"Teşekkürler"
VakıfBank işlem
19.127 şikayet
VakıfBank Ace Kredi Kartı Yakıt İadesi Ve Plaka Tanımlaması Sorunu
VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak VakıfBank Ace kredi kartıma kredi kartı güvence poliçesi yaptırdım. Görüşme sıra...sında üzerime kayıtlı araç varsa yakıt alımlarında yüzde 10 iade/indirim avantajı olacağı özellikle söylendi. Ancak poliçe düzenlenirken herhangi bir plaka tanımlaması yapılmadı ve
VakıfBank’tan İcra Dosyasına Transferin Yapılmaması Ve Faiz İşlemeye Devam Etmesi
VakıfBank’ta bulunan hesabımda, icrada olan dosyamın kapanması için aktarılması gereken para bulunmasına rağmen, bu tuta...r yaklaşık 7 Ağustos’tan bu yana icra dosyama gönderilmiyor. Hesabımdaki tüm tutarın dosyaya aktarılması için adliyeden resmi dilekçe verdim, buna rağmen iki haftadır hiçbir işlem
VakıfBank ATM’de Sıkışan 2.000 TL’nin Geri Ödenmesi Ve Haksız Red Talebine İtiraz
15.08.2026 tarihinde saat 17.30-18.00 arasında Bursa Osmangazi Heykel tarafındaki VakıfBank ATM’sinden hesabıma 2.000 TL... yatırmaya çalıştım. İşlem sırasında 2.000 TL’nin bir kısmı ATM’nin para giriş bölümünün içinde, diğer kısmı ise dışarıda kalacak şekilde ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanamadı. Ol
Aktivasyon Blokesi Ve Cep İmza Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum
VakıfBank internet bankacılığı ve VakıfBank Mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır aktivasyon ve bloke sorunu yaşıyorum.... Telefonumu değiştirdim ancak kullanıcı bilgilerim ve şifrem aynı olmasına rağmen hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. NFC ile kimlik tarama, yüz tanıma gibi tüm adımları eksiksiz y
VakıfBank Kampanya Şartlarına Uygun 50.000 TL Alışverişime Volt Puanı Yüklenmedi
VakıfBank kredi kartımla 11 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.09’da kampanyaya uygun şekilde Özbaylar ağaç ürünleri iş yeri...nden 50.000 TL tutarında e‑ticaret alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında 50.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL değerinde Volt puan verileceği belirtiliyordu; ancak tarafıma bu p
İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve Bankanın Haksız Borçlandırma Şikayeti
13.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplam 58.858,56 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler ekstreme “Atom Bilişim Bilgisayar” firması üzerinden yansımış görünmektedir. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, ilgili internet sitesi
İade Edilen Tutar Limitime Yansımıyor Ve Sağlık İçin Acil Çözüm Bekliyorum
VakıfBank World kredi kartım ile yaptığım taksitli bir işlemde sorun yaşamaktayım. İlgili alışverişi iptal ettim, aracı ...firma tutarı bankaya geri yatırdı. Ben de banka ile görüşerek, hasta olduğumu ve ameliyat olmam gerektiğini, bu nedenle tutarın taksitli şekilde değil tek çekim olarak hesabıma yan
ATM Parayı Aldı Ama İşlem Tamamlanmadı Ve 20 Gün Bekleme Süresi Kabullenilemez
Bugün Kağıthane Gültepe’de bulunan Halkbank ATM’sinden VakıfBank’a ait bir ...başkasının ön ödemeli kartına para yatırma işlemi yapmak istedim. VakıfBank
VakıfBank Erken Kapatma Ve Ara Ödeme İşlemlerinde Hesaplama Hatası
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin erken kapama ve ara ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kre...dimin erken kapatma tutarı başlangıçta 1.090.000 TL iken, ara ödeme yapmak istediğimde 860.000 TL yatırmak istedim. Ancak tarafıma maksimum 808.000 TL ara ödeme yapabileceğim, fazl
Öne ÇıkanKonular
Fatura Ödemelerinde Haksız Komisyon Kesintisi
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir maaşımı bu banka üzerinden alıyor ve kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. 15....08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaptığım fatura ödemelerinde, bugün yani 18.08.2026 tarihinde ekstrelerimi kontrol ederken, tarafımdan çeşitli tutarlarda ko
ATM İşlemi İptal Edildi, 53.250 TL Para Alıkonuldu Ve Geri Ödenmedi
