VakıfBank İnternet Bankacılığı
1.750 şikayet
VakıfBank Mobil Ve İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu
VakıfBank mobil uygulamasını Android telefonumda uzun süredir sorunsuz kullanıyordum; ancak bugün sabahtan beri uygulama...ya giriş yapamıyorum. Giriş ekranında her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” açıklaması çıkıyor ve sistemde takılı kalıyorum. Aynı sorunu tarayıcı üzerinden intern
VakıfBank Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve Acil İade Talebi
VakıfBank banka kartımdan iki aydır, her ay yaklaşık 120 TL civarında, bana ait olmayan harcamalar yapıldığını fark etti...m. Kartımı hiçbir şekilde başkasına vermediğim ve bu harcamaları ben yapmadığım halde hesabımdan para çekiliyor. İnternet bankacılığım kapalı olduğu için işlem detaylarını şu an g
VakıfBank'ta Açıklamasız Hesap Ve Kart Blokajı Şikayeti
VakıfBank ile yaklaşık 3 aydır çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir gerekçe açıklanmadan internet bankacılığım ve banka...matik kartım bloke edildi. Şubeye gittiğimde para çekmek istediğimde de işlem yapamıyorum. Bana sadece vasi kağıdı getirirsen paranı vereceğiz deniliyor ancak bunun neden istendiği
Güvenlik Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Erişimim Engellendi Ve Açıklama Talep Ediyorum
03.09.2026 tarihinden itibaren VakıfBank Bandırma şubesindeki hesabıma “güvenlik nedeniyle” bloke konuldu ve o tarihten ...bu yana hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ne mobil bankacılıktan ne de internet bankacılığından hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hiç
Kazandıran Tarife Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve Sigorta İadesi Talebi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullandığım 6121481917 poliçe numaralı bireysel ihtiyaç kredime bağlı olarak “k...azandıran tarife” adı altında tarafımdan 25 Ağustos 2026 tarihinde 11.760 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu ürün hakkında öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için
"Teşekkürler"
Mobil Ve İnternet Bankacılığına Erişememe Ve Cep İmzası Talebinin Mantıksızlığı
VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için eski bir... telefondan girmek zorunda kaldım, bu cihazda NFC özelliği olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Bankacılık işlemlerimi tamamen kilitlemiş durumdalar. Bu nedenle 0850 222 0 724 n
Engelli Müşteriye 0,04 TL Faiz Borcu İçin Şubeye Gitme Zorunluluğu
VakıfBank’ta adıma görünen 0,04 TL’lik faiz borcu için bankadan SMS aldım. Engel durumum nedeniyle şubeye gitmem mümkün ...olmadığı halde, bu son derece düşük tutarlı işlem için mutlaka fiziki şubeye gitmem gerektiği söylenerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık iki haftadır bu borç görünmeye devam ediyor. M
Açıklama Yapılmadan Blokelenen Hesap Ve Şubeye Gitme Zorunluluğu
VakıfBank hesabıma ait internet ve mobil bankacılık erişimim 20:00 civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan güvenlik sebebi...yle bloke edildi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenlik nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” şeklinde bir uya
Öne ÇıkanKonular
0,01 TL'lik Bloke Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor Ve İnternet Bankacılığı Kullanılamıyor
"Halledildi"
VakıfBank nezdinde bulunan Esnek Hesap ürünümde ödemelerimi bir süre gecikt...irdiğim için hesabıma 0,01 TL tutarında bloke konuldu. Tüm borcumu ödememe
Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Yanıltıcı Uygulama Şikayeti
20.07.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ücreti istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, banka görevlileri bu
İnternet Bankacılığı Üzerinde EFT Transferim Hatalı Engellendi Acil Çözüm Talebi
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden son 24 saattir hiçbir şekilde EFT işlemi yapamıyorum. Her denememde “Transfer l...imitiniz dolmuştur, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa günlük EFT limitim 1.000.000 TL olmasına rağmen 1.000
VakıfBank Yozgat Şubesindeki 100 Bin TL’lik Promosyon Ödemesi Gecikti
Jandarma Genel Komutanlığı bünyesinde görev yapıyorum. Yozgat merkezde görev yapan personel için VakıfBank Yozgat Merkez... Şubesi ile Ağustos ayı içinde 3 yıllık maaş promosyon anlaşması imzalandı ve promosyon ödemelerinin 25.08.2026 tarihinde hesaplara yatacağı bildirildi. Gerekli tüm evrakları eksi
VakıfBank Kredi Kullanımında Yetkisiz Sigorta Ve Tarife Ücretlerinin İadesi Talebi
24.08.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 5.
Mobil Bankacılık Blokajı Maaş Ödemesini Tehlikeye Attı
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenli...k nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım blokeyle
İzinim Olmadan Kesilen 11.760 TL Kazandıran Süper Tarife Ve Kredi Tahsis Ücreti İadesi Talebi
19.09.2026 günü VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 177.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kulland...ıktan kısa bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, sigorta ücreti haricinde 11.760 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Süper Tarife” adı altında, bilgim ve açık rızam olmadan bir
VakıfBank Haliliye Şubesinde Kazandıran Tarife Kesintileri İade Edilmedi
VakıfBank Haliliye şubesinden internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredilerinde “kazandıran tarife” adı al...tında yapılan kesintilerin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. 15 Ağustos 2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi için 5.670 TL “kazandıran
"Teşekkürler"
Aktivasyon Blokesi Ve Cep İmza Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum
VakıfBank internet bankacılığı ve VakıfBank Mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır aktivasyon ve bloke sorunu yaşıyorum.... Telefonumu değiştirdim ancak kullanıcı bilgilerim ve şifrem aynı olmasına rağmen hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. NFC ile kimlik tarama, yüz tanıma gibi tüm adımları eksiksiz y
VakıfBank Kazanılan Puanlar Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok
VakıfBank kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım puanlar kampanyalara katıldığım halde yaklaşık 10 gündür sist...emde görünmüyor. Daha önce aynı şekilde alışveriş yaparken puanlar düzenli olarak yansırken, şu anda ne mobil uygulamada (Cepte Kazan) ne de internet bankacılığında bu puanları gör


Kazandıran Süper Tarife Ücreti İadesi Kredi Tamamına Bağlandı
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler VakıfBank."
18.08.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL tu...tarında kampanyalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sıra
Teslim Edilmemiş Kart Ve Yetkisiz İşlem Denemesi Hakkında Açıklama Talebi
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü VakıfBank internet bankacılığıma, banka kartıma şifre alınmaya çalışıldığı ve kartımın bl...oke edildiğine dair bildirimler geldi. O sırada evdeydim, kartım yanımdaydı ve kimsenin eline geçmedi. Buna rağmen sistemde, Antalya Konaklı şubesinde basılan kartımla ATM’den işle
EFT Sonrası Hesap Blokesi Ve İnternet Bankacılığına Erişim Sorunu
VakıfBank Mardin Midyat şubesi müşterisiyim. Hesabımdan yaklaşık 125.000 TL tutarında EFT yaptım babamın hesabına para g...eri geldi ve ardından güvenlik gerekçesiyle hesaba bloke konuldu. Bu blokeden sonra internet bankacılığıma ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem m

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















