to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü ilgililere teşekkürler."
15.10.2026 tarihinde VakıfBank’tan 30.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün krediye bağlı kazandıran tarife ücret...i hesabımdan tahsil edildi. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak bu kazandıran tarifeyi iptal ettirdim, bu işlemin de onaylandığı söylendi. Bu ücreti ödemek istemediğim için özelli
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözülerek tarafıma para iadesi gerçekleştirildi. Gerekli bilgilendirme de yapıldı. Çok teşekkür ederim."
VakıfBank kredi kartıma 13 Ekim 2026 tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap ekstreme bakar...ken fark ettim. Bankanızda devam eden konut kredim, iki adet BES ürünüm, iki adet kredi kartım, DASK ve Sarı Panjur Sigortam ile birlikte çeşitli faturalarım için de otomatik ödeme
VakıfBank Platinum kredi kartımı çağrı merkezi üzerinden başvuru yaparak alırken, karta hiçbir şekilde yıllık aidat yans...ıtılmayacağı özellikle belirtilmiş ve aidatsız kart olacağı taahhüt edilmişti. Buna rağmen 12.10.2026 tarihinde ekstreme 999 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu şartla
14.10.2026 tarihinde son 4 hanesi 0616 olan VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Moka United/Zara... İstanbul açıklamasıyla 16.739 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaya hiçbir şekilde onay vermedim, kartımı üçüncü kişilerle paylaşmadım ve bu tutarla ilgili herhangi bir üye
"Hızlı şekilde sorunun çözüldü."
VakıfBank’tan 15.10.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanı...mı sırasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan 11.760 TL “kazandıran
15.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ımın hemen ardından hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir ücret kesildiğini mobil uygulamadaki işlem dekontundan gördüm. Kredi başvurusu öncesinde bu t
VakıfBank kredi kartımdan bu ayki ekstreme 649 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 5 yıldır aynı kr...edi kartını kullanıyorum ve düzenli bir müşterinizim. Alınan bu kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer aidat iadesi mümkün değilse kredi kartı
13.10.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Iyzico/Zara İstanbul açıklamasıyla VakıfBank’a ait, son 4 hanesi 0616 olan... kredi kartımdan 3.649 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma herhangi bir onay veya güvenlik doğrulama mesajı gelmemiş, işlem sırasında ne on
VakıfBank üzerinden 14.10.2026 tarihinde mobil/internet bankacılığı aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir... onay vermeme veya talepte bulunmama rağmen, “kazandıran tarife” adı altında kredimden 11.760,00 TL tutarında kesinti yapıldı. Aynı gün 14.10.2026 tarihinde saat 22.52’de müşteri
"Çözüldü"
VakıfBank Keşan şubesinden yaklaşık dört yıl önce konut kredisi kullandım. ...Bu kredi kapsamında yalnızca zorunlu olan DASK’ı kabul etmeme rağmen, açık
VakıfBank’ın World kredi kartımla 23.09.2026 tarihinde Booking üzerinden 667,38 avro tutarında, iptal edilebilir bir ote...l rezervasyonu yaptım. Banka, bu işlemi o günün kuru üzerinden 773,88 ABD doları olarak ekstreye yansıttı. 30.09.2026 tarihinde rezervasyonumu Booking üzerinden 0 ceza ile iptal
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Yaptığım işlemler sonrasında düzenlenen ekstremde yabancı para faiz...i, masraf kalemleri, gecikme faizi, YP ekstre faizi, KKDF ve BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu ekstrede yer alan borcun tamamını, son ödeme gününde vergiler dahil eksiksiz ve zamanınd
VakıfBank Vakıf Metal kredi kartımı uzun süredir yüksek işlem hacmiyle aktif olarak kullanmama rağmen, 9 Ekim tarihinde ...ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” açıklamasıyla 1.800 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı tercih etmemdeki en önemli nedenlerden biri yoğun kullanımım sebebiyle aidat alınma
VakıfBank Kaynarca Şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 13 Ekim 2026 tarihinde konut kredime bağlı kredili konu...t sigortası yapılmıştır. Bu işlem gerçekleştirilirken bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiş, açık onayım alınmamış ve poliçe düzenlendiğini ancak sonrasında fark etmiş bulunmaktayım
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredisini 1 yıldan fazla süre önce tamamen kapatmama rağmen, evimin üzerindeki ipo...tek hâlâ fek edilmedi. Manisa Salihli’de bulunan konutum için daha önce şubeye dilekçe vermeme rağmen talebim kabul edilmedi, bugün ise aynı işlem için ikinci dilekçeyi vermek zoru
"En kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim 1 gün arayla geri dönüş sağladınız hem şube yolu ile hem de SMS ile geri dönüşüm sağladınız için teşekkür ederim"
VakıfBank Like kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ai...datı alınmamıştı. Ancak 25 Eylül tarihinde ekstreme 72 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidat yansıtılan kredi kartımın numarası 1961 ile bitmektedir. Bu işlem üzer
VakıfBank nezdindeki üye iş yerimde, mülkiyeti tamamen tarafıma/firmama ait olan, Trendyol üzerinden satın aldığım Paygo... sp630 ecr marka/model fiziki pos cihazını kullanmaktayım. Banka tarafından tarafıma herhangi bir pos cihazı ya da donanım kiralanmamıştır. Buna rağmen sistemdeki hatalı mülkiyet
13.10.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımının hemen ardından hesabımdan 11.760,00 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adıyla bir kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken f
"Teşekkürler"
13 Ekim 2026 tarihinde 0541********57 ve 0530********17 numaralı telefonlar...dan aranarak kendilerini VakıfBank personeli olarak tanıtan kişiler tarafın
VakıfBank kredi kartı müşterisiyim. Platinum kartımdan 10.10.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıl...dı. Aynı karttan önceki yıllarda da aidat kesilmiş, o dönemlerde telefonla talep ederek iptal ettirmiştim. Bu yıl için alınan 999 TL’lik kart aidatının iadesi için müşteri hizmetl
VakıfBank World kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiye itira...z ediyor ve alınan bu ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartımı düzenli olarak kullanırken, bu kadar yüksek tutarlı bir yıllık üyelik ücretinin tarafıma yansı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
