to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 100 bin TL olmasına rağmen, 01/02/2026 tarihi ile 27/02/2026 tarihleri arasında... tarafımdan yaklaşık 13 bin TL ek hesap faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı düzenli olarak kullanmama ve ödememi yaparak ek hesabımı tekrar 100 bin TL seviyesine düş
VakıfBank Troy kredi kartımla 12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında market harcamaları yaptım. Bu harcamaları özellikle ...VakıfBank’ın Troy kredi kartı market kampanyasından faydalanmak için mobil temassız ödeme ile gerçekleştirdim. Sonrasında kampanyadan hiç yararlanmadığımı görünce kontrol ettiğimde
"Teşekkürler"
VakıfBank Bitlis şubesi nezdindeki kredili mevduat hesabım ve kredi kartı b...orcum için Kasım 2025 tarihinde yapılandırma yaptım. İki yapılandırmanın to
VakıfBank maaş müşterisiyim. Yaklaşık 6 aydır 370 bin tl civarındaki ek hesap borcumda korkunç düzeyde faiz ödüyorum ve ...düzenli ödeme yapmama rağmen borç tutarı neredeyse hiç azalmıyor. Ek hesabımı taksitlendirmek istediğimde ise sistem sadece borcun çok küçük bir kısmını taksitlendirmeye izin veriy
VakıfBank kredi kartımda, bilgim dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. 26.02.2026 tarihli hesap hareketlerimde,... klasik kredi kartımın (son 4 hanesi 2453) ekstresine 559 TL kart aidatı yansıtılmış durumda. Yaklaşık 7–8 senedir bu kartı kullanıyorum ve kart başvurusu sırasında ya da sonrasınd
VakıfBank’ta bulunan bireysel kredi borçlarımı daha önce yapılandırmıştım. Ancak işlerimin kötü gitmesi ve gelirimin cid...di şekilde düşmesi nedeniyle mevcut yapılandırmanın taksitlerini artık ödeyemez duruma geldim. Buna rağmen banka, borcum için tekrar erteleme ve yeniden yapılandırma konusunda herh
23.02.2026 tarihinde saat 17:54’te Ziraat Bankası hesabımdan VakıfBank’ta bulunan bir hesaba yanlışlıkla 3.000 TL para g...önderdim. Para, tanımadığım ve “Rojbin” isimli bir bayana ait hesaba gitmiş görünüyor. Bu para, borcumu ödemek için arkadaşımdan borç aldığım bir tutardı ve yanlış hesaba gitmesi b
VakıfBank’ta bulunan iki adet Troy kredi kartımın toplam kullanılabilir limitinde bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...yaklaşık 13.000 TL’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. Daha önce 97.000 TL olan limitim 84.000 TL’ye düşürülmüş durumda. Herhangi bir gecikmiş borcum, asgari ödeme aksatmam ya da b
24/02/2026 tarihinde VakıfBank Çukurambar Şubesi’ne giderek dolar hesabıma 550 Dolar yatırmak istedim. Ancak gişe görevl...isi, 50 dolarlık banknotu kabul etmediklerini söyleyerek sadece 500 doları kabul etti. Herhangi bir geçersizlik, yıpranma ya da farklı bir gerekçe belirtilmeden yalnızca bir zaman
Devlet memuru olarak düzenli gelire sahip bir kamu çalışanıyım. Kurumumuzun yeni maaş anlaşmasının VakıfBank ile yapılma...sı nedeniyle 24.02.2025 tarihinde VakıfBank Ordu Altınordu Şubesi’ne kredi başvurusu için gittim. Şubede, 2023 yılında bin küsur liralık bir borç nedeniyle BDDK nezdinde gri listey
VakıfBank kredi kartımdan Gbyte London adlı bir yer tarafından 11 Şubat tar...ihinde biri yaklaşık 6.000 TL, diğeri yaklaşık 8.000 TL olmak üzere iki kez
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı borcum için Aralık ayında 12 ay vadeli bir yapılandırma yapılmıştı. Şu an bu yapılandırma kapsamın...da aylık yaklaşık 41.000 TL taksit ödemem gerekiyor. Gelir durumum bu tutarı karşılamaya yetmediği için mevcut taksit sayısı ödeme gücümün oldukça üzerinde kalıyor ve borcumu düzen
VakıfBank İstanbul Üsküdar Çengelköy Nata Yolu Şubesi’nde bireysel kredi kartım ve kredilerimle ilgili Temmuz ayından bu... yana devam eden bir süreçte ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Temmuz ayında BDDK tarafından yeniden bir yapılandırma imkanı çıktığı halde, kredi kartım için yapılandırma talebim
VakıfBank Babaeski Şubesi’nden 13.06.2025 tarihinde Tam Esnaf kredisi kullandım. 13.02.2026 tarihinde bu krediyi erken k...apatmak istediğimi şube müdürü ve bölge müdürüne ilettiğimde, tarafıma yaklaşık 1.500.000 TL’nin üzerinde bir tutar ve yüzde 10 oranında erken kapatma cezası çıkarıldı. Esnaf kred
"Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.02.2026 tarihinde 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsa...mında, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın ve yazılı ya da sözlü onayım alınmaksızın 9.072 TL “Kazandıran Tarife Ücreti”, kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası
Türkiye VakıfBank’tan 23.02.2026 tarihinde tarafıma, sistemlerinde bir sigorta poliçesi olduğu, bunun yenilendiği ve kre...di kartımdan 350 TL tahsilat yapıldığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aktif poliçelerimi kontrol ettiğimde, geçen sene 28.02.2025 tarihli
22.02.2026 tarihinde saat 21:50 civarında VakıfBank kartımdan Ozgecmis. App tarafından bilgim ve onayım olmadan 404 TL t...utarında ödeme çekildi. Herhangi bir üyelik paketi ya da abonelik satın almadığım ve neye istinaden bu tahsilatın yapıldığını bilmediğim halde kartımdan para alınması nedeniyle mağ
"Teşekkürler para iadem yapıldı"
"İade gerçekleşti teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 01.05 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerin...den Antalyakart mobil uygulamasını kullanarak 0112436500 numaralı Antalya K
19 Şubat 2026 tarihinde Hepiyi Sigorta üzerinden yaptırdığım zorunlu trafik sigortam için VakıfBank’ın “Sigorta Taksit K...ampanyası” nı kullanmak istedim. Kampanya detaylarında peşin fiyatına 3, 6, 8 ve 10 taksit imkanı sunulduğu belirtiliyordu, ben de bu bilgiye güvenerek VakıfBank mobil bankacılık ü
VakıfBank Galatasaray kredi kartı kullanıyorum. Kartımın üzerindeki baskı 4 yıldızlı olduğu için, yeni çıkartılan 5 yıld...ızlı tasarımlı kartı alabilmek amacıyla yaklaşık 1 hafta önce yeni kart talebinde bulundum. Ancak 2 gün önce elime ulaşan yeni kart da yine 4 yıldızlı olarak basılmış durumda. Müş
21 Şubat 2026 günü saat 22:00 civarında VakıfBank mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız güvenlik ned...eniyle blokelenmiştir” uyarısı ile karşılaştım ve o andan itibaren internet ve mobil bankacılık hizmetlerine hiç erişemiyorum. Bu bloke nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100