"Teşekkür ederim ilginiz için"
VakıfBank işlem
19.128 şikayet
VakıfBank'ın İade Edilen Transferler Üzerinden Haksız Faiz Talebi
"Para iadesi yapıldı. Keşke kendileri ile ilk iletişime geçtiğim zaman çözülmüş olsaydı. Teşekkür ederim."


İhtiyaç Kredisi Kazandıran Tarife Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
"Sorunum çözüldü"
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken “İhtiyaç K...redisi Kazandıran Tarife” adı altında 30.08.2026 tarihinde hesabımdan 7.350
VakıfBank ATM'sinde Nakit Yok, Çekim Yapamıyorum
Muğla Milas Labranda Bulvarı’nda, adliye önünde bulunan VakıfBank ATM’sini yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanıyor...um. Bölgede ATM sayısı az olduğu için bu cihaz çok yoğun kullanılıyor ve bu nedenle bankamatikte sık sık nakit para bitiyor. Çoğu zaman para çekmek için geldiğimde yeterli nakit ol


Kazandıran Tarife Ücretlerinin Geri Ödenmemesi Ve Zorunlu Sigorta Poliçesinin İptal Edilememesi
03.03.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma Kazandıran Tarife... kapsamında 9.072,00 TL ücret kesildi. Bu krediyi 28 Temmuz’da erken kapatmama rağmen bu ücretin iadesi yapılmadı. Ayrıca 30.08.2026 tarihinde tekrar kredi kullanımım oldu ve bu i
Vinov Ödeme Saati Bildirimi Olmadan Kesilen Gecikme Faizi İptali
VakıfBank Vinov ödememin son günü olan 26 Ağustos’ta, yine aynı gün saat 14.21’de ödememi gerçekleştirdim. Benim bilgim,... son gün içinde akşam 17.00’ye kadar ödeme yapabileceğim yönündeydi ve bu nedenle son ödeme gününü geçirmeden, gün içinde borcumu ödedim. Ancak buna rağmen hesabıma yaklaşık 200 T
Kredi Cayma Hakkı Kullanıldıktan Sonra Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi
25 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 5.600.000 TL tutarında kredi kullandım. Aynı gün içinde cayma hakkımı kull...anarak krediyi uygulama üzerinden iptal ettim. Buna rağmen hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini arad
VakıfBank ATM'inde 1.000 TL Çekim Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleme
VakıfBank ATM’sinden yaklaşık iki ay önce 1.000 TL işlem yaptım, para çekildiği halde hesabıma yatırılmadı. İşlem sırası...nda ATM herhangi bir dekont ya da işlem numarası da vermedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece beklemem söyleniyor,
VakıfBank ATM'sinde Nakit Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor
25.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Çukurambar’daki VakıfBank şubesi önünde bulunan 10501 numaralı ATM’den Vakıf Katılım... hesabıma QR kod ile nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM’nin para haznesine yaklaşık 15.500–16.500 TL tutarında nakit koymama rağmen, işlem sonrasında bu tutar hesabıma geçme
Kredi Kartım İnternet Alışverişine Açık Olmasına Rağmen İşlem Yapamıyor
VakıfBank kredi kartımı mobil uygulama üzerinden internet alışverişine açma...ma rağmen yaklaşık 3 gündür hiçbir siteden online alışveriş yapamıyorum. Öd
Öne ÇıkanKonular
Kazandıran Tarife Ücreti Ve Avans Faizi İadesi Talebi
29.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Yaz Kredisi” kampanyası kapsamında 120.000 TL tutarında tüket...ici kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra hesabıma 120.000 TL yerine 104.994 TL yatırıldı. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp eksik kalan 11.600 TL’nin neden
VakıfBank Mobil Bankacılıkta 7.350 TL Gizli Kesinti Ve Kredi İptali Sonrası İade Talebi
30.08.2026 tarihinde saat 14:00 suları gibi VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 99.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kul...landım. Bu işlem sırasında hesabımdan ayrıca 7.350 TL ek kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın ne olduğunu anlayamadığım ve yüksek bir tutar olması sebebiyle cayma hakkımı kul
Ödenen İcra Borcunun Sistemde Açık Kalması
2016 yılında işlerimin kötü gitmesi sebebiyle VakıfBank kredi kartı borcumu ödeyemedim ve borcum icraya verildi, dosya a...vukata devredildi. Daha sonra dosya avukattan tekrar bankaya çekildi. Ben de bu borcu 2024 yılında VakıfBank Kavacık Şubesi’ne giderek üç adet dekontla toplam tutarı ödedim ve borc
VakıfBank Kredi Kartı İadesi 25 Gün Boyunca Provizyonda Bekliyor
VakıfBank kredi kartımdan Getir Perakende üzerinden yapılan bir işlem için iade gerçekleşmesine rağmen, bu tutar yaklaşı...k 25 gündür provizyonda bekliyor ve hesaba yansımıyor. Banka hesap özetimde 5 Ağustos tarihli 1.956,30 TL tutarında provizyonda bekleyen işlem olarak görünmeye devam ediyor. İaden
VakıfBank’tan 19.888 TL Provizyonunun Serbest Bırakılmaması
20 Ağustos 2026 tarihinde Farera.com üzerinden uçak bileti satın almak için VakıfBank vadesiz banka kartımla yaklaşık 19....888 TL tutarında bir işlem yaptım. Kısa süre sonra Farera tarafından, havayolu şirketinin bileti onaylamaması nedeniyle rezervasyonun tamamlanamadığını bildiren bir e-posta aldım.
