to read complaints and reviews, or file yours.10 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:51’de VakıfBank Konya Karatay Adliye Sarayı şubesinde, 0664 şube kodlu şubede yer alan ...vezne görevlisi ve banka müdürü ile birlikte vadeli hesabıma 1.150.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında 609 sıra numarasıyla, 2 numaralı bayan veznede işlem yapıldı. Vezne görevli
VakıfBank posmatik hizmetimden “pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos” adı altında aynı ay içinde 4 kez aidat kesi...ntisi yapıldı. Bu kesintilerin her birinde hesabımdan haksız şekilde para çekildiğini düşünüyorum. Ayrıca bu kesintilerin ticari hesabım yerine şahsi hesabımdan yapılmasını hukuka
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
13 Temmuz Pazartesi günü saat 11:45 civarında VakıfBank İnegöl Merkez Şubesi bireysel müşteri hizmetleri bölümünde kartı...mın blokesinin kaldırılması için sıra aldım. Ancak sıranın hiç ilerlemediğini, çalışanların keyfi bir şekilde istedikleri kişileri çağırdığını ve bekleyen müşterilerin göz ardı edi
"Sorunum giderildi Teşekkürler VakıfBank"
VakıfBank nezdindeki borç yapılandırmama ilişkin takip borcumu 10.07.2026 t...arihinde mobil bankacılık üzerinden 17.518,18 TL olarak ödedim. Ödemeye ili
VakıfBank’a ait Worldcard klasik kredi kartımın sonu 5506 ile biten kartına 13 Şubat 2026 tarihinde 559 TL tutarında yıl...lık kart aidatı yansıtılmıştır. 2025 yılında da aynı karta yıllık kart aidatı yansıtılmış, o dönemde yaptığım başvuru sonucunda söz konusu ücret tarafıma iade edilmiştir. Buna rağ
VakıfBank kredi kartım Master 2203 numaralı kartımdan bilgim, rızam ve onayım dışında Google*ADS Dublin 4 ıe açıklamasıy...la işlemler gerçekleştirilmiştir. 11 Temmuz sabah saat 08.00 civarında kartımdan olağan dışı şekilde peş peşe harcama denemeleri yapılmıştır. Önce yaklaşık 350.000 TL, ardından 30.
Bugün sabah saat 08.48 sularında VakıfBank müşteri hizmetlerini, blokeli hesabımla ilgili çok önemli bir işlem için arad...ım. Hesabım blokeli olduğu için tuşlamalı menüye yönlendirildiğim anda arama otomatik olarak kapanıyor; bu nedenle defalarca denememe rağmen baştan beri sağlıklı bir şekilde temsil
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır gelir ve çalışma bilg...ilerim güncellenmediği için işlem yapamıyorum. Uygulamada gelir ve çalışma bilgileri bölümüne girdiğimde “İşleminiz gerçekleştirilememiştir” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle ye
01.07.2026 tarihinde VakıfBank Düzce Şubesi’nden 1.000.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. 6121398858 numaralı kre...di hesabımdan, bilgim ve onayım dışında “Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 17.640 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ücretin ne için alındığına dair tarafı
VakıfBank Malatya Özsan Şubesi’nde görev yapan M******* isimli personel tarafından 1–15 Mayıs 2024 tarihleri arasında ce...p telefonumdan aranarak gecikmeli kredi ürünlerim hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında, kredi notumun olumsuz etkilenmemesi için mevcut kredilerimin yapılandırılmasının dah
VakıfBank ile çalışırken işletmem için aldığım pos cihazı üzerinden “pos yazılım donanım bakım ücreti” adı altında hesab...ımdan düzenli olarak para kesildiğini fark ettim. Hesap açılışı ve pos başvurusu sırasında bana ekstra aidat benzeri bir ücret alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, ilk ay ha
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında konutum için yıllardır düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdı...ğı konut sigortası poliçelerini ödedim. Konutum için artık bankanın yaptığı sigorta poliçesini yenilemek istemediğimi, tutarların yüksek olması nedeniyle bu sigortayı iptal etmek i
