to read complaints and reviews, or file yours.08.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylan...dığı anda hesabımdan onayım ve bilgim dışında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için tarafıma herhangi bir açı
VakıfBank kredi kartımdan 28 Ağustos 2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 649,00 TL tutarında kesinti yapılmı...ştır. Kart aidatı alınmasına onay vermediğim ve bu ücreti haksız bulduğum için bankanızla görüşme yaptım ancak iptal ve iade talebim onaylanmadı. Her yıl alınan bu tür kart aidatl
Yaklaşık 15 aydır VakıfBank aracılığıyla maaşımdan dörtte bir oranında, aylık yaklaşık 26.500 TL kesinti yapılmasına rağ...men icra borcumda herhangi bir azalma olmuyor; aksine borç tutarı sürekli artıyor. 255 bin lira civarındaki kredi kartı borcum, yaptığım ara ödemelere ve düzenli maaş kesintilerine
"İşlemim düzeltildi. Bireysel müşteri temsilcisine buradan sizin aracılığınızla teşekkür etmek isterim"
VakıfBank nezdinde adıma tanımlı Anında Gold kredi kartı ile ilgili olarak, hiçbir talebim olmamasına rağmen kredi kartı... oluşturulması, bu kart üzerinden yine bilgim ve onayım dışında DASK ödemesi yapılması ve ardından yıllık kredi kartı aidatı tahsil edilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Geçmiş dön
VakıfBank’tan yaklaşık 210.000 TL tutarında kredi kullandım ve kredi tutarı 08.09.2026 tarihinde hesabıma yatar yatmaz “...Mega Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL hesabımdan kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşte
"Hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı."
VakıfBank’ta maaş hesabım üzerinden kullandığım yapılandırma kredisi nedeniyle son iki aydır maaşımın tamamı otomatik ol...arak kesiliyor ve hiçbir şekilde elime para geçmiyor. Bu hesap benim tek maaş hesabım ve başka bir gelirim bulunmadığı için geçimimi sağlayamaz hale geldim. Banka şubesine giderek
07.09.2026 tarihinde VakıfBank Mersin Şubesi’nden kullanmış olduğum 6121502436 numaralı ihtiyaç kredime bağlı olarak “Va...kıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL kesinti yapılmıştır. Bu tarife için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, onayım dışında böyl
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 14.08.2026 tarihinde “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL kesinti yapılmışt...ır. Bu işlem, kullandığım konut kredisi sonrasında yapılmış ve bankadan bu kesinti ile kredi faiz oranını düşürdüklerini söylediklerini öğrendim. Ancak bu tarife için herhangi bir
VakıfBank kredi kartımdan 4 gün önce 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Oysa bu kartı alırken tarafıma “Gold k...arta yıllık kart ücreti alınmayacağı” özellikle söylenmişti. Buna rağmen ekstreme yansıyan “yıllık kart aidatı” hareketinden bu kesintiyi gördüm ve bu durumu kesinlikle onaylamıyor
"Şikayetim kısa süre içerisinde çözüldü. Teşekkürler"
VakıfBank’ta konut kredim bulunuyor ve bu kredi kapsamında daha önce bankanız üzerinden otomatik olarak yapılan konut si...gortasını iptal ettirmek, farklı bir sigorta şirketiyle çalışmak istediğimi ilettim. Bunun üzerine bankada üç ürünümün bulunmasının zorunlu olduğu, bu kapsamda tarafıma kredi kartı
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 228.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u ve onay süreci boyunca herhangi bir ek ücret ya da tarife kesintisi olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı ve ayrıca bunu onaylayabileceğim bir seçenek de sunulmadı. İşlem t
"Tarafıma iade yapıldı teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 04.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi k...ullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücret ta
06.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekr...anında “14.700 TL kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapıldı ve kredi cayma durumunda bu tutarların iade edileceği bilgisi verildi. Sonrasında bu kesintiyle ilgili 1035139
VakıfBank’a ait Click kredi kartımın 3908 ile biten kart numarasına 24.08.2026 tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart a...idatı” adı altında bilgim ve onayım olmadan haksız bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve aidatın iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini uzun zaman önce tamamen kapatmama rağmen, 03.09.2026 t...arihinde hesabımdan 790,35 TL tutarında “ek hesap sigortası istihsal prim ödemesi” adı altında sigorta tahsilatı yapıldığını fark ettim. Kredim kapalı olmasına rağmen böyle bir sig
05.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Cepte Kazan’dan kredi kullandım. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bilgim ve onayım olmadan 8.820 TL tutarında kesinti yapıldı. Böyle bir tarifeye geçiş için ne sözlü ne de yazılı hiçbir onay vermedim.
Uzun yıllardır VakıfBank Gold kredi kartı müşterisiyim. Bu zamana kadar kart aidatı yansıtılmamasına rağmen, 01.09.2026 ...tarihli ekstreme ilk kez 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Sonu 7741 ile biten kredi kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bö
VakıfBank Gold kredi kartımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde dönem içi hareketlerimde “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 869... TL kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık dört yıldır aynı kartı kullanıyorum ve geçen sene de kart aidatı alınmış, ancak geç fark ettiğim için o zaman işlem yapamamıştım. Kart aid
24.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım sırada “...Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Ayrıca 28.04.2025 tarihinde yine VakıfBank üzerinden 42.000 TL tutarında kredi kullandım
VakıfBank Platinum kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bugün kartıma 1.000 TL tutarında “Yıllık Ka...rt Aidatı” adı altında bir kesinti yansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Bu tutar, her yıl alınan kart aidatlarının çok üzerinde ve müşteriyi mağdur eden bir rakamdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
