"Teşekkür ederim banka kazandıran tarifi tekrar iade etti"
VakıfBank iade
21.246 şikayet
VakıfBank Kimlik Doğrulama Hatası Kart Aidatı İadesini Engelliyor
VakıfBank kredi kartım ile ilgili yaklaşık 1 aydır hem kart aidatı iadesi hem de kimlik doğrulama kaynaklı ciddi bir sor...un yaşıyorum. Kart aidatı iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kimlik doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandı
ATM’den Kartsız İşlemde 1.900 TL Eksik Yatırma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
05.08.2026 tarihinde saat 15:17’de Forum Aydın’daki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak bir hüküml...ü hesabına para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım tutarın tamamının karşı tarafa geçmesini beklerken, işlem sonucunda 1.900 TL’nin eksik yatırıldığını fark ettim. İşlem dekontunda
VakıfBank Zorunlu Kredi Hayat Sigortası Kesildi, İptal Ve Geri Ödeme Talebi
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 01.08.2026 tarihinde 8.585,04 TL tutarınd...a kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenip hesabımdan tahsilat yapıldı. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobi
Rızam Olmadan Kesilen 14.700 TL İçin İade Ve Tarife İptali Talebi
"Sorun çözüldü teşekkürler"
VakıfBank’tan 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilg...im ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandıktan Tarife” adı altında bir ür
Yıllık Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Gerekiyor
VakıfBank’a ait 0171 ile biten Worldcard’ıma 2 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ka...rt için 2025 yılında da yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönem talebim üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl yeniden aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisi
VakıfBank Açıklama Eksikliği Nedeniyle Sürpriz Kazandıran Tarife Ücreti İadesi
VakıfBank’tan kullandığım krediye, detaylı bilgi verilmeden “kazandıran tarife” eklenmiş ve bu kapsamda 08.07.2026 tarih...inde 17.640,00 TL tutarında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adıyla tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Tarife hakkında kredi kullanımı sırasında açık ve anlaşılır bir bilgile
VakıfBank Klasik Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank’ın yıllardır müşterisi olarak kullandığım klasik kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 729 TL tutarında “yıllık ...kart aidatı” kesildiğini hesap özetimde gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen her sene bu şekilde aidat alınmasından rahatsızım. Bu yıl alınan 729 TL’lik yıllık kart aid
VakıfBank Kredi Kartımdan 60.102 TL Yetkisiz Çekim Ve 3D Secure Sorumluluğu Reddi
VakıfBank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir harcama itirazı sürecini paylaşmak istiyorum. 02 Ağustos 2026 tarihinde MH...RS sistemini birebir taklit eden sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Bu site üzerinden 102 TL tutarında olduğu iddia edilen bir vergi borcu cezası için ödeme ekranına aldat
VakıfBank’ın Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve İade Talebi
VakıfBank’ta bulunan konut kredime bağlı konut sigortası ve DASK poliçelerimi bu yıl farklı bir sigorta şirketi üzerinde...n yeniledim ve ilgili poliçeleri bankaya ilettim. Buna rağmen bugün VakıfBank tarafından konut sigortamın tekrar yenilendiğini gördüm. Ben zaten yeni poliçelerimi yaptırmış ve ban
Öne ÇıkanKonular
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yanıltıcı Sigorta Satışı Şehrimde Hizmet Yok İptal Ve İade Talebi
VakıfBank müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak bana Ferdi Kaza Sigortası satılmak istendi. Görüşme sırasında... poliçe kapsamında birçok ek paketten faydalanacağım özellikle belirtildi ve yaşadığım şehirde de bu hizmetlerden yararlanabileceğim defalarca vurgulandı. Bu beyanlara güvenerek si
VakıfBank'ın Harcırah Ödemesini Hukuka Aykırı Bloke Etmesi
VakıfBank Ankara Mamak Şubesi nezdindeki hesabıma kurumum tarafından 04.08....2026 tarihinde yatırılan 72.491,58 TL tutarındaki geçici/sürekli görev harc
Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Ve Şeffaf Bilgilendirme İsteği
05.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım...ım sırasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesinti, kredi kullanımım ile aynı gün ve aynı süreç içinde gerçekleştirildi. Kredi
VakıfBank İcra Dosyam Kapatılmadığı İçin Maaşımda Fazla Kesinti Ve Geri Ödeme Talebi
Ben Musa Taşan, VakıfBank kaynaklı ve T**n Hukuk Bürosu tarafından takip edilen 2024/**6984 numaralı icra dosyamla ilgil...i yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 47.600 TL tutarındaki borcumun tamamını ödedim, ayrıca dosya harcı olarak 2.800 TL daha yatırdım. Buna rağmen icra dosyam yaklaşık üç h
VakıfBank’tan 3.010 TL İade Gecikmesi 13 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor
VakıfBank banka kartımla Obilet üzerinden Kars Kalesi Turizm firmasından 16.07.2026 tarihli, İzmir Otogarı – S**** sefer...i için ULD40FD PNR numaralı, 3.010 TL tutarında otobüs biletini satın aldım ve daha sonra bu bileti iptal ettim. Obilet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 3.010 TL’lik iade
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Geri Ödenmesi Gerekiyor
VakıfBank bireysel kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır aktif olarak kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde ekstreme 649 TL tuta...rında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal e
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Kazandıran Tarife Kesintisinin Açıklanması Ve İadesi Talebi
"Ücret iadesi için teşekkür ederim ancak Müşteri temsilciniz Karaman portföy temsilcisi para iadesi için aradığında sanki bir suç işlemişiz gibi sanki arkadaşıyla konuşuyormuş gibi konuşuyor bak şimdi sen bunu alıyorsun bir daha kredi kullanamazsın diyor, dedim ne demek kullanamazsın suç mu işledik dedim. Ya işte öyle demek istemedim kampanyalı kullanamazsın dedim diyor. Yani bu ücreti geri aldığımız için bir daha kampanya sunulmayacağını söylediler hakkımız olanı geri aldığımız için banka cezalandırıyor anladığım kadarıyla. Müşteri memnuniyeti bu değil."
03.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kapsamı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı sırasında “Kazandıran Tar
İzinsiz Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Ve Hızlı İptali Talebi
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullan...dıktan sonra iznim ve onayım olmadan VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan ayrıca 7.350 TL tutarında ücret tahsil edildi. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak müşteri h
VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisinin İptali Ve Tam İadesi
03.08.2026 tarihinde VakıfBank’a ait sonu 7601 ile biten kredi kartımın ekstreme 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” y...ansıtıldığını mobil bankacılık üzerinden gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat kesintisi yapılmasını kabul etmiyorum. Kredi kartı aidatının ipt
İptal Edilebilir Tarifeden Kesilen 7.350 TL’nin Şubesiz İadesi Gerekiyor
"İlgileri için teşekkürler herkese."
VakıfBank’tan 2 gün önce 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ımı sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife masraf ve komisyon” adı altında
VakıfBank’tan Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve 729 TL İadesi Talebi
VakıfBank Worldcard kredi kartımda yaptığım incelemede, 02.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 729,00 TL ...tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartımı yaklaşık 19 yıl önce aldım ve imzaladığım sözleşmede yıllık kart aidatına ilişkin herhangi bir hüküm bulunmamaktadır. Her ay or
Mobil Bankacılıkta HGS Başvurusu Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücret Kesintisi
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 03.09.2026 tarihinde saat 15:30 civarında bireysel araç 6. Sınıf HGS başvurusu yapt...ım. Başvurunun onaylanıp onaylanmadığına ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Üsküdar şubesine gidip durumu sorduğumda HGS başvurumun onaylanmadığını söy
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















