to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’a ait Anında Platinum Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 8254 ile biten kartıma 15.07.2026 tarihinde 999,00 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimi incelediğimde gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni
2023 yılından beri düzenli olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ke
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bununla birlikte tarafıma kazandıran tarife ve hayat sigortası ürünleri tanım...landı. 20 Ağustos tarihinde 10311150 başvuru numarası ile bu ürünlerin tamamen iptali ve kesilen tutarların iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana bu işlemler için
"Teşekkürler ederim ödemem gerçekleşti."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 23.154,44 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düze...nlendi. İlgili şubeye giderek bu hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan doğrudan reddedildi. Şube görevlileri, dışarıdan ayrıca bi
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir buçuk yıldır maaşımdan her ay düzenli olarak dörtte bir oranında kesinti yapıl...ıyor. Buna rağmen 21.06.2026 tarihinde maaş karşılığı almam gereken 98.000 TL tutarındaki promosyon ödememin tamamı, tarafıma hiçbir makul açıklama yapılmadan kesilmiştir. Banka y
VakıfBank World kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu k...art bana konut kredisi sürecinde zorunlu tutulmuş, kredi kullanımı için almam gerektiği söylenmişti. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu hak
"Her ne kadar serzenişte bulunsak da çok hızlı ge bir o kadar profesyonel yaklaşım ile VakıfBank tarafından çözüm gerçekleştirildi bunun için ayrıca teşekkür ederim VakıfBank dan beklediğimiz hizmet anlayışı da bu şekilde yetkililerin konulara hassas yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.08.2026 tarihinde Batman Şubesi üze...rinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanırken
VakıfBank Kocaeli Derince Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredime bağlı 871245023 poliçe numaralı konut sigortamın y...enileme tarihi 29.08.2026 olmasına rağmen, 23.08.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 17.273,26 TL çekilerek poliçem yenilenmiştir. İşlem dekontunda bu tutar “
14.08.2025 tarihinde VakıfBank Adıyaman Bulvar Şubesi’nden kullanmış olduğum krediye bağlı olarak hesabımdan “VakıfBank ...Kazandıran Tarife” adı altında 3.402 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafımdan herhangi bir açık talep veya onay verilmemiştir. Hesabıma yansıtılan bu
VakıfBank kredi kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan Facebook / Meta Pay üzerinden toplam 16 adet, her biri 57,56 do...lar tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemler 22 Ağustos tarihinde provizyonda görünüyor ve hiçbirine ne ben onay verdim ne de 3D Secure doğrulaması yapıldı. Kartımı hem
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 445009780313’tür. Bu kesintinin iadesi için önce müşte
VakıfBank kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tahsil edildi. Kartı kullanmaya d...evam edebilmek için bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu tutarı haksız buluyorum. Bankayla henüz bu konuda bir görüşme yapmadım ancak alınan 869 TL’lik kart aidat
"Gecikmeli olsa da (13 gün sonra ) iade yapıldı durumu güncellemek istedim. İyi günler."
VakıfBank Çiftehavuzlar şubesinde bağlı bulunduğum hesabım üzerinden yapılan bir abonelik ödemesinin iptal edilmesi ve o...luşan alacak bakiyemin iade edilmesi için 19.08 tarihinde şubeye başvurdum. İlgili abonelik iptali yapılmasına rağmen 169,99 TL’lik tutarın tarafıma iadesi gerçekleşmedi. Başvurum
22.08.2026 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 260.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi tamame...n şubesiz olarak, mobil bankacılık üzerinden sorunsuz şekilde alabildim. Ancak kredi işleminin hemen ardından hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında 14.700 TL m
22.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden “İhtiyaç Kredisi Başvurusu” menüsünü kullanarak 100....000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylanıp tutar hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı gün aynı anda “Kazandıran Tarife” adı altın
17 Ağustos’ta VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıras...ında “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL ücret kesintisi yapıldığını sonrasında fark ettim. Bugün bu tarifeyi iptal ettirmek ve kesilen 7.350 TL’nin iadesi için müşteri hizme
"Şikayetvar ekibine gösterdikleri ilgi ve şikayetimi bu platformda yayınladıkları için teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımla 1 Ağustos tarihinde Kent Turizm üzerinden İzmir–Kayseri, 14 Ağustos tarihinde ise Malatya Medin...e Turizm üzerinden Kayseri–İzmir bileti almak istedim. Her iki işlemde de sistem hata verdiği için biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen kartımdan Kent Turizm adına 1.850 TL v
VakıfBank T. A. O kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti...yi haksız bulduğumu ve iptalini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve “yardımcı olamıyor
VakıfBank’ta bulunan taksitli ek hesabım için erken kapatma işlemi yapmak istediğimde mobil uygulama buna izin vermedi. ...Bugün yanlışlıkla vadesi henüz gelmemiş bir taksit ödemesi gerçekleştirdim ve 22 Ağustos saat 13:24’te “Taksitli Ek Hesap Taksit Tah…” açıklamasıyla yaklaşık 88.500 TL civarında bi
"Ankara Çayyolu Şubesinden Nazan Hanım telefon ile arayarak sorunumu çok kolay şekilde çözerek para iadesinin yapılmasını sağladı. VakıfBank'a ve sorunun çözümünde aracı olan Şikayetvar'a çok teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartımda bilgim ve onayım dışında jobstep ıo isimli yerden 777 TL tutarında bir harcama yapıldığını az ö...nce, yaklaşık yarım saat önce fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, herhangi bir üyelik, alışveriş ya da ödeme onayım da bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez güvenlik am
04.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sıras...ında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tahsil edildi. Mobil bankacılık ekranında bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebileceğime dair bir ifade yer aldığı için b
"İade işlemi gerçekleşti teşekkür ediyorum."
18.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 7 ay vadeli ihtiy...aç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında 690 TL tutarında kredi tahs
VakıfBank kredi kartlarımdan ikisi de aynı renkte olduğu için, hiç kullanmadığım VakıfBank Gold kredi kartımla Temmuz 20...26 tarihinde yanlışlıkla internet alışverişi yaptım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve harcama tutarı kartıma geri yüklendi. Yani fiili olarak bu kartı kullanmış olmadım. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
