VakıfBank'ın Yüksek Sigorta Primleri Ve Düşük Teminatı Karşısında Müşteri Mağduriyeti
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullandığım için her yıl otomatik olarak ...yenilenen konut sigortası poliçesinden dolayı kendimi yıllardır ciddi anlam
VakıfBank üzerinden konut kredisi kullandığım için her yıl otomatik olarak ...yenilenen konut sigortası poliçesinden dolayı kendimi yıllardır ciddi anlam
VakıfBank’a ait sonu 6958 ile biten kredi kartımdan, 22.07.2026 tarihinde 999 TL tutarında üyelik yenileme ücreti yansıt...ıldığını fark ettim. Bu karta dair herhangi bir üyelik yenileme talebim olmadığı gibi, kartı aktif olarak kullanmıyorum. Temmuz ayı içerisinde Spotify, Apple, Netflix ve Disney Pl
13.08.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında internet üzerinden toplam 58.858,56 TL tutarında... harcama yapıldığını fark ettim. İşlemler ekstreme “Atom Bilişim Bilgisayar” firması üzerinden yansımış görünmektedir. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, ilgili internet sitesi
ASKİ’de 2376561 numaralı aboneliğim için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra bu otomatik ö...deme talimatını iptal ettirmeme rağmen sistemde blokaj oluştu ve ödemem gecikti. Konu ile ilgili hem ASKİ hem de VakıfBank ile görüştüm. ASKİ sorunun bankadan kaynaklı olduğunu, b


VakıfBank World kredi kartım ile yaptığım taksitli bir işlemde sorun yaşamaktayım. İlgili alışverişi iptal ettim, aracı ...firma tutarı bankaya geri yatırdı. Ben de banka ile görüşerek, hasta olduğumu ve ameliyat olmam gerektiğini, bu nedenle tutarın taksitli şekilde değil tek çekim olarak hesabıma yan
VakıfBank müşterisi olarak uzun süredir maaşımı bu banka üzerinden alıyor ve kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. 15....08.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaptığım fatura ödemelerinde, bugün yani 18.08.2026 tarihinde ekstrelerimi kontrol ederken, tarafımdan çeşitli tutarlarda ko
VakıfBank bankamatik kartımın kullanım ömrü dolduğu için kartımı tamamen ve kalıcı olarak kapattırmak istiyorum. Ancak b...ankaya yaptığım başvuruda sadece geçici kapatma seçeneği sunuldu, kartımın bir daha hiç kullanılamayacak şekilde kalıcı olarak iptal edilmesini sağlayamıyorum. Dün bu konuyla ilgi
VakıfBank’tan 2024 yılında banka kartı çıkarılırken, aynı anda benim bilgim ve onayı olmadan kredi kartı da açılmış. Kre...di kartı bana fiziki olarak teslim edildi ancak hiçbir şekilde aktif olarak kullanılmadı ve iki yıldır çantamda duruyordu. Yaklaşık 10 gün önce yanlışlıkla 90 TL’lik tek bir harcam
VakıfBank kredi kartımla 15, 17 ve 18 Ağustos tarihlerinde Tatilsepeti üzerinden 25.987,50 TL tutarında tatil rezervasyo...nu ödemesi yapmak istedim. Kart limitim bu tutarı karşılamasına rağmen işlemlerim “provizyon limit yetersiz” uyarısı nedeniyle gerçekleşmedi. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığ
15 Ağustos 2026 Cumartesi günü VakıfBank internet bankacılığıma, banka kartıma şifre alınmaya çalışıldığı ve kartımın bl...oke edildiğine dair bildirimler geldi. O sırada evdeydim, kartım yanımdaydı ve kimsenin eline geçmedi. Buna rağmen sistemde, Antalya Konaklı şubesinde basılan kartımla ATM’den işle
Türkiye Vakıflar Bankası’na olan borcumu ödemek istiyorum, borçtan kaçmıyorum. Ancak şubede yapılan 6121236863 numaralı ...yapılandırmada aylık 201.398,73 TL taksit çıkarılmıştır. Belgelenebilir net gelirimin 87.000 TL olmasına rağmen, gelirimin katbekat üzerinde olan bu taksit tutarını ödemem fiilen v
Yaklaşık 7 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Nevşehir VakıfBank şubesinde bana Platinum metal kartın bizim kamu kurumu...nda çalışanlara özel olarak aidatsız olduğu özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak 14 Ağustos tarihinde kartıma 1.800 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap öze
