to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bursa Cumhuriyet Şubesi’nden 10.11.2026 tarihinde kullandığım konut kredisi kapsamında tarafımdan toplamda yak...laşık 75.000 TL tutarında, 5 adet ayrı sigorta primi tahsil edildi. Bu sigortalardan 3 tanesinin içeriği aynı olmasına rağmen, aynı ürün için farklı tutarlarda ücret alınmış durumd
13.03.2026 tarihinde saat 16.45 civarında beni telefonla arayan bir dolandırıcı tarafından yönlendirilerek VakıfBank kre...di kartımdan Başakşehir Vergi Dairesi’ne toplam 313.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Olayı fark eder etmez önce VakıfBank çağrı merkezini aradım, ardından hafta sonu olduğu
VakıfBank tarafından bilgim ve onayım olmadan ferdi kaza sigortam otomatik olarak yenilenmiş ve 06.11.2026 tarihinde hes...abımdan 1.460 TL kesinti yapılmıştır. Geçen yıl bu sigortayı kendi isteğimle yaptırmış olsam da bu yıl için herhangi bir yenileme talimatı vermedim, onayım olmadan poliçenin yenile
31 Ekim 2026 tarihinde saat 16.41-16.42 sularında Bursa Fomara’da bulunan V...akıfBank ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma para yatırmak isterken ATM yak
20.10.2026 tarihinde VakıfBank sanal kredi kartımı kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sanal kartımın limiti 8.500... TL olmasına rağmen, yurt dışı yatırım hesabım olan xm üzerinden kartıma 6.686 USD tutarında kendi paramı aktararak kartımda artı bakiye, yani alacaklı bir hesap oluşturdum. Bu tut
"Sabah iade yapıldı. Üzücü olan vatandaşın kurumla yaşadığı sorunun basit ve hızlı bir şekilde çözülmesi gerekirken, bu site sayesinde çözülüyor olması. (iyi ki varsınız Şikayetvar) Otomatik düşen mesajda "Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz." kısmında standart soru ve cevapların olduğu yetersiz "Bize Yazın" bölümünü düzeltmelerinde fayda var."
27 Ekim 2026 tarihinde VakıfBank Bursa Görükle Şubesi üzerinden ihtiyaç kre...disi kullandım. Bugün cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. İptal s
VakıfBank ATM’lerinde para yatırma konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. En son bugün Bursa Gemlik’te AVM yanındaki Vakı...fBank ATM’sinden cezaevi hesabına toplam 4.200 TL yatırmak istedim. İlk olarak emaneten aldığım 3.600 TL’yi yatırdım, ekranda sadece isim soyisim baş harflerini görüp onayladım; an
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmıyordum, en son 13 Eylül 2022 tarihinde bir harcama yapmıştım. Kısa süre önc...e Bursa Osmangazi Hürriyet Sürücü Kursu’na peşin fiyatına taksit imkânından yararlanmak için VakıfBank kredi kartımla 22.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu işlemden 2 gün sonra, 17
18.10.2026 tarihinde saat 19:40–19:50 civarında Bursa Osmangazi Çarşamba Pa...zarı’ndaki PTT Bank ATM’sinden VakıfBank’a ait, sonu 5253 ile biten banka k
VakıfBank Bursa Yıldırım Şubesi’indeki avans hesabım için yıllardır düzenli olarak ücret ve faiz ödüyorum. Artık bu yükü... taşımakta zorlandığım için avans hesabımı kapatmak ve borcumu yapılandırarak taksitlendirmek istiyorum. Önce mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istedim ancak sistem ü
18.10.2026 tarihinde saat 19:40–19:50 civarında Bursa Osmangazi Çarşamba Pazarı şubesindeki PTT ATM’sinden VakıfBank’a a...it, sonu 5253 ile biten banka kartımla işlem yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM ekranda “ünite arızası” uyarısı vererek kartımı geri iade etti, ancak yaklaşık 23.800 TL tutarınd
VakıfBank’tan Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 1.100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Aylık taksit... tutarım yaklaşık 50.000 TL ve neredeyse tüm maaşım kredi taksitine gitmekte, bu nedenle temel geçim giderlerimi karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Bu nedenle özellikle 15 Ekim
