to read complaints and reviews, or file yours."İade yapıldı teşekkürler."
09.07.2026 tarihinde maaş müşterisi de olduğum VakıfBank’taki sky limit hes...abımdan kullandığım kredi sonrasında, “kazandıran ücret tarifesi” adı altın
"Teşekkürler en azından mail yolladınız açıklama yaptınız"
07.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Türkiye İş Bankası’ndaki bir hesa...ba 125.000,00 TL tutarında EFT yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı y
07.05.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan Türkiye İş Bankası’ndaki bir hesaba EFT yaptım. İşlem sırasında herhangi bir u...yarı ya da hata almadım ve EFT, VakıfBank sisteminde başarılı olarak görünmesine rağmen para karşı tarafın hesabına geçmedi. Hem VakıfBank hem de alıcının bankasıyla görüştük. Vak
VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdiğim 150.000 TL tutarındaki işlem için yasal süresi içerisinde harcama itirazı baş...vurusunda bulundum. Bu işlemle ilgili satıcı firma yalnızca 134.700 TL tutarında kısmi iade yapmış, 15.300 TL ise eksik bırakılmıştır. Bu eksik iadeyi hiçbir aşamada kabul etmedim,
13.07.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında telefonuma art arda gelen SMS’lerle uyandığımda, VakıfBank kredi kartımda...n bilgim ve isteğim dışında harcama yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen güvenlik kodu mesajlarına rağmen dolandırıcıların işlemleri tamamlayabildiğini gördüm. Diğer banka hesapl
VakıfBank kredi kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda mobil uygulamada “İşleminiz g...erçekleştirilememiştir. İşleminiz onaylanmadı: Kartınızda eus kısıtı bulunmaktadır (009) ” uyarısını alıyorum ve kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili banka tarafında
VakıfBank mobil hesabımdan geçen hafta cuma günü saat 11.12 civarında yanlışlıkla fast işlemi ile 100.000 TL tutarında p...ara transferi yaptım. Aslında Garanti Bankası hesabıma göndermek isterken, işlem sırasında hata yapmam nedeniyle para yanlış tarafa gitmiş görünüyor. Hemen ardından VakıfBank müşt
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 00158007386619858 numaralı ve IBAN sonu 9858 olan vadesiz hesabımda ...blokaj olduğunu, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamadığımı görüyorum. 149.750 TL tutarındaki paramın üzerinde tasarruf edemiyorum. 15.07.2026 tarihinde hesabıma genel müdürlük
VakıfBank kredi kartı ek hesabıma olan borcum nedeniyle vadesiz hesabıma bloke konuldu ve hesabımda bulunan parayla borc...umu ödeyemiyorum. 07.08.2026 tarihinden beri hesabımdaki 24.900 TL tutarındaki paraya erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve tam 7 kez şubeye gittim, ancak hiçbir
07.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Adana Karaisalı’daki Ziraat Banka...sı ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 13.200 TL para yatırmak istedim.
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 105.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Kr...edim onaylandı ve 2026010197193003 işlem numarası ile hesabıma yatırıldı. Ancak kredi kullanım aşamasında, krediyle doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olduğu belirtilen “V
"Problem VakıfBank tarafından çözüldü, iadesi yapıldı tutarın. Keşke hiç böyle bir olaya girmeselerdi."
18.07.2026 tarihinde VakıfBank tarafından bilgim ve iznim olmadan “Şifreler...im Güvende Paket Sigortası” adı altında bir sigorta poliçesi düzenlendiğini
VakıfBank Tercih kredi kartımın 0917 ile biten numaralı kartımdan 4 Haziran ve 5 Haziran tarihlerinde Facebook üzerinden... 6 dolar, 8 dolar, 6 dolar ve 19,92 dolar olmak üzere toplamda yaklaşık 2.400–2.500 TL tutarında, bilgim dışında harcama yapıldığını fark ettim. Bankadan gelen SMS üzerine hemen mü
19 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki kendi hesaplarım arasında se...hven 381.789,00 TL tutarında bir virman işlemi gerçekleştirdim. Bu hatayı y
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
19.07.2026 tarihinde VakıfBank Hatay Samandağ şubesine bağlı hesabım üzerin...den mobil bankacılık uygulamasıyla 12 ay vadeli 100.000 TL ihtiyaç kredisi
28 Mayıs’ta VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandığımda, hesabımdan onayım alınmadan “VakıfBank Kazandıran Tari...fe” adı altında 2.940 TL otomatik olarak kesildi. Kredi süresi boyunca bu paketi iptal edebileceğim yönünde bilgilendirme aldığım için aynı hafta içinde iptal başvurusu yaptım, baş
19.06.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sanal kartımla cursor.com üzerinden abonelik almak için işlem yaptım. İşleme onay v...ermeme rağmen siteden alışveriş yapamıyor, aboneliğimi başlatamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki defa aradım ancak sorunumun çözülemeyeceği, bunun imkansız
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve tarafımdan herhangi bir onay alınmadan bu tutarın tahsil edilmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu
VakıfBank Troy Bankamatik kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen, özell...ikle son kullanma tarihiyle ilgili sürekli hata alıyorum. Kartın üzerinde yazan tarihi defalarca kez dikkatlice girip baştan denememe rağmen sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlem g
"Daha önceleri işlem yapmış olduğum Haliliye VakıfBank şubesine gittim ve orada bulunan Pervin hanıma durumu anlattım hemen yardımcı olarak gerekli işlemleri yaptı ve onun sayesinde iademi aldım kendine çok teşekkür ediyorum"
VakıfBank’tan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığımda, “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altı...nda 11.760 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın haksız bir ücretlendirme olduğunu ve tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. İşlem 15.07.2026 tarihinde gerçekleşti. Bunu fark ed
VakıfBank Troy Emekliler kartı müşterinizim. Kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 15’i olarak görünmektedir.... Bu nedenle ödemelerimi bir sonraki aya devretmek amacıyla 16 Temmuz tarihinde toplamda yaklaşık 74.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 15 Temmuz’un resmi tatil olması gerekç
VakıfBank’ın 2026 Haziran ayı beyaz eşya sektöründe yapılacak harcamalara yönelik Worldpuan kampanyasına mobil bankacılı...k üzerinden katıldıktan sonra Profilo marka çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi olmak üzere 3 parça beyaz eşya satın aldım. Toplam 83.000 TL tutarındaki bu alışv
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden profil ve gelir bilgilerimi güncellemek istediğimde yaklaşık 1 yıldır aynı hata ile... karşılaşıyorum. Uygulamada “İşleminiz gerçekleştirilememiştir, bilgileriniz güncellendiği için şu anda bu işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistem profil ve geli
Tüm ödemelerim yapılmış olmasına rağmen yaklaşık bir aydır VakıfBank hesabımdaki bloke kalkmadı. Bununla ilgili bir açık...lama yapılmasını bekliyorum. Bu işlemlerin otomatik olması gerekmiyor mu? Ben mi yanlış biliyorum? Ve bu durum beni mağdur etti; en yakın zamanda çözülmeli.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
