to read complaints and reviews, or file yours.20/07/2026 tarihinde saat 13:15–13:25 arasında VakıfBank İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesindeki ATM’den 12.800 TL yatırma ...işlemi yaptım. ATM paraya el koydu ve ne paramı iade etti ne de yatırma işlemini gerçekleştirdi. Hemen ardından hem şube çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, duru
"Dışarıdan 800 TL'ye yaptırdığım sigorta karşılığında 16.207 TL lik sigorta ücretini geri aldım."
20.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağlı hesabımdan 500.000 TL tutarında Sky Limit ...kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sırasında ek bir kesinti yapılacağına dair herhangi bir seçenek ya da açık bir bilgilendirme yoktu. Buna rağmen hesabımdan “VakıfB
VakıfBank Kolej Şubesi’ndeki ATM’den saat 13.20 civarında 68.900 TL borç ödemesi yapmak için para yatırırken ATM parayı ...aldı, ancak işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ekranda paranın iade edildiğine veya işleme alındığına dair net bir bilgi de göremedim. Hemen a
VakıfBank hesabıma 17 Temmuz saat 14.55-15.15 arasında ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM'sinden para yatırma işlemi gerç...ekleştirdim bir kısmını yatırdım onayladım. Daha sonra paranın kalan kısmını yetirdim fakat param ATM'de kaldı ve tutar halen bana yatırılmadı. Ben o para ile kredi kartımın dönem
19 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank nezdindeki kendi hesaplarım arasında sehven 381.789,00 TL tutarında bir virman işlem...i gerçekleştirdim. Bu hatayı yaklaşık 3 dakika içinde fark ederek yine kendi hesaplarım arasında işlemi geri aldım ve banka dışına herhangi bir para çıkışı kesinlikle olmadı. Bank
VakıfBank Troy Emekliler kartı müşterinizim. Kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 15’i olarak görünmektedir.... Bu nedenle ödemelerimi bir sonraki aya devretmek amacıyla 16 Temmuz tarihinde toplamda yaklaşık 74.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak 15 Temmuz’un resmi tatil olması gerekç
15.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’de bulunan Halkbank’a ait S1A03220 numaralı ATM üzerinden karekod ile VakıfBank h...esabıma 46.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve ilk olarak 10210210 numaralı kayıt oluşturuldu. Ertesi gün yalnızca 40.000 TL hesabıma geçti, eksik olan 6.000 TL
VakıfBank Kaynarca/İstanbul şubesinden kullanmış olduğum kredinin taksit ödemesinde sadece bir günlük gecikme yaşamama r...ağmen aylık yüzde 15’e denk gelen yaklaşık yüzde 91 oranında faiz işletildi. Bir günlük gecikme için bu kadar yüksek faiz alınmasını kesinlikle orantısız ve hakkaniyete aykırı bulu
29.06.2026 tarihinde VakıfBank tarafından gönderilen SMS’te, kredi kartı borcum için 08.07.2026 tarihine kadar yaklaşık ...93.000 TL ödeme yapmam istenmiştir. Ben ise 05.07.2026 tarihinde ilgili kredi kartına 95.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen gecikme gün sayısı güncellenmemiş, ürün kanuni takibe akta
VakıfBank Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanıza ait hem ihtiyaç kredisi hem de kredili mevduat hesabı borcum bul...unuyor. Buna rağmen borcumu düzenli ve makul bir plan dahilinde ödemek istememe karşın, bugün görüştüğüm fon yöneticisi tarafından maaşım yatar yatmaz tamamının otomatik olarak çek
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 21 Haziran 2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı a...lırken böyle bir ücret konusunda bilgilendirilmediğim ve bu tutarı haksız bulduğum için iadesini talep ettim. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatı direkt olarak ia