VakıfBank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Ağustos 2026 döneminde mobil uygulama üzerinden “yapılandı...rma erken kapatma avantajı” ndan yararlanarak toplam 91.341,06 TL ödeyip borcun tamamını kapattım. Buna rağmen kredi kartı ekstreme 1.714,29 TL tutarında faiz yansıtıldığını gördüm
1 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir market siparişi verdim. Siparişi tamamlama aşamasında ekranda hata me...sajı çıktı, ödemenin alınmadığı ve siparişin iptal edildiği bilgisi gösterildi. Uygulama ekranında 11465390134 numaralı sipariş için toplam 374,85 TL görünüyor ve sipariş durumu “İ
"Yapılandırma yaptılar teşekkürler"
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın borcunu yapılandırmak istediğim için bir ...süre gecikmeye düşürdüm. Banka tarafından aranarak yapılandırma yapılması i
VakıfBank Bartın Merkez Şubesi üzerinden 2.170.000 TL tutarında konut kredimi, 04.08.2026 tarihinde 72 ay vade ile kulla...ndım. 2026010916233940 numaralı işlem kapsamında, başvuruyu mobil uygulama üzerinden ilerletirken hayat sigortası dışında “kazandıran tarife” ve Güneş Sigorta poliçesini onaylamam
VakıfBank’ın emekli maaş müşterisiyim. Antalya Kepez’deki şubeye bağlı olarak hesabıma yatan emekli maaşımı bugün kendi ...adıma kayıtlı ikinci vadesiz VakıfBank hesabıma virman yaptım. Ancak banka, paranın kaynağının emekli maaşı olduğunu bilmesine rağmen sistem üzerinden rızam ve onayım olmadan maaşı
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden nakit avans kullanmak istediğimde sistem tarafıma “Sim Kart Blokesi” uyarısı vermek...tedir. Ancak hattıma bankadan gelen doğrulama SMS’leri ve şifreler sorunsuz bir şekilde ulaşmaktadır. Bu çelişkili durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak destek almak istedim
VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum son dört hanesi 5563 olan World Galatasaray kredi kartıma 02 Ağustos 2026 tarih...inde 729,00 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik aidatı” yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın ekstre hareketlerinde “Yıllık Kart Aidatı” olarak göründüğünü fark ettim. Bu 729,00
15.08.2026 tarihinde Mersin Çiftlikköy’deki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabıma 39.300 TL para yatırdım. İşlem sonrasınd...a bu tutara bloke konuldu ve daha sonra sadece 17.900 TL hesabıma geri yatırıldı, kalan tutarın akıbetiyle ilgili ise hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri ve banka ile yaptı
VakıfBank’a ait olduğunu düşündüğüm +90 (312) 912 01 24 numaralı hattan günlerdir sürekli olarak aranıyorum. Günde defal...arca, özellikle mesai saatleri içerisinde bu numara tarafından arama geliyor, telefonu açtığımda ise karşıdan hiçbir ses gelmiyor ve konuşma yapılmadan kapatılıyor. Bu durum hem r
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım kredi kartımla ilgili, sağlık durumumu da doğ...rudan etkileyen ciddi bir sorun yaşıyorum. Beyin kanaması geçirdim, ölümden döndüm ve aylardır tedavi sürecindeyim. Bu süreçte hastane ve tedavi masraflarımı ağırlıklı olarak bu kr
VakıfBank Platinum kredi kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 13 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık K...art Aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak talebim hiçbir gerekçe sunulmadan doğr
VakıfBank bireysel Visa kartımdan yaptığım bir harcamaya ilişkin satıcı tarafından iade işlemi başlatılmasına rağmen, il...gili tutar hâlâ kartıma yansımamıştır. Trip.com üzerinden yaptığım işlem için 3.030,74 TL tutarında iade yapılacağı bilgisi verildi ve bu iadenin en geç 14 Ağustos tarihine kadar k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100