to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır VakıfBank kredi kartı Bonus kampanyaları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Banka, Bonus sözü vererek kampa...nya yapıyor, ben de özellikle taksitli olmak üzere pek çok alışveriş yapıyorum; ancak sonrasında bu işlemlerin çoğunu geçersiz sayıyor. Şu ana kadar farklı kampanyalarda toplamda 4
23 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı 35.000 TL o...lup, kredi kullandırım esnasında hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 2.268 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmadı ve bu ücre
VakıfBank Zonguldak Şubesi’indeki bireysel hesabıma yaklaşık 5–6 gün önce P2P yoluyla, borsada yaptığım işlem sonucu bir... tutar gönderildi. Gelen tutarı dolar üzerinden TL’ye çevirdim ve açıklama kısmında herhangi bir ifade yer almıyordu. Toplam 53.147 TL olan bu tutara banka tarafından hiçbir yazılı
VakıfBank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bir kişinin kendi adına açtığı hesapta iletişim bilgisi olarak b...enim e-posta adresimin tanımlandığını bugün fark ettim. Bana, hesabın açıldığına dair bir bilgilendirme e‑postası geldi ve bu sayede durumdan haberdar oldum. Kendi T.C. kimlik bilg
"Öncelikle VakıfBank'tan satış memur hatalı bildirimi sonucu paramızın başka hesaba yatmış olmasından dolayı özür dilerim. Satış memuru bir hafta boyunca boyunca para yattı VakıfBank'ta dedi bir hafta sonra VakıfBank'a gittiğimizde satış memurunun yanlış yönlendirmesi sonucu paranın karsı taraf avukatına gönderilmiş ve paranın tekrar bankaya iade edildiğini söyledi bizde paramızı VakıfBank İstanbul Anadolu adliyesi şubesinden aldık Ilgınız için teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde İstanbul Anadolu Adliyesi içindeki VakıfBank şubesinde izale-i şuyu dosyamızdan gelen paylarımız ...için ödeme emri verilmesine rağmen iki gündür paramıza ulaşamıyoruz. Adliyede görevli memurlar ve avukatım, paranın VakıfBank hesabında göründüğünü ve ödeme emrinin çıktığını, bu p
14.02.2026 tarihinde Bağlar Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 6.200 TL tu...tarındaki param bankamatiğe sıkıştı ve o günden beri para iadem yapılmadı. İşlemi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, ortak ATM üzerinden gerçekleştirdim. ATM no : 00514b Defalarca dur
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden Kişisel Bilgilerim bölümünde yer alan gelir bilgilerim yaklaşık 6 aydır ...hatalı ve eksik görünmektedir. Maaş bordromda yer alan 62.700,00 TL tutarındaki gelirime rağmen bu bilgi sistemde doğru şekilde yansımamakta ve güncellenmemektedir. Yaklaşık 4 ay
VakıfBank internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. VakıfBank... Mobil üzerinden şifremi tekrar almaya çalıştığımda sistem, yüz tanıma aşamasında “kimlik alma işlemleriniz yapılmadı” şeklinde uyarı veriyor ve kendi yüzümle defalarca denememe ra
VakıfBank’tan kullandığım krediyi yapılandırdım ve şu anda sadece son taksitim kaldı. Yaklaşık 3–4 aydır hem VakıfBank’t...a hem de Akbank’ta hiçbir şekilde kredi kartı, ek hesap ya da mevcut kartlarıma limit artışı onaylanmıyor. Herhangi bir olumsuzluk yaşamamama ve yapılandırmanın da artık sonuna ge
VakıfBank İskenderun Merkez Şubesi müşteri temsilcileriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Şu an yurt d...ışında yaşıyorum ve bugün sabah saatlerinden mesai bitimine kadar defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Şubenin üç ayrı telefon hattı olmasına rağ
VakıfBank Başakşehir Şubesi ile annemin miras paylaşımından kaynaklı ödemesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ann...em VakıfBank müşterisi olmadığı için, kendisine gelen ödemeyi alabilmek amacıyla mobil bankacılık üzerinden hesap açtık. Ancak parayı çekmek istediğimizde hesapta bloke olduğu uyar
"Ücret iadesi hızlı şekilde yapıldı teşekkür ediyorum."