15.07.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani’deki S1A03220 numaralı Halkbank ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma 46.000 TL yat...ırırken ATM arızalandı ve para cihazın içinde kaldı. Olayın ardından sistemde 10210210 numaralı kayıt oluşturuldu ancak bu kayda rağmen süreç sonuçlandırılmadı. Hem Halkbank hem d
"Talep oluşturmam sonucunda birkaç saat içinde iadesi yapıldı"
VakıfBank’a ait 9206 ile biten Gold kredi kartımdan 12.07.2026 tarihinde saat 20:38’de bilgim dışında iki kez 368 USD tu...tarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma hiçbir SMS onayı gelmemiş, herhangi bir doğrulama kodu istenmemiştir. İşlemleri fark eder etmez VakıfBank müş
G** K** hukuk tarafından yaklaşık 1 yıldır VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle sürekli olarak SMS ve telefon aramalar...ıyla rahatsız ediliyorum. Bu görüşmelerde hapis cezası alacağım yönünde ifadeler kullanarak beni korkutmaya çalışıyorlar. Ayrıca bu aramalarda ve mesajlarda borcumu ödememem gerek
16.07.2026 sabah saat 9 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredis...i kullandım. Kredi başvurusu sırasında sky limit ekranında bu tutar için faiz oranı 3,99 olarak görünüyordu ve bu oran üzerinden devam etmek üzere ileri tuşuna bastım. Kredi kulla
"Bize yazın kısmı matbu şablon ve seçenekli olduğundan yazamadığım sorunumu Şubeye giderek çözdüm, para iademi aldım"
14 Temmuz 2026 günü VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uygun faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. İşlem sıras...ında bana avantajlı olduğu söylenen “kazandıran tarife” adı altında bir ürün tanımlandı ve bu ürün için 7.300 TL tutarında bir bedel, hesabıma yatan krediden otomatik olarak kesild
VakıfBank’ta kullandığım Sky Limit önce 2 milyon liradan 750 bin liraya düşürüldü, ardından da tamamen kapatıldı. Tüm bu...nlar Temmuz ayı içinde gerçekleşti ancak tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de başka bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve ek hesabım için aylardır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen sistemdeki gün şartı ...nedeniyle bunu yaptıramıyorum. Ek hesap borcunun yapılandırılabilmesi için gecikmenin 32 günü doldurması gerektiği söyleniyor, ancak maaşım her ay 30. Günde yattığı için ek hesapta
VakıfBank World kredi kartımda 15.07.2026 tarihinde bilgim dışında 115,90 USD tutarında bir harcama provizyonda göründü.... Bu işleme ait herhangi bir alışverişim ya da onayım bulunmamasına rağmen kartımdan böyle bir işlem yansımış olmasını ciddi bir güvenlik zafiyeti olarak değerlendiriyorum. İşlemi
13.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımla 3.451,00 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Bankanızın “MTV Ödemelerinize Fa...izsiz 4 Taksit Fırsatı” kampanyasından yararlanmak için ödemeyi yaptıktan hemen sonra saatlerce işlemimi 4 takside bölmeye çalıştım ancak sistem hiçbir şekilde taksitlendirmeye izi
VakıfBank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 11 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim yapılandırmalı olmasına rağmen aylı...k 83.654 TL taksit ödemem gerekiyor ve daha 39 ay taksitim bulunuyor. İlk 9 ay ödemelerimi yaptım ancak son 2 aydır ciddi ödeme zorluğu yaşadığımdan dolayı taksitleri ödeyemedim.
"Dönüş yapıp masrafımı iade ettiler teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün Kilis’ten ihtiyaç kredisi kullan...dım. Kredi başvurusu sırasında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, d
VakıfBank Rize Şubesi’indeki maaş hesabımdan icra dosyama istinaden 38.000 TL tek seferde kesinti yapıldı. Ancak aradan ...yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen bu tutarın icra dosyasına yatırılmadığını ve dosyada yüksek faiz işletilmeye devam ettiğini UYAP üzerinden gördüm. Bankanın hesabımdan tahsil ettiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
