dışında “kaz
Vakıflar Bankası’ndan 16.09.2026 tarihinde okula dönüş kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma yatırıldıktan sonra, hes...abımdan “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım
"Teşekkür ederim"
11 Eylül 2026 tarihinde Sepaş Elektrik firmasına karşı Tüketici Hakem Heyeti’ne açmış olduğum şikayet lehime sonuçlanmış... ve 3.468 TL tutarındaki iade bedelinin tarafıma ödenmesine karar verilmiştir. Hakem Heyeti kararı doğrultusunda ilgili tutar Sepaş Elektrik tarafından VakıfBank hesabıma havale/EF
VakıfBank’ın Tekirdağ Çorlu Emlakkent Şubesi bünyesindeki ATM’den 16.09.2026 tarihinde saat 12:58 civarında QR kod yönte...miyle para çekme işlemi gerçekleştirdim. Kendi şubemin ATM’si üzerinden işlem yapmama rağmen, hesabımdan “yasal limit” gerekçe gösterilerek 288 TL tutarında fahiş bir masraf kesint
"Ücret iadesi gerçekleştirildi teşekkürler"
07.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret ya d
VakıfBank kredi kartlarım için 1 Eylül tarihinde, ekstre dönemim bitmeden yıllık kart aidatı kesintileri yapıldı. Bu kes...inti hem 1687 ile biten ana kartımdan, buna bağlı ek karttan hem de 5455 ile biten diğer kartımdan olmak üzere üç ayrı aidat olarak yansıtıldı. Kesinti sonrası hemen müşteri hizme
14.09.2026 tarihinde VakıfBank Word kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Düzenli o...larak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluyorum. Kesintiden sonra müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iptal edilmesi
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında, 9 ay vadeli okul... dönüşü tüketici kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve kullandırım aşamasın
VakıfBank’ta bulunan ek hesap yapılandırmam ve ihtiyaç kredisi yapılandırmam nedeniyle son iki aydır maaşımın tamamına b...anka tarafından bloke konuluyor ve maaşımın tamamı tahsil ediliyor. Herhangi bir haciz işlemim olmamasına rağmen, haciz durumlarında bile daha düşük oranda kesinti yapılırken, bend
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, evimin sıva ve tadilat işlerinde kullanmak üzere Okula Dönüş Kredisi kapsamınd...a 500.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında, bilgim ve açık rızam dışında, BDDK mevzuatına göre yasal sınırların da ötesinde, hesabımdan 17.640,00
VakıfBank’tan 15.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti...” adı altında hesabımdan 2.940 TL tek seferlik bir kesinti yapıldığını dekontumda gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım
VakıfBank’tan kullanmış olduğum okula dönüş kredisine bağlı olarak 15.09.2026 tarihinde hesabımdan “kazandıran tarife” a...dı altında 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu ve kullanım aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme ve açıklama kısımlarında da böyle
19.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 138.242,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesab...ıma geçtiğinde, dosya masrafına ek olarak Kazandıran Tarife adı altında 11.760,00 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121475129’dur ve krediyi VakıfBank mobil banka
VakıfBank kredi kartımdan 28 Ağustos tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını hesap ekstresinde gö...rdüm. Kartımı zaten aktif olarak kullanmıyorken böyle yüksek bir tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum. Kartı ilk verirken, “Kullanmasanız da dursun, sizden aidat almayız, aida
"Hızlı geri dönüş ve iade için teşekkür ederim."
14.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarı...nda, 3 ay ertelemeli, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 55.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında 5.880 TL kesinti yapıldığını kredi kullanımından sonra fark ettim. Kredi başvurusu ve onay ekranlarında bu tarife için “ist
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün içind...e yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 8.820 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu tutar tarafıma iade e
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken kredime “kazandıran tarife” isimli... bir ürün tanımlandı. Bu ürün için iptal hakkım olduğu söylendi ancak gerek mobil uygulamada gerekse başka bir kanalda bu tarifenin nasıl ve nereden iptal edileceğine dair açık ve
14.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımı sır...asında hesabımdan 575 TL kredi tahsis ücreti, 3.552 TL sigorta ücreti ve 8.820 TL “Kazandıran Tarife” ücreti olmak üzere toplam 12.947 TL kesinti yapıldı. Özellikle 8.820 TL tutarı
"İade edildi. Çok hızlıydı. Bu kadar beklemiyordum"
VakıfBank Mobil Şubesi üzerinden “Okula Dönüş Kampanyası” kapsamında eğitim... kredisi kullandım. Krediye ilişkin vade farkı ve hayat sigortası kesintile
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarını onaylarken ekranda y...alnızca kredi tutarını ve taksit bilgisini görebiliyordum, tarafıma kazandıran tarife ücreti veya hayat sigortası bedeline ilişkin açık ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı, ayrı
15.09.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım iki ayrı ihtiyaç kredisine ilişkin olarak, “VakıfBank Kazandıran Ta...rife” adı altında toplam 18.000 TL’nin üzerinde kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca herhangi bir onay v
15.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı gün, yasa...l cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin haks
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