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarın...da ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesabımdan
Yaklaşık 4 gün önce VakıfBank kredi kartı borcumu ödemek için Sultanbeyli Atlaspark AVM’de bulunan z1792098 numaralı ATM...’den 4.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve işlem tamamlanmadı. Kredi kartımın sonu 4043 ile bitiyor. Hemen ardından müşteri hizmetl
14 Mart günü saat 15:30 civarında Yılden Tarım ve Hayvancılık isimli kuruma eğitim ödemesi yapmak için VakıfBank’a ait s...onu 4612 ile biten kredi kartımla üç ayrı işlem gerçekleştirdim. İki işlem 100.000 TL, bir işlem 41.000 TL olmak üzere toplam 241.000 TL tutarında ve 5 taksitli olacak şekilde ödem
Baic hukuk bürosundan 13 Mart 2026 tarihinde arandım ve tarafıma bir SMS mesajı geldi. VakıfBank'ta eksi bakiye borcum o...lduğu ve bu durumda icralık olduğum, alacakların da olduklarını söylediler. Toplam borcumun 213.000 TL olduğunu belirttiler; ancak bana herhangi bir şekilde tebliğ edilmedi. Bunun
VakıfBank bireysel kredi kartımın 07.11.2025 tarihli ekstresinde 4.028,24 TL tutarında alışveriş faizi, BSMV ve KKDF fai...zi yansıtılmıştır. Bu faizin önemli bir kısmının haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı dönem içinde normalde çekimi yapılan ancak daha sonra iade edilen bir alışverişim bulunuyor
VakıfBank tarafından tarafıma, taksitli ek hesabım üzerinden özel ve avantajlı bir teklif olarak 500.000 TL’ye kadar 12 ...ay vadeli, %2,99 faiz oranlı kredi sunuldu. Uygulamada da genel olarak “sky limitiniz varsa ek hesap limitinizi de artırabilirsiniz” şeklinde bilinen bir ifade yer almasına rağmen,
VakıfBank Worldcard Click kredi kartımdan (sonu 1031 ile biten kartım) 10 Mart 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı ...yansıtılmıştır. Daha önce kartımdan hiç yıllık aidat alınmamıştı. Banka kartımı aktif olarak kullanıyorum, kredi kartını ise yalnızca birkaç kez nakit avans için kullanıp ertesi gü
VakıfBank internet bankacılığı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 2 gündür bloke durumda. Herhangi bir bilgilendirme y...apılmadığı için de sebebini bilmiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gitmem isteniyor ancak h
VakıfBank Denizli Bereketli Şubesi maaş hesabımda, kredi kartı gecikmem nedeniyle daha önce de bloke uyguluyordu fakat b...ugüne kadar gecikme tutarını ve faizi tahsil ettiği anda bu bloke'yi otomatik olarak kaldırıyordu. 15.03.2026 Pazar günü maaşım yatar yatmaz kredi kartı gecikme borcumu ve ek hesap
"Teşekkürler sorun çözüldü"
15 Mart 2026 sabah saat 10.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinde...n eşimin hesabından kendi hesabıma yaklaşık 8.000 TL EFT işlemi gerçekleşti
VakıfBank müşterisiyim. Telefonum arızalandığı için servise verdim ve servis tarafından geçici olarak eski bir telefon v...erildi. Verilen telefonun eski olması nedeniyle mobil uygulamayı yükleyemedim ve bu yüzden internet bankacılığına giriş yapamadım. İnternet bankacılığına girmeye çalıştığımda da ek
VakıfBank Troy logolu kartımla 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında bankanın duyurduğu, market harcamalarında %10 indir...im kampanyasından faydalanmak üzere yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve buna göre yaklaşık 500 TL indirim kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak kampanya detaylarına sonrada
"Problem çözüldü VakıfBank çalışanlarına çok teşekkür ederim."
VakıfBank’ta kamu çalışanı maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı lim...itim 15.03.2026 tarihinde saat 00:30 civarında hiçbir bilgilendirme yapılma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
