Telefonla Kredi Borç Yapılandırması İmkanı Olmaması Ve Şubeye Zorunlu Gitme
VakıfBank’ın kredi ve kredi kartı müşterisiyim. Kredi ve kredi kartı borçla...rımı bugüne kadar hiç gecikmeye düşmeden düzenli olarak ödedim. Borcumun ar
VakıfBank’ın kredi ve kredi kartı müşterisiyim. Kredi ve kredi kartı borçla...rımı bugüne kadar hiç gecikmeye düşmeden düzenli olarak ödedim. Borcumun ar
VakıfBank’ta bulunan Kredili Mevduat Hesabımda oluşan eksi bakiyemi ödeyemediğim için hesaplarıma bloke konuldu. Daha so...nra bu borcun tamamını, faiziyle birlikte VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık 5 gündür üzerimde görünen bloke kaldırılmıyor. Bu süreçte ba
VakıfBank kredi kartım ile Migros Sanal Market üzerinden yaptığım bir alışverişin sanal pos üzerinden iadesi 15.08.2026 ...tarihinde 856 TL olarak gerçekleştirildiği söylenmesine rağmen kartıma yansımadı. İşlem yapılan firma iadenin gerçekleştirildiğini ve bankaya ilettiklerini belirtti. İade tutarını
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 08.20 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden S***** O**** şubesine bağlıyken yurt... dışına 24 Euro tutarında SWİFT işlemi yaptım. Karşı bankanın 7 Euro komisyon kesebileceği bilgisi verildi ve bu kesintiyi kabul ettim. Ancak işlem sonuçlandığında bana yatan para
"Teşekkür ederim"
VakıfBank kredi kartımdan 11.08 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aynı işlem geçen yıl da yapılmışt...ı, o dönemde kartımı kapatmış, sonrasında ise ücreti iade edeceklerini söyleyerek kartımı yeniden açmamı istemişlerdi ve bu şekilde işlem yapılmıştı. Bu yıl tekrar aynı durumla ka
VakıfBank kredi kartımla eğitim harcamalarında taksit uygulamasından faydalanmak için toplam 12.500 TL tutarında kurs öd...emesi yaptım. Daha önce eğitim harcamalarımda ekstre üzerinden sonradan taksitlendirme yapılabiliyor ve bu işlem için ayrıca faiz talep edilmiyordu. Hatta müşteri temsilcileriyle y
VakıfBank World Platinum kredi kartım için VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında sunulan, yüzde 2,99 faiz oranlı ekstra er...teleme ve taksitlendirme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında, kredi kartı son dönem ekstresinin en az asgari tutarının ödenmesi halinde bu kampanyadan faydalan
"Dilekçe ile para iadesi yapıldı"
VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında tarafıma yansıtılan ve tutarı 7.350 ...TL olan bir ürünü iptal etmek istiyorum ancak bunu hiçbir kanaldan yapamıyo
VakıfBank’a ait icra borcumla ilgili olarak yaşadığım ciddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Geçen sene VakıfB...ank kaynaklı bir dosyadan dolayı icralık oldum. Dosyaya bakan avukat beni telefonla arayarak toplam borç tutarını söyledi ve bu borcu kendi VakıfBank hesabıma para aktararak ödeyeb
14.08.2026 tarihinde saat 20.05 civarında VakıfBank hesabımdan Lidio ödeme sistemleri adı altında bilgim ve onayım olmad...an 404,99 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. Bu işlem bana ait olmadığı halde tarafımdan onaylanmış gibi görünmektedir ve bir yanlışlık sonucu yapıldığını düşünüyorum. Lidi
VakıfBank kredi kartımla 6 Ağustos’ta saat 08.00–09.00 aralığında Piri Reis Üniversitesi’nde 233.200 TL tutarında eğitim... harcaması yaptım. Bankanın internet sitesinde eğitim harcamalarına 4 taksit imkanı sunduğunu gördüğüm için işlemden önce müşteri hizmetlerini aradım ve bu bilginin doğru olduğunu
15.08.2026 günü, saat:18.10 sıralarında VakıfBank Mobil üzerinden 150 bin ₺ ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum y...aklaşık 5 adımda tamamlandı. Para hesabıma yattığında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.760 ₺ bir kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile alakalı müşteri hizmetl
VakıfBank üzerinden maaşımı aldığım hesabıma 15.08.2026 tarihinde bloke konularak maaşımın tamamı çekildi ve bu işlem so...nucunda ciddi anlamda mağdur oldum. Bankada ihtiyaç kredilerimde gecikme bulunuyordu, bu nedenle yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, yapılandırma yapılabilmesi için önce e
"Sorunum 2 gün sonra kendiliğinden düzeldi"
VakıfBank Cepte Kazan uygulamasında kredi kartımla katıldığım kampanyalarda...n hak etmiş olduğum kazanımlar yaklaşık 1 haftadır görünmüyor. Uygulamada ö
VakıfBank’ın 445012187324 numaralı müşterisiyim. 16 Ağustos tarihinde saat 20:17’de kredi kartı borcumu ödemek isterken ...yanlışlıkla taksitlendirilmiş ek hesap olarak görünen hesaba 20.000 TL para gönderdim. Bu nedenle gönderdiğim tutar tamamen ek hesabın eksi bakiyesine gitti ve kredi kartı borcumu
15.08.2026 tarihinde VakıfBank tarafından, bilgim ve iznim olmadan “Şifrelerim Güvende Paket Sigortası” adı altında bir ...sigorta poliçesi düzenlendiğini öğrendim. Bu poliçe için tarafımdan hiçbir aşamada talep, onay, imza ya da açık bir rıza alınmadı ve poliçenin varlığından da tarafıma herhangi bir
VakıfBank cep mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım gün, herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen h...esabımdan Ferdi Kaza Sigortası ücreti otomatik olarak kesildi. İşlemin yapıldığı tarih 15.08.2026 olup, bu sigorta poliçesi 973716899 numarasıyla görünmektedir. Bu sigortayı isteğ
31 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank Troy Click kredi kartıma 266,99 USD tutarında bir harcama yansıtıldığını gördüm. Ben ...hiçbir şekilde dolar üzerinden alışveriş yapmadım, yalnızca VakıfBank mobil uygulamasından 12.557 TL tutarındaki harcamaya onay verdim. Benim dövizle işim olmaz, ekstrelerimi de he
VakıfBank Premium kredi kartım bana hiçbir zaman fiziki olarak teslim edilmedi ve kartı ne fiziki ne de başka herhangi b...ir işlemde hiç kullanmadım. Buna rağmen hesabıma kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulamadaki ekstre/borç bilgilerimden gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Konuyla
VakıfBank kredi kartımın alışveriş limiti yaklaşık bir aydır kısıtlı durumda ve bu süreçte bankadan net bir açıklama yap...ılmadı. Kartımı hem fiziksel alışverişlerde hem de internet harcamalarında kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece gene
VakıfBank’a ait World Click kredi kartımda 02.08.2026 tarihinde bilgim ve o...nayım dışında “sp sublue” isimli iş yerinden iki adet yurt dışı harcaması y
VakıfBank Çayyolu Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabıma, farklı bir VakıfBank hesabından para transferi geldiğinde üç kez ...aynı sorunu yaşadım. Para hesaba geçiyor ve görünen bakiye artıyor, ancak kullanılabilir bakiye 0 TL olarak göründüğü için parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. VakıfBank’ta üzerim
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak, hiçbir bi...lgim, haberim ve rızam olmadan konut sigortası kesintisi yapıldığını 13 Ağu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100