İzinsiz Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi

30.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum 2026001539257164 işlem numaralı kredi nedeniyle, hayat sigortası ve kredi kullanım bedelinin yanı sıra, onayım ...

30.01.2026 tarihinde kullanmış olduğum 2026001539257164 işlem numaralı kredi nedeniyle, hayat sigortası ve kredi kullanım bedelinin yanı sıra, onayım ...

VakıfBank’ta bulunan ticari hesabımdan, 03.02.2026 tarihinde saat 17.32’de “pos cihazı yazılım donanım bakım” adı altında bilgim ve onayım dışında 850 TL para kesintisi yapılmıştır. Kesinti yapılan pos cihazı, kendi paramla satın aldığım ve banka ile doğrudan bir ilgisi olmayan bir cihazdır, ayrıca ...

30.01.2026 tarihinde VakıfBank Şişli şubesinin dış ATM’sine karekod ile 15.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında tutara bloke konuldu ve para hesabıma geçmedi. 3 gün boyunca param hesabıma yansımadığı için mağdur oldum. 02.02.2026 tarihinde hesabıma 14.000 TL yatırıldı, yaptığım itiraz sonrasında is...

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, 4669 ile biten VakıfBank Troy kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde 559 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 03.02.2026 tarihli ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyor ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nu...

Maaş hesabım olarak tanımlı ve yalnızca işverenim tarafından ödeme yapılan banka hesabıma, işlem açıklamasında açıkça “işçi yolluk avansı” ibaresi bulunan 14.950 TL tutarındaki ödeme yatırılmıştır. Bu tutar, maaş veya serbest gelir olmayıp, iş gereği yapılacak görevler için tarafıma avans olarak ver...
VakıfBank Vinov sistemiyle ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Çocuklarımın okul ödemelerini Vinov üzerinden yapmak istiyorum ancak Vinov oluşturulduktan sonra limit onayı bir türlü verilmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Son olarak bugün okul ödemesi için tekrar deneme yaptık, yine o...

VakıfBank Troy özellikli Worldcard’ım ile 01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon satın aldım. Elektronik ürünlerde 15.000 TL ve üzeri har...

VakıfBank nezdindeki KMH hesabımdaki yaklaşık 1.500.000 TL tutarındaki borcumu, BDDK’nın 48 ay yapılandırma imkanına ilişkin düzenlemesi kapsamında yapılandırmak istiyorum; ancak 2 Şubat’tan bu yana banka bu işlemi gerçekleştirmiyor. 2 Şubat’ta şubeye gittiğimde “Merkez’den mail gelmedi” gerekçesiy...
02.02.2026 tarihinden itibaren VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Ne mobil uygulamada uyarı aldım ne de SMS ya da e-posta yoluyla tarafıma herhangi bir bildirim iletildi. Dijital bankacılığıma erişemediğim için tüm bankacılık işlemlerimde mağduri...

VakıfBank kredi kartımla 02.02.2026 tarihinde UYAP üzerinden 50.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde bu işlemden herhangi bir ürün veya hizmet kullanmadığım için 50.000 TL tutarının tamamı kartıma iade edildi. Ancak iade sonrasında ekstreme baktığımda, “UYAP t1/8...” şekl...

12.07.2025 tarihinden beri VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Hesabımda 64.000 TL tutarında bakiye görünmesine rağmen bu para bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve bu durum tam 7 aydır devam ediyor. Blokenin neden konulduğuna dair bankadan bugüne...

06.01.2026 tarihinde VakıfBank Küçükköy şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla, geçen yıl satmış olduğum eve ait 376858729 numaralı DASK – Zorunlu Deprem Sigortası poliçesi için tarafıma yeniden poliçe düzenlenmiş ve 1.737 TL prim tutarı, 00158007307513642 numaralı mevduat hesabımdan çekilmiş...
Diyarbakır Çocuk Gençlik c Evi’nde kalan kardeşimle tam 20 gündür hiçbir şekilde telefonla görüşme yapamıyorum. Kurumun istediği telefon evraklarının hepsini 23 Ocak 2026 tarihinde gönderdim, buna rağmen şu ana kadar tek bir telefon görüşmesi dahi gerçekleştiremedik. Kardeşimin orada aç mı tok mu, i...