Yetkisiz 8.000 TL Harcama İçin Acil Geri Ödeme Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 18:27:09’da VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Moka United / Stradivarius Giyi...m adına 8.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem dekontunda “Stradivarius giyim iist” açıklamasıyla VakıfBank tarafından onaylanmış bir harcama olarak görünmektedir. Bu alışve
VakıfBank Mobil Uygulamasında Bilgi Dışında Başlatılan Sigorta İşlemi Ve 14.173,22 TL İadesi Talebi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken bilgim ve haberim olmadan Sarı Panjur Konut Sigortası poliçesi başla...tıldığını ve hesabımdan 14.173,22 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu sigorta için herhangi bir onay, talep ya da başvuru yapmadım. Bankadaki müşteri numaram 20037657340,
Açıklama Yapılmadan Blokelenen Hesap Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
VakıfBank hesabıma ait internet ve mobil bankacılık erişimim 20:00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik sebebi...yle bloke edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” şeklinde bir uya
Yeni Kart Teslim Edilmeden Mevcut Kart İptal Edildi
VakıfBank’tan yeni bir Bankomat Kart talebinde bulundum. Başvuru sırasında, yeni kartım tarafıma teslim edilene kadar me...vcut kartımı kullanmaya devam edebileceğim özellikle belirtildi. Ancak yeni kartım, tarafıma herhangi bir arama yapılmadan veya bilgi verilmeden “teslim edilemedi” bildirimiyle ge
VakıfBank Hesap Kapatma İşlemi Güvenlik Doğrulaması Nedeniyle Engellendi
VakıfBank’taki hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. Hesabımda bakiye, otomatik ödeme ...talimatı ya da açık kredi ve kredi kartı bulunmamasına rağmen hesabım açık görünmeye devam ediyor. Hesabımı kapatmak için iki gündür telefon bankacılığı üzerinden defalarca deneme
VakıfBank Kredi Kartı İlk Harcama Sonrası Yıllık Aidat İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve kartımdan yaptığım ilk harcamanın ardından 27 Ağustos tarihinde ekst...reme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez kullanmama rağmen böyle bir kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında VakıfBank müşter
VakıfBank Gold Kartımda Yetkisiz TikTok Harcaması Ve Haksız Yıllık Kart Aidatı
Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım VakıfBank Gold kredi kartımdan bilgim dışında TikTok harcaması yapılmıştır. Bu i...şlemin ardından kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı da yansıtıldığını ekstre görüntümde fark ettim. Kartı neredeyse hiç kullanmadığım ve onay vermediğim bir harcama varken
VakıfBank Kartım İnternetten Ödeme Ve 3D Güvenlikli İşlemlerde Sürekli Red Alıyor
VakıfBank bankomat kartımı son birkaç haftadır internet üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişlerde kullanamıyorum. Özel...likle 20 Ağustos tarihinden itibaren Yemeksepeti, Steam ve benzeri sitelerde ödeme denediğimde işlemlerim sürekli reddediliyor. İşlem reddedildikten birkaç dakika sonra “işleminizi
VakıfBank QR Çekiminde 288 TL Fazla Masraf Kesildi
VakıfBank hesabımdan 29.08.2026 tarihinde saat 11.26’da Erzurum Sanayi ATM’sinden QR kod ile para çektim. Sonrasında mob...il bankacılıktan hesabımı kontrol ettiğimde, hesabıma 288 TL “masraf” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. QR ile para çekme işleminde üst limitin 20.000 TL olduğunu, bu l
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