10 Ağustos tarihinde Ankara Yenimahalle Tapu Kadastro yanı Ziraat Bankası ortak ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma 53.2...50 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM cihazı arıza vererek “işlem iptal ediliyor” uyarısı gösterdi, parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tar
VakıfBank Kazandıran Tarife Kesintisi Haksız Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
VakıfBank’tan 200.000 TL tutarında, 2026011612227024 işlem numaralı ihtiyaç... kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında he
Kartım Kalıcı Olarak Kapatılamıyor, Sadece Geçici Kapatma Seçeneği Var
VakıfBank bankamatik kartımın kullanım ömrü dolduğu için kartımı tamamen ve kalıcı olarak kapattırmak istiyorum. Ancak b...ankaya yaptığım başvuruda sadece geçici kapatma seçeneği sunuldu, kartımın bir daha hiç kullanılamayacak şekilde kalıcı olarak iptal edilmesini sağlayamıyorum. Dün bu konuyla ilgi
İzinsiz Açılan Kredi Kartı İçin 869 TL Aidatın Şartsız İadesi Talebi
VakıfBank’tan 2024 yılında banka kartı çıkarılırken, aynı anda benim bilgim ve onayı olmadan kredi kartı da açılmış. Kre...di kartı bana fiziki olarak teslim edildi ancak hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmadı ve iki yıldır çantamda duruyordu. Yaklaşık 10 gün önce yanlışlıkla 90 TL’lik tek bir harcam
Yalova VakıfBank Şubesinde Tek Personel Nedeniyle Saatlerce Bekleme
Yalova VakıfBank şubesinde şu an kart şifresi almak için bulunuyorum ve yaklaşık 1 saattir sadece 2 dakikalık bir işlem ...için sırada bekliyorum. Şubede koskoca bankada yalnızca bir kişinin çalışıyor olması nedeniyle işlem yapılamıyor ve herkes mağdur durumda. Durumu personele ilettiğimde “gelecekler
VakıfBank Kredi Kartı Onay Görünürken İşlem Reddedildi
VakıfBank kredi kartımla 15, 17 ve 18 Ağustos tarihlerinde Tatilsepeti üzerinden 25.987,50 TL tutarında tatil rezervasyo...nu ödemesi yapmak istedim. Kart limitim bu tutarı karşılamasına rağmen işlemlerim “provizyon limit yetersiz” uyarısı nedeniyle gerçekleşmedi. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığ
Masraf Muafiyeti Olmasına Rağmen Kesilen 196 TL Ücretin İadesi
18.08.2026 tarihinde saat 12.53’te sonu 7950 numaralı kartımdan VakıfBank’taki hesabımdan para çekerken, hesabıma masraf... muafiyeti tanımlı olmasına rağmen tarafımdan işlem ücreti kesilmiştir. Masraf alınmaması gerekirken bu işlem için 196,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Masraf muafiyeti bulunmasına
VakıfBank ATM'sinde QR Kodlu Para Yatırma İşleminde 13 Bin TL Yutuldu Ve Geri Dönüş Yok
VakıfBank ATM’sinde 17 Ağustos tarihinde QR kod ile Garanti Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM 7.000–13.0...00 TL arası tutardaki paramı yuttu. İşlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Olay sonrası garanti bankama giderek tutanak tutuldu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafı
Tam Ödeme Yaptığım Kartımda İşlem Kısıtlaması Kaldırılmadı
"İlginiz için teşekkür ederim"
Teslim Edilmemiş Kart Ve Yetkisiz İşlem Denemesi Hakkında Açıklama Talebi
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü VakıfBank internet bankacılığıma, banka kartıma şifre alınmaya çalışıldığı ve kartımın bl...oke edildiğine dair bildirimler geldi. O sırada evdeydim, kartım yanımdaydı ve kimsenin eline geçmedi. Buna rağmen sistemde, Antalya Konaklı şubesinde basılan kartımla ATM’den işle
Avukatlara Özel EFT Ve Havale Ücret Muafiyetimin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank’ta avukat olmam sebebiyle bireysel hesabıma daha önce EFT, havale ve fast işlem ücreti muafiyeti tanımlanmıştı.... Bankanızın daha önce duyurduğu “Avukatlara Özel Muafiyetler” kapsamında UYAP hesabıma ilişkin tüm para transferi işlemlerimi ücretsiz ve masrafsız şekilde yapabiliyordum. Ancak
ATM Arızası Nedeniyle 5.040 TL Hesaba Yatırılmadı Acil İade Talebi
13.08.2026 tarihinde VakıfBank hesabıma ait bankamatik kartımla Zonguldak Çaycuma’da bulunan pt4919 kodlu PttMatik ATM’d...en 5.040 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızaya geçti, para içeride kaldı ve hesabıma geçmedi. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















