to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Platinum Plus metal karta sahibim. Bu kartım ile VakıfBank'ın kendi seyahat ve puan kullanma sitesi olan https...://milplus.com.tr/ sitesinden 7 Temmuz tarihinde otel rezervasyonu yapmak istedim. Siteye kendi üyelik bilgilerim ile girip rezervasyonu yaptığımda işlemi onaylamadı. Ve daha sonra
VakıfBank bünyesinde maaş müşterisiyim ve KMH (ek hesap) borcumu BDDK kuralları çerçevesindeki 48 ay yapılandırma hakkım...dan yararlanarak kapatmak istiyorum. Daha önce şubenize yaptığım başvurularda, KMH borcumun yapılandırılabilmesi için hesabın en az 32 gün gecikmede kalması gerektiği tarafıma açık
VakıfBank maaş müşterisiyim ve tüm düzenli ödemelerim ile fatura talimatlarım bu bankadadır. VakıfBank Gold kredi kartı ...kullanıyorum ve kartımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce haberim olmadan kredi kartıma işlem kısıtı getirildi. Durumu fark eder etmez bankadan bilgi almay
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bugün cep telefonuma gelen SMS ile kart şifremi girmeme rağmen sim kart blokesi kaldırılmad...ı ve dijital şifre alamadım. İlçemde ne VakıfBank şubesi ne de ATM bulunuyor, bu yüzden işlemlerimi yalnızca uzaktan yapma imkanım var. Görüntülü müşteri temsilcisine bağlandığımd
27 Haziran 2026 günü saat 13:00 civarında Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Bağcılar Caddesi’nde bulunan, numarası 003156 o...lan VakıfBank ATM’sinden bireysel Halkbank kartımla para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bankamatik 31.800 TL’nin tamamını aldı, ekranda bir süre “para yatırılıyor” uyarısı göründü
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın sunduğu lounge hizmeti için belirlenen 75.000 TL harcama şartını sağlamama rağmen... tarafımdan haksız şekilde ücret tahsil edildi. VakıfBank çağrı merkezini aradığımda, VakıfBank’taki kredi kartlarımın toplamının son ekstresinde 75.000 TL’yi geçmesinin şartı sağl
VakıfBank internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum.... En önemlisi kredi kartı borcum başta olmak üzere diğer ödemelerimi de gerçekleştiremiyorum. Ayrıca kısa süre içinde yurt dışına çıkacağım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.
VakıfBank Troy kredi kartım yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde kullanılamıyor. Mobil uygulamada “Kartınızda işlem kısıtla...ması bulunmaktadır. Detaylı bilgi için 0850 222 0 724 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve kartım kısıtlı olduğu için temel ihtiyaç faturalarımı ödeyem
VakıfBank maaş müşterisi olarak 14.07.2026 tarihinden itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye... çalıştığımda güvenlik ayarı nedeniyle şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor ve girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece şubeyle görüşmem gerektiği söyleniy
15.07.2026 tarihinde saat 09:55:06’da VakıfBank s00481 kodlu 004814 numaral...ı Niksar şubesi ATM’sinden, 445008874701 numaralı müşteri hesabıma bağlı 00
VakıfBank maaş müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hiçbir şekilde aksatmadım. Bu ayki kredi kartı ekstr...eme ait borcumu da her zamanki gibi zamanında ve eksiksiz olarak ödememe rağmen 14.07.2026 tarihinde kartımın kısıtlandığını fark ettim. Kartım kısıtlandığı için şu anda alışveriş
VakıfBank Troy Gold kredi kartımla katıldığım “4 kez 1500 TL akaryakıt alışverişine 300 TL Worldpuan” kampanyasında yaşa...dığım bir mağduriyeti bildirmek istiyorum. Kampanya kapsamında bugüne kadar üç kez 1500 TL’lik akaryakıt alışverişi yaptım ancak bunların yalnızca ikisi sistemde geçerli işlem olar
VakıfBank maaş müşterisiyim. Gecikmiş kredi ödemem nedeniyle banka hesabıma bloke konuldu. 15.07.2026 tarihinde gece 00....21 civarında maaşım hesabıma yattı ve sistem geciken kredi tutarını otomatik olarak maaşımdan kesti. Şu anda gecikmiş hiçbir ödemem bulunmamasına rağmen bloke kaldırılmadı ve yakla
"Mağduriyetim VakıfBank tarafından çok hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden online olarak kullandığım kredi sırasında, bilgim ve on...ayım dışında hesabımdan 11.760 TL tutarında Kazandıran Tarife ücreti kesint
22.06.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti y...apıldığını fark ettim. Bu ücreti onayladığımı veya böyle bir tarife talep ettiğimi hatırlamıyorum, bu nedenle yapılan kesintiyi gereksiz ve haksız buluyorum. Durumu fark eder etme
"Şubedeki arkadaşlar çok ilgilendiler iptal hakkımız varmış iptal edildi"
VakıfBank kredi kartı borcumu uzun süredir yapılandırmak istiyorum. Devletin, ödemelerde zorlanan vatandaşlar için sağla...dığı kredi kartı yapılandırma imkânından faydalanmak amacıyla 2024 yılından beri defalarca kez VakıfBank müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde kartımın yapılandırmaya
VakıfBank Sarnıç İzmir Şubesi müşterisiyim. VakıfBank yapılandırma kredime ait düzenli ödeme talimatını yaklaşık 20 gün ...önce şubem üzerinden dilekçe vererek iptal ettirdim ve dün şubeme gittiğimde müşteri temsilcim sistemde talimatın iptal göründüğünü, bu talimata bağlı olarak hesabımdan para çekile
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma yaklaşık 18 gündür güvenlik nedeniyle bloke konulmuş durumda. Hesabımda herhangi bir... şüpheli işlem bulunmadığını düşünüyorum ve neden bloke konulduğuna dair detaylı bir bilgilendirme almadım. Uygulamada sadece güvenlik nedeniyle erişimin engellendiğine dair uyarı
"Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
14 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kulland...ım. Kredi onay ekranında “11.760 TL kazandıran tarife ücreti” adı altında b
13.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 3.451,00 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bankanızın “MTV Ödemelerinize Fa...izsiz 4 Taksit Fırsatı” kampanyasından yararlanmak için ödemeyi yaptıktan hemen sonra saatlerce işlemimi 4 takside bölmeye çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde taksitlendirmeye izi
10 Haziran tarihinde Kütahya’da bulunan Sıla Eczanesi’nde VakıfBank kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, pos cihazın...dan işlem iki kez geçilmiş. İş yeri bankasıyla görüşüldüğünde sorunun benim kartımdan kaynaklandığı tespit edildi ve kartımdan önce 16.000 TL, ardından 16.031,91 TL tutarında iki a
VakıfBank üzerinden 14.07.2026 tarihinde 315.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhan...gi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “kazandıran tarife” adı altında 14.900 TL civarında bir ücret kredi sigorta kesintileri ile birlikte aynı anda hesabımdan çekildi. Bu k
VakıfBank Hatay Payas şubesindeki hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 3 aydır hesabıma erişemiyorum.... Şubeye gittiğimde bloke işleminin 2 dakika içinde kaldırılacağı söylendi, ancak aradan 5 hafta geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve hesabıma hala giriş yapamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
