to read complaints and reviews, or file yours."İade edildi teşekkürler"
VakıfBank üzerinden 12 Mayıs tarihinde mobil bankacılık uygulamasıyla 350.0...00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında yalnız
VakıfBank’ın vadeli mevduat faiz uygulamasıyla ilgili yaşadığım güvensizliği belirtmek istiyorum. Banka 32 günlük vadeli... mevduata yüksek faiz veriyormuş gibi gösteriyor; ancak faiz başlangıcını paranın yatırıldığı gün yerine ertesi gün başlatıyor. Yani müşteri bugün parasını yatırdığını sanıyor ama
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredimi 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla yapılandırdım. İşlemi ...fark eder etmez müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yapılandırmanın iptal edilemeyeceği söyleniyor. Bu durum nedeniyle gereksiz yere daha fa
VakıfBank’ın sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyalarına güvenerek Troy Click kredi kartı başvurusunda bulundum. Ba...şvuru sırasında kampanyadan yararlanmak için başvuru tarihim olan 30 Nisan 2026’nın esas alınacağı ve kart elime ulaştıktan sonra sıfır faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim
VakıfBank İzmir Bölge Adliye Mahkemesi şubesinin maaş müşterisiyim. 2023 yılından beri kullandığım ek hesap borcum şu an...da yaklaşık 426 bin TL’ye ulaştı. Yaklaşık son 6 aydır bu borç nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyorum ve borcumu uzun vadeli olarak yapılandırmak istiyorum. Şube ile ve müşteri hizmetl
"Sorun çözüldü"
20.05.2026 tarihinde saat 18.15 sularında İzmir Karşıyaka’da bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırmak için iş...lem yaptım. Para yatırma haznesine parayı koyup hazne kapandıktan sonra ekranda “paranıza el konulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hi
18 Mayıs’ta VakıfBank’taki hesabımdan, eksi bakiyede olmama rağmen HGS bakiyesine 3.000 TL yükleme yapılmıştır. Aynı gün... HGS ürünümü iptal ettim ancak 2 gün geçmesine rağmen çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmemiştir. Bu süreçte hesabım eksi bakiyede kaldığı için faiz işletilmektedir ve ben haks
"11 mayısta yaptığım başvuru 22 mayısta yaklaşık 5 kere müşteri hizmetlerine durumu belirtmem ve acil notu düşülmesini talep etmemle sonuç buldu. Süreç beklediğimden fazla uzun sürdü. Birkaç gün daha uzasaydı ekstreye yansıyacaktı. Bu yüzden tedirgin etti. Sorun geç de olsa çözüldü. Buraya şikayetimi ise 20 mayısta yaptım, 2 gün sonra sonuçlandı."
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabımdan, hiçbir talimatım, bilgim ve iznim olmadan kredi kartı gecikmiş ödemesine faiz kesi...ntisi yapılıyor. Az önce hesabımdan yaklaşık 600 TL civarında faiz kesintisi gerçekleşti ve bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Daha önce bu konuyla ilgili banka ile gör
15 Temmuz 2026 Cuma günü VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün hesabımdan “kazandıran tarife” a...dı altında 11.000 TL ve ayrıca 600 TL masraf tutarı kesildi. Bu kesintiler kredi işlemiyle eş zamanlı olarak yapıldı. Bu “kazandıran tarife” için bana öncesinde ne yazılı bir sözl
Yaklaşık 1 yıldır VakıfBank Worldcard kullanıyorum. 14 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında “yıllık kart aidat...ı” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartı faizleri ve diğer ücretler zaten varken, bir de ayrıca yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartı çıkarırken bu ücretle ilgili bana
VakıfBank’ta daha önce tüketici kredim kapsamında, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan bazı kesintiler yapılmıştı. Bu ke...sintilere Şikayetvar kanalı üzerinden itiraz etmem sonucunda tutar tarafıma iade edildi. Ancak bu itiraz sürecinde, ileride tarafıma daha yüksek faiz oranı uygulanabileceğine dair
VakıfBank kredi kartımın tüm borcunu 18.05.2026 tarihinde tek seferde ödememe rağmen, sistemde hâlâ 334 TL borç görünüyo...r. Kartımın son 4 hanesi 5953 olup, ödeme sonrası herhangi bir gecikme, kısmi ödeme ya da eksik ödeme durumum bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece 334 TL b
16.05.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 2026007159565572 ...işlem numarası ile 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kullandı
01.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 400.000 TL tutarında, 3,99 faiz oranı ile 10 ay vadeli ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullandırım işlemi sırasında hesabımdan 11.340 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti tahsil edildi. Ancak kredi bilgilerini içeren ekranda pri
VakıfBank’a ait yaklaşık 330.000 TL tutarındaki ek hesabım için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir yı...lı aşkın süredir her ay düzenli olarak 20.000 TL civarında faiz kesintisi oluyor ancak bu kadar yüksek faize rağmen borcum bir türlü azalmıyor, ek hesabım kapanmıyor. Balıkesir Ay
VakıfBank’ta vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabı bir süredir günlük olarak takip ediyorum ve uygulanan faizi her gün aşağ...ı yukarı aynı oranda görüyordum. Ancak geçen hafta cuma günü, önceki günlere göre yaklaşık üç katı faiz tahakkuk etti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma bunun
VakıfBank Trabzon Ortahisar şubesinden maaşımı almaktayım. Maaşımda zaten icra/haciz bulunmasına rağmen, kart ve kredili... mevduat hesabı borcum için yaptığım yapılandırmaya ait taksitler, 15.05.2026 tarihinde “otomatik tahsilat” adı altında maaş hesabımdan 9.619,85 TL olarak çekilmiştir. Bu tutarın,
VakıfBank ek hesabımdan 145.145,14 TL bakiye üzerinden sadece 2 günlük kullanım için 1.336 TL faiz yansıtıldığını bugün,... 18.05.2026 01:14 saatinde tarihinde fark ettim. Kısa süreli ve bu tutardaki bir kullanım için alınan faizin son derece yüksek ve orantısız olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir yanl
17.05.2026 tarihinde saat 14.36 sularında 444 0 724 numarasından aranarak VakıfBank müşteri temsilcisi olduklarını söyle...yen kişiler tarafından profesyonel bir hile olayının mağduru oldum. Arayan numara halen VakıfBank müşteri hizmetleri olarak görünmekte ve geri dönüş sağlamaktadır. Bu nedenle görüş
VakıfBank Karabük şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık üç yıldır maaşım yatar yatmaz, hiçbir onayım ve rızam olmadan hesab...ımdaki maaşın neredeyse yüzde sekseni otomatik olarak kesiliyor. Bu kesintiler nedeniyle kiramı ödeyemiyorum, engelli çocuğumun sağlık giderlerini karşılayamıyorum ve evimin en tem
15.05.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 32.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında sigor...ta ve yasal faiz dışında, 2.950 TL “Kazandıran Tarife” paketi kesintisi yapıldı. Mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken, bu paketin iptal hakkımın olduğu açıkça yazmasına rağ
16 Mayıs 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, en uygun faiz oranı orada göründüğü için ihtiyaç kredisi k...ullandım. Ancak krediyi kullanırken hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 1.470 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretin alınmasına dair özellikle bir onay verd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
