Kazandıran Tarife Ücreti Yetkisiz Kesildi, İade Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim ve onayım dışında 7.350 TL tut
"Teşekkürler"
Bugün VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 75.000 TL tutarında ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işlemi sırasında bilgim ve onayım dışında 7.350 TL tut
"Şubeniz benimle iletişime geçti ve pos cihazı aidatı konusunda sorunu çözdü. Bundan sonraki dönemlerde pos cihazı aidatı alınmayacağını belirttiler. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Ancak geçmişte haksız olarak tahsil edilen pos cihazı aidatlarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gelecek dönemler için ücret alınmaması sevindirici olsa da, daha önce tahsil edilen aidatların da iade edilmesi adil olacaktır."
VakıfBank üzerinden ingenico mf5000 model pos cihazını yaklaşık üç ay önce ...iş yerime kurdurdum. Başvuru ve kurulum sürecinde hem iş yerime gelen banka
"Benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi ancak ferdi kaza sigortam şubeye gitmek zorunda kalmadan iptal edildi ve ücret tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
VakıfBank üzerinden daha önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden... tarafıma Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve otomatik yenileme nedeniyle b
VakıfBank Word Gold kredi kartımın hesap kesim tarihini, ödeme planımı daha sağlıklı yapabilmek için ayın 10’undan 23’ün...e aldırdım. Bu değişiklik sonrasında banka tarafından hiçbir net uyarı veya açık bilgilendirme yapılmadan, aynı maaş döneminde 13 gün arayla iki kez ekstre kesildi. 10 Haziran tar
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
VakıfBank Ankara Batı Adliyesi Şubesi’nden 2021 yılında yaklaşık 320.000 TL... tutarında konut kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla bağlantılı olarak he
VakıfBank Platinum kredi kartımı 5 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. 01.07.2026 tarihinde kartımdan 999 TL tu...tarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmesinde
VakıfBank’a ait World kredi kartımı yaklaşık 2 senedir hiç kullanmıyordum. ...Geçen ay kartımla 21.500 TL tutarında alışveriş yaptım ve hemen ertesi gün
Türkiye Sigorta’ya ait DASK poliçemin yenilenmesini istemediğim için 3 Temm...uz 2026 tarihinde Küçükçekmece Adliyesi VakıfBank şubesine başvurdum. İlgil
VakıfBank kaynaklı icra dosyam ile ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. İstanbul Anadolu 1. Banka... Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/295278 esas numaralı dosyasının borcunu geçen sene tamamen ödedim, dekontumu da ilgili avukatla paylaştım. Ödeme tutarı 40.750,00 TL olup elimde d
"Teşekkür ederim"
VakıfBank İzmir Kemeraltı şubesinden 2020 yılında kullandığım konut kredisi...yle bağlantılı olarak, her yıl bilgim ve onayım dışında konut sigortası ve
03.07.2026 tarihinde saat 13:00-13:30 arasında Şanlıurfa Valiliği önünde bulunan z2227020 numaralı ortak ATM’yi VakıfBan...k kartımla kullanırken 41.600 TL tutarındaki param ATM tarafından yutulmuştur. Yatırdığım tutarın tamamı 200 TL’lik banknotlardan oluşmaktaydı. İşlem sırasında ATM ekranında “Para
"Olması gerektiği gibi yetkisiz işlem iptal edildi. Chargeback sürecinde de işlem en azından donduruldu. Ama üst üste yurt dışı 6 işlem yapıldı. Fraud ekibi uyuyor herhalde."
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve maaşım da VakıfBank üzerinden yatan bir öğretmenim. Uzun süredir kullandığım VakıfBa...nk Worldcard kredi kartımın limiti 30.000 TL olarak görünmekte ve bu limiti sadece 35.000 TL’ye çıkarmak istiyorum. Bugün yaptığım limit artış talebim yine olumsuz değerlendirild
VakıfBank Antalya Serik şubesinin uzun yıllardır müşterisiyim. Sağlık sorunlarım nedeniyle bir süredir çalışamıyorum ve ...bu yüzden ihtiyaç kredim 84 gündür gecikmede görünüyor. Kayıtlı olduğum şubeye başvurarak kredimin yapılandırılmasını talep ettim ancak benden borcumun yaklaşık yüzde 20’si kadar p
VakıfBank kredi kartımdan 16 Haziran tarihinde bilgim ve açık onayım dışında “yıllık kart aidatı / kart üyelik ücreti” a...dı altında 869 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı düzenli kullanmama rağmen, üstelik kredi kartı limitim yalnızca 1.000 TL iken bu tuta
Yaklaşık 1 senedir VakıfBank skylimit ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Banka, bana hiçbir şekilde bilgi v...ermeden, haber dahi göndermeden limitimi istediği zaman düşürüyor, istediği zaman yeniden artırıyor. Bunu da ancak kendim sisteme girip baktığımda fark edebiliyorum. Skylimit’i ku
"Çözüldü. Teşekkürler."
VakıfBank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 15 Nisan 2026 tarihinde Tro...y Click kredi kartı başvurusunda bulundum. Uygulamada kartın 20 Nisan’da ka
Bugün VakıfBank Terme şubesine konut kredisi hakkında bilgi almak için gittim. Şubeye girdiğimde güvenliğe konut kredisi... için bilgi almak istediğimi söyledim ve yönlendirmesiyle üst kata çıktım. Görüşmem gereken kişi telefonla konuşuyordu, konuşmasının bitmesini ayakta bekledim. Konuşması bitince “k
03.07.2026 tarihinde VakıfBank’taki yatırım hesabıma ve vadesiz hesaplarıma, ek hesabımdaki faiz tahakkuku gerekçe göste...rilerek banka tarafından bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle yatırım hesabımdan nakit çekemiyor, vadesiz hesaplarımı da hiçbir şekilde kullanamıyorum. Banka tarafından tarafıma ne y
"VakıfBank Genel Müdürlüğüne teşekkür ederim çalışanlarına da ayrı teşekkür ederim Türkiye'nin 1numaralı bankası"
VakıfBank pos kullanıcısıyım ve 2 Temmuz tarihinde hesabımdan “pos yazılım ücreti” adı altında 950 TL kesinti yapıldığın...ı fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kesintinin neye dayanarak alındığı konusunda açık bir açıklama bulunmuyor. Bu kesintiyle
30.06.2026 tarihinde saat 18:47 civarında VakıfBank Ankara ASKİ şubesi bankamatiğinden kendi hesabıma 55.000 TL para yat...ırmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu ve tutar hesabıma yansımadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, bana işlemin incelemede olduğunu ve takip numarası olar
"Teşekkürler VakıfBank iadem yapıldı"
VakıfBank’tan 06.04.2026 tarihinde Sky Limit kapsamında 700.000 TL tutarınd...a kredi kullandım. Bu kredi sırasında “kazandıran tarife” adı altında 17.50
"Şikayetim giderildi, teşekkürler"
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında konutum için yılla...rdır düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdığı konut sigortası poliçelerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100