VakıfBank işlem

Ben İzmir’de yaşayan uluslararası bir öğrenciyim ve aynı zamanda VakıfBank müşterisiyim. 1 Şubat Pazar günü saat sabah 5 civarında Alsancak İzban istasyonundaki VakıfBank ATM’sinden, ailemin para gönderdiği hesabıma bağlı Wise Card (üzerinde ismim yazan beyaz kart) ile nakit çekmek istedim. İşlemden...

05.02.2026 tarihinde VakıfBank kartımla Balıkesir Gönen VakıfBank şubesi önündeki soldaki ATM’den 20.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan 288 TL ATM masrafı kesildi. ATM ekranındaki masraf uyarısının hem yazı olarak çok küçük olması hem de üç satırlık çekilecek miktar seçeneklerinin ar...

VakıfBank’ta bulunan gümüş hesabıma dün hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bunu, gümüş varlıklarımı bozdurmak istediğimde işlem yapamayınca fark ettim. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir uyarı almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

05.02.2026 sabah saat 07.35 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden fast işlemi yaparken yanlış IBAN’a para gönderdim. Bu işlemde 1.700 TL tutarında para çıkışı oldu ve sonrasında h** k** isimli kişi beni arayarak kendisini banka görevlisi gibi tanıtıp bu para üzerinden beni dolandırdı. Yanl...

VakıfBank’ta daha önce hukuk bürosuna devredilmiş olan bireysel kredi borcum için Temmuz ayında Antalya Balbey Şubesi üzerinden yapılandırma yaptım. Yaklaşık 190 bin TL civarında bir yapılandırma borcu oluştu ve aylık 12 bin TL taksitlerle ödemeye başladım. Bu süreçte borcun yaklaşık yarısını düzenl...

07.02.2025 tarihinde VakıfBank’tan konut kredisi kullandım. 04.02.2026 tarihinde ise iznim ve bilgim olmadan, 806589259 numaralı Sarı Panjur Konut Paket Sigortası poliçesi VakıfBank ve Türkiye Sigorta tarafından emrivaki şekilde düzenlenerek hesabımdan 5.666,07 TL tahsil edilmiştir. Ayrıca konut kre...

VakıfBank kredi kartı borcumu avukat aracılığıyla tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 2 ay geçmesine karşın KKB kayıtlarımda hâlâ risk olarak ve açık alacak şeklinde görünmektedir. Ayrıca icra dairesinden bankalara gönderilmesi gereken fek yazısının da sisteme işlenmediğini görüyorum. Bu süreçte Va...

Sayın Yetkili, Bankanıza ait VakıfBank Platinum Plus kredi kartım ile, 1–31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan “Yurt dışında tek seferde 100 USD ve üzeri harcamalarda %5 indirim” kampanyasına katılım sağladım. Ancak kampanya kapsamında tarafıma tanımlanması gereken %5 indirim tutarı, kampa...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden vadesiz TL hesabımı kapatmak istediğimde “Müşterinin son vadesiz TL hesabı internet kanalından kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Hesabımı şubeye gitmeden kapatmak istiyorum. Bu konuda çağrı merkezini aradım, bana sadece şubey...

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Kredi kartı ekstre borçlarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen, 23.01.2026 tarihinde kartıma “Geçmiş YP Alışveriş Borcu” açıklamasıyla 3.728,00 TL tutarında bir borç yansıtıldı. İlgili kartın son 4 hanesi 3832’dir. Bu tutarın hangi işlemden kaynaklandığı, hang...

15 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan, hiçbir üyeliğim ya da onayım olmamasına rağmen Iyzico/Hbomax.com açıklamasıyla 2.999 TL tutarında bir harcama çekilmiştir. Aynı gün içerisinde ikinci bir çekim girişimi daha yapılmış, bu işlem banka tarafından reddedilmiştir. HBO Max’e ya da benzer i...

VakıfBank Çine şubeden 15.12.2025 tarihinde kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana zorunlu olduğu söylenerek aynı tarihte 678823606 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi, hayat sigortasının zorunlu olmadığını o anda bilmiyordum. Daha sonra hayat sigortasının zorunlu olmadığını öğrendim...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım gümüş hesabımda alım satım makasının aşırı derecede yüksek olmasından şikayetçiyim. Şu an itibarıyla uygulamada gümüş için verilen alış ve satış fiyatları arasındaki farkın yaklaşık yüzde 30’luk bir makas aralığına kadar çıktığını görüyorum. Bu oran, ...

