to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank vinov hesabım üzerinden bilgim ve talebim dışında eksi hesaba düşecek şekilde kurum adına ödeme yapılmıştır. 1...5.04.2026 tarihinde, kurumun bankaya iptal bildiriminde bulunmadığı gerekçesiyle yaklaşık 60.000 TL tutarında bir ödeme bankaca benim adıma gerçekleştirilmiş ve bu işleme günlük fa
15/04/2026 tarihinde VakıfBank'tan masrafsız kredi kullanmak istedim, sigorta masrafı yok yazıyordu. Ben de kullanmak is...tedim kredi fakat krediyi kullandıktan sonra kullandığım kredinin tamamı hesabıma yattı. Sonra hesabımdan Ferdi Kaza Sigortası kesildi. Ben de bankanın müşteri hizmetlerini aradım
VakıfBank Denizli Kınıklı Şubesi’indeki maaş hesabıma, ek hesap faiz borcum...dan dolayı bloke konuldu maaş ile borç ödendi. Dün maaşım hesabıma yatması
"Sorun düzeltildi. VakıfBank teşekkür ederim."
15.04.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın ekstre ödemesini mobil bankacılık üzerinden yaptım. Uygulamada yavaşlık ol...ması sebebiyle ben bir kez ödeme yapmama rağmen tarafımdan iki kez ödeme işlemi alınmış ve hesap bakiyem eksiye düşmüştür. Bankayı aradığımda fazla kesilen ücretin tarafıma bir gün
VakıfBank müşterisi olarak farklı bankalarda ve VakıfBank’ta bulunan kredi borçlarımı yaklaşık bir yıldır tek bir ihtiya...ç kredisi altında toplatmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda “banka politikaları gereği böyle bir işlem yapılamıyor” denilerek talebim reddediliyor ve başka bir
"İcra yoluyla benden alınan fazla tahsilat tutarımın iadesi konusunda sayın Av. Mehmet Deniz Demir Bey'in gayretleri ve çabaları sayesinde tutar tarafıma sorunsuz bir şekilde iade edildi. Avukat beye gösterdikleri emek ve çabaları karşısında şükranlarımı sunuyorum. Bankanızda bu tür karmaşık işlemler için böyle bir çalışanınızın olması sizin adınıza sevindirici. Başta sayın Av. Mehmet Deniz Demir Bey olmak üzere bütün VakıfBank çalışanlarına tekrar tekrar teşekkür eder hepinize iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkürler"
14.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445014558887 sözl...eşme numaralı, 3 ay ertelemeli 10 ay vadeli, aylık faiz oranı 3,59 olan 800
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımda, bu ay “borsa tanışma kampanyası” nedeniyle hesabıma bloke konuldu. Bu kapsamda p...ortföyümdeki parayı çektiler ve bu tutar üzerinden faiz işleyeceğini belirttiler ancak ben şu anda kendi paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşanan durum nedeniyle yatırım hesa
VakıfBank ek hesabımda son 3 aydır faiz ve borç hesaplamalarında ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Bankanın mobil uygu...lamasında tarafıma yansıtılan faiz toplamı 69.079,63 TL, aynı dönemde yaptığım ödeme tutarı ise 51.792,33 TL olarak görünmesine rağmen, gecikmedeki borç miktarı 37.287,30 TL olarak
09.04.2026 günü saat 14.40 sıralarında İzmir Emniyet Müdürlüğü Yenişehir Hizmet Binası içindeki VakıfBank ATM’sinden Vak...ıfBank banka kartımla para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM 8.400 TL paramı yuttu. Hemen ATM’nin yanında müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ancak hiçbir şekilde yardım
VakıfBank’taki 42.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi yapılandırmak için yaklaşık iki hafta önce şubeye başvurdum. Devlet...in açıkladığı ve 29 Nisan’a kadar uzatıldığını bildiğim kredi yapılandırma imkânından faydalanmak isterken, bankanın bana %3,11 veya %3,20 faiz oranıyla değil, yalnızca %3,99 faiz
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve Tekirdağ Hayrabolu şubesine bağlı ek hesabımı kullanıyorum. Ek hesap faizini her ay ot...omatik ödeme talimatı ile ödüyorum. 31 Mart tarihinde de hesabımdan 5.414,83 TL ek hesap faiz ödemesi otomatik olarak çekilmiştir. Ancak 1 Nisan’dan beri hem sistem üzerinden hem
