VakıfBank iletişim

22.03.2026 günü saat 17.00 sıralarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan VakıfBank ATM’sine hesabıma para yatırmak için git...tim. ATM ilk etapta herhangi bir arıza uyarısı vermedi, işlemi başlattım ve 9.500 TL’yi para haznesine koydum. Ancak ATM bir anda hata vererek işlemi sonlandırdı ve yatırmaya çalış...

2012–2016 yılları arasında okuduğum üniversite yıllarına ait SGK üniversite borçlanmamı 225.450 TL olarak VakıfBank üzer...inden ödemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. VakıfBank mobil bankacılık üzerinden işlem sırasında “kurum ile iletişim başarısız” uyarısı alı...

VakıfBank’ta bulunan konut kredime bağlı konut sigortamı, sigortacı olduğum... için 19 Mart tarihinde kendim yeniledim. Buna rağmen VakıfBank tarafından ...

VakıfBank’tan 23.03.2006 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte bana “Kazandıran Paket” satıldı. O dönemde bu... paketin istenildiği zaman iptal edilebileceği açıkça belirtilmişti. Ancak şimdi iptal etmek istediğimde, bankadan artık bu ürünü iptal edemediklerini, istersem sadece krediyi tama...

20 Mart 2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımının hemen akabinde, tarafıma herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan ve ayrıca açık onayım alınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 2026004161620831 işlem numarası ile, 5....

VakıfBank maaş müşterisiyim ve bankanızın %2,99 faiz oranlı taksitli KMH/taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak... istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istediğimde sürekli “Şubenizle iletişime geçin” uyarısı alıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu uyarıdan sonra hesab...

VakıfBank mobil şube üzerinden 12 ay vadeli 160.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma bil...gi verilmeden “kazandıran tarife” adı altında 6.048,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı ve bu tutar hesabımdan tahsil edildi. İhtiyaçtan dolayı bu krediyi kullandığım için,...

VakıfBank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bir kişinin kendi adına açtığı hesapta iletişim bilgisi olarak b...enim e-posta adresimin tanımlandığını bugün fark ettim. Bana, hesabın açıldığına dair bir bilgilendirme e‑postası geldi ve bu sayede durumdan haberdar oldum. Kendi T.C. kimlik bilg...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kişisel Bilgilerim bölümünde yer alan gelir bilgilerim yaklaşık 6 aydır ...hatalı ve eksik görünmektedir. Maaş bordromda yer alan 62.700,00 TL tutarındaki gelirime rağmen bu bilgi sistemde doğru şekilde yansımamakta ve güncellenmemektedir. Yaklaşık 4 ay ...

VakıfBank İskenderun Merkez Şubesi müşteri temsilcileriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şu an yurt d...ışında yaşıyorum ve bugün sabah saatlerinden mesai bitimine kadar defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şubenin üç ayrı telefon hattı olmasına rağ...

VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve a...ynı zamanda VakıfBank maaşlı müşterisiyim. Son 3 yılda biriken kredi kartı ...

02.03.2026 tarihinde VakıfBank tarafından 926616536 numaralı “Şifrelerim Güvende Paket” poliçesi tarafıma düzenlendi. Bu... tarihten sonra mobil bankacılık ve internet bankacılığıma giriş yapmaya çalıştığımda, “iletişim bilgileriniz eksik” uyarısı nedeniyle sisteme erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 14 g...

VakıfBank Lara şubesi müşterisiyim. Uzun süredir aynı müşteri temsilcisi Ş*** Y**** ile çalışmak zorunda kalıyorum ve ke...ndisine telefonla ya da mesajla neredeyse hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne aramalarıma cevap veriyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapıyor. 23 Şubat 2026 tarihinde esnaf kredisi baş...

Yaklaşık 6 Mart 2026 tarihinden bu yana VakıfBank genel müdürlük tarafından sürekli telefonla aranıyorum. Telefonu her s...eferinde açmama rağmen karşı taraftan hiçbir şekilde cevap gelmiyor ve hat sessiz kalıyor. Bu durum bir haftadır devam ettiği için artık ciddi anlamda rahatsız olmaya başladım. Ko...

VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle bankanın çalıştığı Sönmez Hukuk Bürosu tarafından 12 ve 13 Mart tarihlerinde günl...erce arandım. Aramalara cevap vermeyince bu kez annem ve ablam aranarak, saat 14.00’e kadar ödeme yapılması gerektiği yönünde tehditkar ve baskıcı bir üslupla konuşuldu. Arayan kiş...

VakıfBank alacağına ilişkin olarak tarafım hakkında İcra Dairesi'nde toplam üç adet icra dosyası bulunmaktadır. T*** Huk...uk Bürosu tarafından tarafıma ulaşılamadığı gerekçesiyle annem, babam ve kardeşim gibi aile bireylerim aranmış ve borcum olduğuna dair ifadeler kullanılmıştır. Bu durum ailem nezdi...

VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden kullanmakta olduğum yatırım hesabımda yer alan bazı hisselerime ait küsurat bakiyel...erle ilgili yaşadığım sorunun çözümlenmesini talep ediyorum. Portföyümde ınDES. E hissesinden 0,74 adet, fonet. E hissesinden ise 0,70 adet olmak üzere 1 tam hissenin altında kalan...

24 Şubat'ta kartımı kaybetmem nedeniyle ihbarda bulundum ve kartın yeniden basılıp 2 Mart'ta da basıldığı ve kuryeye dağ...ıtıma verildiği bilgisini mobil bankacılıktan tespit ettim. 9 Mart 2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kartımın elime ulaşmaması nedeniyle sürecin hızlandırılm...

VakıfBank mobil uygulamasına yaklaşık 1 haftadır Huawei Pura 70 cihazımdan ...giriş yapamıyorum. Uygulamayı Play Store üzerinden güncel olarak indirmiş o...

VakıfBank kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borçlarımı yapılandırmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden sad...ece 12 ay vadeye kadar yapılandırma seçeneği sunuluyor. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun son düzenlemesinde 48 aya kadar yapılandırma imkanı olduğu açıkça belirtilmesin...

Yurt dışında gemide çalıştığım için, bankacılık işlemlerimi mobil bankacılıkla yapıyorum. Mobil uygulama üzerinden nede...ni bilinmeyen bir şekilde bloke gerçekleşti. Bunun üzerine VakıfBank müşteri temsilcisiyle görüşme yaptığımda, ıslak imza olması gerekiyor denilerek hesabın olduğu şubeye ulaşmam g...

VakıfBank Kayseri Kocasinan şubesini iki gündür mesai saatleri içerisinde defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefo...nda yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor ancak hiçbir görevli açmıyor. Aslında arama sebebim sadece belirli konularda bilgi almakken, en temel iletişim kanalı ...