VakıfBank banka

VakıfBank Sky Limit ürünümde hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim sıfıra düşürüldü. Mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sadece “banka politikası” denilerek bir açıklama yapıldı ve herhangi bir ç...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Cayma hakkımı kullandıktan sonra tekrar kredi almak istediğimde, banka tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden başvurum reddedildi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve müşteri...

18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:48'de, 0541*******98 ve 0541*******38 numaralı telefonlardan, Vakıflar Bankası'ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Kullandığım krediye ait sigorta iadesi yapılacağı belirtilerek kimlik numaramın son 3 hanesi ve annemin kızlık soyadının ilk ...

18.11.2025 tarihinde VakıfBank Çayırova Fatih Caddesi şubesine, hesabımda bulunan yaklaşık 150 bin tl tutarındaki paramı çekmek için gittim. Ancak banka görevlileri, şubede bu kadar nakit bulunmadığını ve talep oluşturmam gerektiğini belirttiler. Oysa bu para bana acil olarak lazımdı ve kendi hesabı...

VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesi çalışanlarının müşteriye yaklaşımı nezaketsiz ve kaba davranışları. Bugün saat 15.30'da VakıfBank Silivri Yenimahalle şubesine, çalıştığım firmanın hesabına nakit para yatırmak için geldim. Şubede güvenlik görevlisi, ne işlemi yapacağımı sordu. Para yatıracağımı...

17 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 160.000 TL tutarında (sky Sonbahar) ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adıma hem Ferdi Kaza Sigortası (Poliçe No: 12329627, 7.500 TL) hem de Hayat Sigortası (Poliçe No: 67761...

VakıfBank maaş müşterisi olarak bankanızın tüm ürün ve hizmetlerini kullanmaktayım. Kısa bir süre önce SkyLimit’im, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın ve hiçbir belge ya da ek bilgi talep edilmeden 1.600.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumun nedenini öğrenmek için hem müşteri hizmetle...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım sky limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık on gün önce 2 milyon TL’den 300 bin TL’ye düşürüldü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, genel banka politikası gereği böyle bir işlem yapıldığı ve herhangi bir çözüm sunulamayacağı b...

15 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank Click Card kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 9.997 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem detaylarında sadece "Google*ADS8288332645" ifadesi yer almaktadır. İşlemi fark ettiğim anda hemen müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattım ve ardın...

VakıfBank’a ait 4119 790164126639 numaralı kredi kartıma 04.11.2025 tarihinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum ve bugüne kadar ilk defa böyle bir aidat ve alışveriş faiziyle karşılaştım. Aidat ücretinin iadesi için doğrudan müşteri hizmetl...

14.11.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden 60.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, 1012,71 TL tutarında kredili hayat sigortası (Banka Kayıt No: 814/1027) ve 3500 TL tutarında "Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası" (Poliçe No: 12220002) ücretleri...

18.11.2025 tarihinde saat 13.40 civarında VakıfBank Bornova Şubesi'nde kendi hesabıma 90 dolar yatırmak istedim. Kredi kartımla dolar olarak harcama yaptığım için, cebimdeki 90 doları hesabıma yatırıp kredi kartı dolar borcumu ödemek istiyordum. Ancak şubedeki yetkili, 100 doların altında bir tutarı...

3 gün önce Gaziantep İbrahimli Şubesi’indeki VakıfBank ATM’sinde (ATM kodu: 004921) kendi adıma olan banka kartımla 12.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı almadım. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt o...

Yaklaşık iki yıldır Bingöl ili Genç ilçesinde ikamet ediyorum. 2025 yılında VakıfBank Worldcard’ımın (son dört rakamı 2405) 13.06.2025 tarihinde saat 20:47:42’de İzmir/Çeşme’de “Ovacık mh. Çeşme İzmir m” adlı iş yerinde (iş yeri no: 1802243922, pos no: 00A78544) 730,45 TL tutarında temassız bir harc...

17.11.2025 tarihinde VakıfBank Kartal Şubesi’ne giderek, polis memuru olarak kullandığım Kredili Mevduat Hesabımda (KMH) oluşan 360 bin TL borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Borcumu düzenli ve makul taksitlerle ödeyebilmek adına 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim ve ödeme taah...

04.11.2025 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 40 bin TL’nin üzerinde para çekilmiştir. Olayın yaşandığı sırada uyuduğum için telefonuma gelen 27 adet onay şifresini görmedim. Sabaha kadar Google, Youtube.com, DeFacto Perakende, Pazaraama, Iyzico/HM.com, Moka Unite...

16.11.2025 tarihinde VakıfBank Samandağ şubesindeki kredi kartı borcumun yapılandırması kapsamında hesabıma 40.000 TL yatırdım. Yaklaşık 20.000 TL civarında borcum olmasına rağmen, yatırdığım tüm tutar yapılandırılmış borcuma kesildi. Banka ile görüşmeye gittiğimde, sadece gecikmeye düştüğüm için bu...

16.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ait Worldcard’ımın (son dört hane: 6652) ile Petrol Ofisi firmasına ait Özkaraaslan Filo Akaryakıt Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Söğütlü Şubesi’nde 1.250 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Cepten Kazan World Puan kampanyasının tüm şartlarını sağladım ve el...

15/11/2025 Cumartesi günü VakıfBank Mobil üzerinden yaptığım alışveriş karşılığında satıcı IBAN'ına para gönderdim. Ancak yaklaşık 2 dakika sonra bilgilendirme mesajı ile FAST anlık ödeme güvenlik sebebiyle gerçekleşmemiş ve tutarın hesabıma geri ödendiği bildirildi. Ayrıca mobil bankacılığa girişim...

VakıfBank la ilgili 2 ayrı konuda şikayet belirtmek istiyorum. 1. Si oğlum 2025 Temmuz ayında Fransa'ya gitti benim kredi kartımla Free sim kart aldı. 1 ay kullandı ücretini karttan aldılar. 1 ay sonra ben cep telefonumu kaybettiğim için kartlarımı iptal ettirdim. Yanı bu sim kartın alındığı kredi ...

VakıfBank’ta uzun süredir kredi, kredi kartı ve hesap ürünlerini düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir ürünümde gecikme yaşamadım, ödemelerimi aksatmadan günü gününe gerçekleştirdim. Ancak yaklaşık bir hafta önce, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe gösterilmeden, 2.500.000 TL olan...

11.11.2025 tarihinde mahkeme kararı kesinleşip VakıfBank Genel Müdürlüğü’ne resmi yazı ile bildirilmesine rağmen, maaş hesabımdaki bloke hâlen kaldırılmadı. Hesabımda otomatik ödeme talimatlarım bulunmakta ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Konuyla ilgili herhangi bir maddi kayıp veya gec...

Adana Banka Alacakları İcra Dairesi'nin 2024/35275 numaralı dosyası kapsamında, VakıfBank’a olan kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle yaklaşık 1,5 yıldır yasal takipteyim. Toplam borç tutarım yaklaşık 750.000 TL’dir. Çalışmadığım ve mal varlığım olmadığı için şu ana kadar herhangi bir haciz işle...