VakıfBank kredi kartımı 2014–2015 yıllarından beri aktif olarak kullanıyorum. Kartımın son ödeme tarihi 23.06.2026 iken,... 24.06.2026 tarihinde asgari ödemesini yapmama rağmen kartımın limitini düşürüp kartı kullanıma kapattılar. Sadece bir günlük gecikme nedeniyle bu işlemin yapılmasını ve tarafıma h
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı alırken banka temsilcileri tarafından bu kartın özellikle puan silinmez, puanların... süresiz olarak kullanılabileceği özellikte olduğu bilgisi verilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartımı tercih ettim ve kullanmaya devam ettim. Ancak 8 Temmuz tarihinde kartımdaki yak
Kamu çalışanıyım ve maaşımın dörtte biri iş yerim tarafından icra dairelerine kesilerek ödenmektedir. Türkiye Vakıflar B...ankası da bu icra dosyalarında sırasını bekleyen alacaklılar arasındadır. Buna rağmen VakıfBank’ta yeni açtığım maaş hesabıma maaş dışı yatan her paraya, “takipli müşteri” adı altı
VakıfBank Worldcard’ımda e-ticaret kampanyası kapsamında kazandığım puanlarla ilgili bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Temmuz’...da kampanya kapsamında puanlarım yüklendi, 9 Temmuz’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu puanlar hesabımdan geri alındı. Yaklaşık 630 TL tutarındaki bu puanların geri çe
10.07.2026 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’da, VakıfBank şubesi yanındaki VakıfBank ATM’sine 29.000 TL para yatırma i...şlemi yaparken bankamatik işlem sırasında arızaya geçti, kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı aldı ve hesabıma geçirmedi. ATM resmen parayı yuttu, hesabımda herhangi bir artış
10.07.2026 tarihinde saat 13:13’te İzmir Şirinyer VakıfBank s00230 şubesine bağlı 002301 numaralı Şirinyer ATM’sinden ba...nka kartımla hesabımdan 16.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM, işlem sonunda bana sadece 10.000 TL verdi, kalan 6.000 TL tarafıma ödenmedi. Ancak hesabıma baktığımda 16.000 TL’ni
VakıfBank kredi kartıma yaklaşık 20 gündür KKB puanım gerekçe gösterilerek tamamen işlem kısıtı uygulanmış durumda. Kart...ımla ne fiziki alışveriş ne internetten ne de e-ticaret harcaması olmak üzere hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum. Bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum. Yıllardır y
VakıfBank kredi kartım **** 1868 numaralı Worldcard ile 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında internet üzer...inden toplam 170.000 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına rağmen bu harcamalar hiçbir uyarı SMS'i veya araması olmadan gerçekleşmi
VakıfBank kredi kartımda biriken yaklaşık 1.700 TL tutarındaki Worldpuan’larımın silinmesiyle ilgili yaşadığım mağduriye...ti paylaşmak istiyorum. Son 2 aylık süreçte, diğer bankalardaki kredi kartlarımı kapatmayı düşündüğüm için VakıfBank çağrı merkezi ile görüştüm ve özellikle Worldpuan’larımın silin
VakıfBank’a ait 6501700428896951 numaralı kredi kartımın yaklaşık 41.000 TL tutarındaki borcunun yasal takip öncesi yapı...landırılması için çağrı merkezini aradım. Aktif olarak kullandığım 0532********86 numaralı hattımı müşteri temsilcisine üç kez teyit ettirmeme ve kendisinden net olarak “Evet, bu n
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcumu yaklaşık üç aydır ödeyemiyorum. Bu süreçte emekli maaşım bankaya yattığı an...da, herhangi bir icra kararı olmaksızın uzun süre maaşımın tamamına el konuldu. Borcum daha sonra avukata devredilmesine rağmen, bu kez de “takipli müşteri tahsilatı” adı altında h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