18 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank Bursa şubesinde işe giriş sürecim için maaş hesabı açtım. Hesap açıldığında bana banka... kartı verilmedi, dijital bankacılık uygulaması da telefonuma kurulmadı. Aynı iş yerine başlayan ve farklı bir şubeye (Fomara) yönlendirilen arkadaşım ise hesabı açar açmaz hem ban
07.10.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle VakıfBank şubesinden hesap açma işlemi gerçekleştirdim. Hesap açılışı sırasın...da kimlik kartımı banka personeline ibraz ederek gerekli tüm işlemlerimi şubede tamamladım. Daha sonra mobil bankacılık uygulamasında banka kartı başvurumun görünmemesi üzerine mü
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma yaklaşık 1 ay önce icra dosyası nedeniyle bloke konuldu. İlgili icra dosyasını tam...amen ödedim ve T. C. Bursa Banka Alacakları İcra Dairesi, dosyanın ödendiğine dair yazıyı UYAP üzerinden tüm bankalara gönderdi. UYAP ekranında da bu durum açıkça görülmesine rağme
28.09.2026 tarihinde Bursa Ulu Cami civarındaki VakıfBank Ulu Cami şubesine sadece mobil bankacılık kullanabilmek için g...ittim. Yağmur altında uzun süre bekleyip sıra aldım, işlemlerim tamamlandıktan sonra tarafıma dijital şifre verildi ve artık mobil bankacılığı kullanabileceğim söylendi. Eve gelip
"Teşekkürler"
VakıfBank’tan Bursa Uluyol şubesinden Mart 2026'da kullandığım tüketici kredisi için yasal mevzuat gereği en fazla 12 ay... olacak şekilde yapılandırma yaptım. Bu yapılandırma, artan taksitli bir plana göre düzenlendi ve son taksitim, 300 bin TL'yi aşan çok yüksek bir tutar olarak belirlendi. Şu ana ka
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için"
VakıfBank nezdindeki hesabımda bulunan 6.000 TL tutarındaki param, mahkeme ...kararı ve fek yazısı bulunmasına rağmen 5 gündür tarafıma iade edilmiyor ve
"Hesap açarak mobil bankacılık üzerinden blokeyi kaldırdım."
VakıfBank ATM’lerinden kartsız işlemler menüsünden hükümlüye para gönderme işlemimi, operatör değişikliği yaptığım için ...tamamlayamıyorum. Sistemin SMS onayı istemesi nedeniyle telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata uyarısı çıkmadan işlem yarım kalıyor. Bugün Bursa Soğanlı’
Bursa Nilüfer’de VakıfBank’ın kart teslimatı için görevlendirdiği kurye personelinin saygısız ve üslupsuz tutumunu şikay...et etmek istiyorum. Annemin ayağı sakat olduğu için kendisine kartı yukarı çıkarmasını rica ettik, annem de özellikle ayağının sakat olduğunu belirtti. Kurye ise anlamlandıramadığı
25.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurus...u sırasında yalnızca hayat sigortası ve dosya masrafını bilerek ve isteyerek onayladım. Bu kalemler dışında ekstra bir ücret alınacağına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme ya
24.08.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Bursa Cumhuriyet Şubesi’indeki hesabıma bağlı olarak 1. Çırışhane Caddesi üzer...inde bulunan VakıfBank ATM’sine 20.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında fazla banknot verdiğim için ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve para hesabıma geçmedi, ATM de para
22.08.2026 tarihinde saat 02.16 sularında Bursa Terminal’de bulunan VakıfBank ATM’sinden 10.000 TL çekmeye çalışırken iş...lem sırasında elektrik kesildi. Bu esnada hem para verilmedi hem de kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen ardından bankayı aradığımda, elektrik geldiğinde paranın zaten çıkmayacağını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