VakıfBank’ı severek kullanan ve diğer banka hesaplarını kapatarak tüm bankacılık işlemlerini VakıfBank üzerinden yürütmek isteyen bir müşterinizim. Maaşımın yattığı banka dahil tüm kredi kartlarımı kapatıp sadece VakıfBank üzerinden tek bir kart kullanmak istedim; ancak basit bir kart talebi neredey...

VakıfBank Çanakkale Merkez şubesinde portföy yöneticim Ö*** O*** ile yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 3 Şubat tarihinde saat 14.00 civarında yatırım hesabı açtırmak için şubeye gittim. İnternetten işlem yapmaya çalıştığımda hesabımın güncellenmesi gerektiği ve bunun portföy yöneticis...

Bugün VakıfBank mobil uygulaması üzerinden saat 11:00–12:00 arasında yaklaşık 64.000 TL tutarında gümüş alımı yaptım. İşlem sonrasında bankanın alım–satım makasını olağan dışı şekilde artırması nedeniyle, piyasada gümüş fiyatları düşmemesine rağmen hesabımdaki zararım anormal biçimde yaklaşık 13.000...

VakıfBank, Ziraat Bankası Vezirköprü şubesi ve Ziraat Bankası ATM'sinden 3 Ocak saat 10:21'de para çekme işlemi yapmaya çalıştım. ATM 8000 TL paramı vermedi, kartımı yuttu. Müşteri hizmetlerini aradım, kartı kapattılar; paramı da ATM sayımının ardından vereceklerini söylediler. Ayın 22'sinde ATM say...

02.02.2026 günü Antalya ili Gazipaşa ilçesinde Airport AVM önünde bulunan VakıfBank ATM’sine 50.000 TL para yatırmak için işlem yaptım. ATM para sayma işlemi sırasında 200 TL’yi geçersiz para olarak gösterdi ve bu banknotu iade etti; ekranda ise 25.000 TL göründü. Kalan tutarı da para haznesine koyd...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bir haftadır gümüş alış–satış işlemleri yapıyorum. Ancak bu süre boyunca gümüşteki alış–satış makas aralığının neredeyse 4 TL seviyesinde olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek bir makas, normal piyasa koşullarının çok üzerinde olduğu için yatırımcıyı ciddi an...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden gümüş yatırımı yapmaktayım. Geçen cumadan bu yana gümüş alım satım makasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplamda yaklaşık 16.050 kg gümüş alımı yaptım ve bu işlemleri yaparken makas hep 1,80 TL civarındaydı. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan...

VakıfBank’a ait VakıfBank Click kredi kartımdan sonu ***5104 21 Ocak tarihinde hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadığım halde 499 TL kart aidatı kesildi. Kartla bugüne kadar herhangi bir harcama ya da işlem yapılmadı, buna rağmen yıllık kart aidatı yansıtılmış durumda. Bu işlem sonrası bankaya aid...

VakıfBank kredi kartıma ait 01.01.2025–01.12.2025 tarihleri arasındaki hesap ekstrelerini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmamasından şikayetçiyim. Karabağlar Belediyesine yaptığım bir kredi kartı ödemesi ekstrelerimde görünmediği için, bu durumu netleştirmek ve resmi olarak b...

29.01.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kavakpınar’daki VakıfBank tam ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Kartımı taktım, girişimi yaptım, her şey normal ilerledi. Hesabıma 14.500 TL yatırmak için ATM’nin açtığı hazneye parayı koydum, ATM parayı aldı ve saymaya başladı, ardından hata verip paray...

Burdur’daki VakıfBank ATM’sinden bugün üniversite harç ödememi yapmak istedim. Ödemem gereken harç tutarı 3.572 TL, yanımda ise 3.580 TL bulunuyordu. ATM, harç ödemesi sadece 3.572 TL olarak yapılabildiği ve 8 TL para üstü veremediği için işlemi onaylamadı ve parayı iade etti. Bu durum nedeniyle ha...