26.01.2026 günü VakıfBank’ta 445006254183 müşteri numarası ile 12 ay vadeli, 6120839369 kredi hesap numaralı 150.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımında 862,50 TL kredi tahsis ücreti ve 5.053,67 TL kredi hayat sigortası ücreti bilgim dahilinde ve onay vererek ödendi. Ancak bunların dışı...
VakıfBank emekli aylık çekimi esnasında çok yüksek komisyon çekmektedir. 20.000 TL için 288 TL kesiliyor. BDDK ya başvurumda komisyon kesimi yasal değildir. Konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti başvuru hakkımız doğmaktadır. Ayrıca en düşük emekli aylığı 20.000 TL olduğuna göre bankanın SGK tarafında...

VakıfBank Platinum Kredi Kartımın sonu 9240 ile biten numaralı kartıma, bilgim ve onayım olmadan 20.01.2026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 799,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı maaş ödemel...

VakıfBank kredi kartımda her ay düzenli olarak ödenen bir taksit bulunuyor. Ancak 30 Ocak tarihinde kartı hiçbir şekilde kullanmamış olmama ve nakit avans da çekmememe rağmen ekstreme BSMV, KKDF ve nakit avans faizi adı altında çeşitli tutarlar yansıtıldığını gördüm. Ekstremde 50,42 TL, 7,56 TL ve ...
VakıfBank ihtiyaç kredisi ödememi 02.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla iki kez yaptım. Bir sonraki ay ödemem gereken taksiti de...
09.01.2026 tarihinde VakıfBank Express kredi kartımla provizyonda bekleyen 33.000 TL tutarındaki bir kredi kartı işlemiyle ilgili olarak, işlemi şüpheli bulduğum için hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp hem kartımın iptalini hem de bu provizyonun iptalini talep ettim. Görüşmede bunun yurt dı...
VakıfBank’ta Adana Sarıçam şubenizde bulunan hesabıma tanımlı KMH (ek hesap) limitim 380.000 TL olmasına rağmen, yalnızca 50.000 TL’ye kadar taksitlendirme seçeneği sunulmaktadır. Bu limit, mevcut borç yükümü hafifletmek için yeterli olmadığından ödeme noktasında zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini ...

22 Ocak 2025 tarihinde İstanbul ili Bahçelievler ilçesindeki VakıfBank ATM’sinden para çektim. 10 TL üzeri para çektiğim için hesabımdan “para çekme ücreti masraf tahsilatı” adı altında 288 TL kesinti yapıldığını gördüm. Türkiye’de hiçbir bankada örneğine rastlamadığım bu uygulamayı son derece haksı...
VakıfBank’taki hesabımı kapatmak için 3 Şubat günü saat 10.30 civarında çağrı merkezini aradım. Hesap kapatma talebimi ilettiğimde, bu işlemi gerçekleştirebilmem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hesabımda ne bakiye ne de otomatik ödeme talimatı ya da devam eden herhangi bir işlem bulun...

10/01/2026 tarihinde şüpheli işlem durumuna önlem amacıyla kartımı iptal edip aynı anda yeni kart başvurusu yaptım, bugün 03/02/2026 yani tam 24 gün sonra kartın şubeye geldiği bildirimi aldım. Her işlemin kartla döndüğü günümüz dünyasında bu kadar yavaş hareket eden VakıfBank benim için tam bir piş...

Çalıştığım bankaya para yatırmak için para ödüyorum. Ne alaka? Bankana gidiyorsun para yatırmak istiyorsun sana bin lira kesileceği söyleniyor sonra da neden insanlar bu kadar sinirli. Ticarette vakıf bankı bırakmak için bir sebep işte.