VakıfBank banka

VakıfBank İzmir Menemen Şubesi’nden kullandığım kredi kapsamında tarafıma hayat sigortası poliçesi kesildi. Ancak, Türkiye Bankalar Birliği Tüketici Hakem Heyeti’nin 31.10.2025 tarihli ve 15 sayılı kararına rağmen, banka poliçe iadesi işlemini gerçekleştirmemektedir. Toplamda 39.312,47 TL tutarındak...

18.11.2025 tarihinde, VakıfBank'a ait 5521********5089 numaralı kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Aynı gece 01:00:25'te Google *Youtube.com Music üzerinden 59,99 TL ve 01:06:13'te Google *ads9484239011 üzerinden 4.999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemle...

2020 yılında Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahallesi Saray Bosna Caddesi No:24/1 Daire:36 adresindeki taşınmazım için VakıfBank’tan kredi kullandım. 6 Şubat 2023 depremi sonrası evim ağır hasar aldı ve DASK’tan bankaya ödeme yapıldı. Banka, bu ödeme ile kredi borcumu kapattı ve Mart 2023’t...

24 Ekim 2025 tarihinde İstikbal üzerinden yaptığım 16.075 TL tutarındaki online alışverişimin ücret iadesi VakıfBank Worldcard’ıma hâlâ yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. İade işlemiyle ilgili elimde tüm dekont ve belgeler mevcut. Hem İstikbal hem de VakıfBank müşteri hizmetleriyl...

2025 yılında VakıfBank Elazığ Harput Şubesi’nden kullandığım kredimi daha önce yapılandırmıştım. Ancak bazı sıkıntılar nedeniyle taksitlerimi zamanında ödeyemedim ve şu anda borcum 311 bin tl, aylık taksitlerim ise 29 bin tl civarında. Şu anda icra takibi başlamadı fakat ödemelerimin günü geçti. Bo...

VakıfBank bireysel kredi kartı ve skylimit ürünümü yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanmaktaydım. Ancak, hiçbir gecikmem veya ödenmemiş borcum olmamasına rağmen skylimit limitim aniden sıfırlandı. 9576803 başvuru kayıt numarasıyla hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm; ancak tarafıma ...

18.11.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında "Google ads6857590852 CC Google comıe" adına 8.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Ayrıca 19.11.2025 tarihinde "plan Exxen" adına iki kez (1,00 TL ve 498 TL) ve aynı gün "garanti e ticaret" adına 0,11 TL olmak üzere,...

11.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 105.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından adıma bir adet hayat sigortası ve bir adet Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi (Ferdi Kaza Sigortası Poliçe No: 12060539). Toplamda 7.500 TL sig...

Kasım ayında VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 669 TL kart aidatı kesildi. Bu kart bana banka tarafında maaş hesabı açtırdığım sırada verilmişti ve yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Daha önce hiçbir şekilde kart aidatı ödemedim, bu yıl ise önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücr...

19.11.2025 tarihinde saat 13:58’de Van Edremit Eminpaşa Mahallesi Havaalanı Polis Lojmanları’ndaki VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası kredi kartı borcumu ödemek için yaklaşık 2200 TL tutarındaki nakit parayı elden yatırmaya çalıştım. Ancak işlem sırasında “Paranıza el konulmuştur” uyarısı aldım ve ...

19.11.2025 tarihinde saat 12:00:50’de VakıfBank üzerinden EFT yöntemiyle Holiganbet hesabıma 484 TL yatırdım. Ancak banka hesabımdan para çıkmasına rağmen, Holiganbet hesabıma bu tutar geçmedi. İşlemle ilgili herhangi bir referans numarası veya açıklama kodu bulunmakta; dekontum da mevcut. Sorunun ...

VakıfBank Sky Limit ürünümde hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim sıfıra düşürüldü. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece “banka politikası” denilerek bir açıklama yapıldı ve herhangi bir ç...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Cayma hakkımı kullandıktan sonra tekrar kredi almak istediğimde, banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum reddedildi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve müşteri...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:48'de, 0541*******98 ve 0541*******38 numaralı telefonlardan, Vakıflar Bankası'ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Kullandığım krediye ait sigorta iadesi yapılacağı belirtilerek kimlik numaramın son 3 hanesi ve annemin kızlık soyadının ilk ...

18.11.2025 tarihinde VakıfBank Çayırova Fatih Caddesi şubesine, hesabımda bulunan yaklaşık 150 bin tl tutarındaki paramı çekmek için gittim. Ancak banka görevlileri, şubede bu kadar nakit bulunmadığını ve talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Oysa bu para bana acil olarak lazımdı ve kendi hesabı...

VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesi çalışanlarının müşteriye yaklaşımı nezaketsiz ve kaba davranışları. Bugün saat 15.30'da VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesine, çalıştığım firmanın hesabına nakit para yatırmak için geldim. Şubede güvenlik görevlisi, ne işlemi yapacağımı sordu. Para yatıracağımı...

17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 160.000 TL tutarında (sky Sonbahar) ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adıma hem Ferdi Kaza Sigortası (Poliçe No: 12329627, 7.500 TL) hem de Hayat Sigortası (Poliçe No: 67761...

VakıfBank maaş müşterisi olarak bankanızın tüm ürün ve hizmetlerini kullanmaktayım. Kısa bir süre önce SkyLimit’im, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve hiçbir belge ya da ek bilgi talep edilmeden 1.600.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumun nedenini öğrenmek için hem müşteri hizmetle...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım sky limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık on gün önce 2 milyon TL’den 300 bin TL’ye düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel banka politikası gereği böyle bir işlem yapıldığı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı b...

15 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank Click Card kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9.997 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem detaylarında sadece "Google*ADS8288332645" ifadesi yer almaktadır. İşlemi fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattım ve ardın...