VakıfBank’a ait banka kartımla kendi hesabımdaki paramı çekmek için Balıkesir Akçay’daki VakıfBank ATM’sinden saat 15.23... civarında 16.000 TL Nakit çekim işlemi yaptım. Bu işlem sırasında hesabımdan 172,80 TL tutarında işlem masrafı kesildiğini sonradan bildirim gelince fark ettim. ATM’de sadece kar
VakıfBank’ta internet bankacılığı üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi, ek hesap ve kredi kartı borçlarımın toplamı yak...laşık 420.000 TL civarındadır. Bu borçlarımın ödemelerini bugüne kadar düzenli yapmama rağmen, son bir aydır yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle taksitimi zamanında ödeyemedim ve şu
VakıfBank Doğubayazıt Şubesi’nden 16 Mayıs 2025 tarihinde 18 ay vadeli bireysel kredi çektim ve şu an kredimin 9 taksiti... kaldı. Daha önce bu kredi için taksit erteleme talebinde bulundum ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Sonrasında müşteri temsilcisiyle görüştüğümde beni şubeye yönlendirdiler. Mevc
VakıfBank Samsun Çarşamba şubesi maaş bankam olmasına rağmen esnek hesabımı yapılandırma talebime yardımcı olmuyor. Esne...k hesabımda gecikmem olduğu için yaklaşık 4 aydır her ay 12.000 TL civarında faiz ödüyorum. Şubeye giderek borcumu daha düzenli ve ödenebilir hale getirebilmek için esnek hesabımı
VakıfBank Florya şubesi nezdinde bulunan vadeli Arı Hesabımda, 10.04.2026 tarihi itibarıyla alt limit/bloke uygulaması b...aşlatıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir uygulama yokken, aniden getirilen bu alt limit nedeniyle yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. 25.000 TL gibi yüksek b
VakıfBank’ta yaklaşık 1 senedir ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımdan 25.000 TL kullandığımda, hesap kesim tarihi olmadan... bir anda 1.600 TL asgari ödeme borcu çıkarılıyor. Hiçbir şekilde son ödeme tarihi, hesap kesim tarihi veya ödeme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmıyor, ekranda da net bir ş
2025 yılı Haziran ayında VakıfBank Ankara Ulus Şubesi’ne konut kredisi başvurusunda bulunmak için gittim. Konut kredisi ...çekmek istediğimi belirttim, faiz oranını sorduğumda bana %3,09 oranının geçerli olduğu söylendi, ben de bunu kabul ederek evraklarımı teslim edip krediyi kullandım. Kredi işlemi
VakıfBank kredi kartı borcum, ödemeyi geciktirdiğim için yaklaşık iki ay sonra avukata devredildi. Daha sonra borcumun t...amamını ödemek için Kocaeli Karamürsel şubesine giderek borcumu bankaya elden ödedim ve o sırada görevliye başka yapmam gereken bir işlem olup olmadığını sordum, bana herhangi bir
VakıfBank Worldcard ve bağlı ek kartlarımdan geçen ay 10.000 TL Nakit avans çektim. Çektiğim bu tutarın faizini her ay e...kstreme yansıtıp benden fazla para tahsil ediyorlar. Geçen ay dönem borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen, bu ay da çekmediğim nakit avans faizi adı altında tekrar faiz yansıtıldı
VakıfBank Pursaklar Şubesi’nden 07.04.2021 tarihinde kullanmış olduğum konut kredisine istinaden Türkiye Hayat Emeklilik... tarafından 600069807 numaralı kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu poliçe kapsamında geçen sene hesabımdan yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Hayat si
08.04.2026 tarihinde VakıfBank Darıca şubesi ve müşteri hizmetleri üzerinden, BDDK’nın 29 Ocak 2026 tarihli ve 11366 say...ılı kararı kapsamında, yüksek faiz yükü altında olan 750.000 TL tutarındaki KMH (Esnek Hesap) borcumun 48/60 ay vade ile yapılandırılması için başvuruda bulundum. Emekli maaşı alan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100