Vaillant servis

Geçen yıl İstanbul’daki Vaillant yetkili servisten, kombimin daha verimli çalışması amacıyla 7.000 TL ödeyerek ilaçlı temizlik hizmeti aldım. Ancak bu işlemden sonra kombim su akıtmaya başladı. Sorunu geçici olarak su ekleyerek idare ettim, fakat bir süre sonra sıcak su da gelmemeye başladı. Tekrar ...

Vaillant kombimin bakımı için yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Genel müdürlükten yönlendirilen servis, kombimin bakımını yapamayacağını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden beri sorunum devam ediyor ve 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Ba...

14.11.2025 Cuma günü Denizli’deki bayiden aldığım Vaillant ved ani su ısıtıcısı, 15.11.2025 Cumartesi günü bana ulaştı. Takılacak adres olan Antalya Döşemealtı’nda aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak montaj için kayıt açtırdım. F**** Bey isimli temsilci bana SMS geleceğini ve servis tarafından ar...

Vaillant ecotec Pro model kombimin bakım işlemi için yaklaşık 3 haftadır Yozgat Yerköy’deki yetkili servisi iki kez aradım. Her aradığımda bana geleceği gün belirtiliyor ancak servis ne belirtilen tarihte geliyor ne de herhangi bir şekilde dönüş yapıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Komb...

Vaillant kombi servine acil arıza çağrısı ile aradım. Cuma gece 23.30da aradım. Pazartesi sıra ile gelecekmiş servis, böyle bir şey olamaz servisiniz batsın. Bir de acil diye yazdırdım. 2012 den beri kombiyi kullanıyorum. Bakımları hiç aksatmadım, insaf diyorum

Marka: Vaillant Ürün/Model: Isı pompası – arotherm split İntrö 12 KW Servis/Şube: Aydın Kuşadası Vaillant Yetkili Servisi Kurulum/Servis Tarihleri: Montaj 22 Ekim, yetkili servis 31 Ekim Sıfır olarak satın aldığımız ısı pompasının montajını Çınarlı Mühendislik sorunsuz tamamladı. Devreye alma için ...

06.11.2025 tarihinde Manisa Saruhanlı Kemikli Dere Mahallesi'ndeki evime ve babamın evine iki adet Vaillant arotherm bel 155/2 a 230 V ısı pompası kuruldu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz arıza verdi ve hemen arıza kaydı açtırdım. Ancak, 0236 239 39 90 numaralı Manisa servisini defalarca aramama rağm...

Vaillant Eco tec Pro model kombimi ilk kurulumdan bu yana sürekli olarak su basıncı düşüp yükseliyor ve cihaz dışarıya siyah su atıyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde parça değişimi veya bakım yapıyor, ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor...

16.10.2024 tarihinde Vaillant müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 2 yıllık bakım garantisi kapsamında olduğum, bu bakımda sadece parça garantisi olmadığı, servis ve diğer işlemlerden herhangi bir ücret alınmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak bugün Bursa Vaillant Yetkili Servisi bakım içi...

29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vaillant kombimde sürekli arıza yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Vaillant genel müdürlük ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ne arıza giderildi, ne de cihazım yenilendi. Müşteri numaram: 0001150482. Arıza sürekli ...

Vaillant Ecotec Intro model kombim yaklaşık 1 yıldır her ateşlemede patlama sesi çıkarıyor. Bu sorunla ilgili olarak Denizli Acıpayam’daki adresimde yetkili servise başvurdum ve değişim talebinde bulundum. Ancak yetkili servis sadece kontrol yaptı, herhangi bir işlem veya çözüm sunmadı. Kombim hâlâ ...

Vaillant’tan Diyarbakır’daki bayiden yeni taşınacağım evim için 0010024676 model VUW/CS 1-5 Eko Tech Plus seri numaralı bir kombi satın aldım. 30 Eylül’de gelip kurulumu yaptılar, ancak ben evde yokken açılışını yapıp gitmişler. Sonrasında aradığımda 'Sen açtır, sonra tekrar geliriz' dediler. 8 Ekim...

Vaillant kombi taktırdım evime. Geçen sene kasım ayında tam bir yıl oldu. Kombinin bar basıncının 1.5-2 aralığında olması gerektiğini söyleyen 0850 222 28 88 numaralı telefondan arayan kişiler, kombimin bar basıncının 3 olduğunu söyleyip altındaki musluktan düşürmem gerektiğini belirttiler ve düşürd...

Yaklaşık 6 aydır Vaillant ecotec Pro model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası cihaz resetleniyor ve elektrik tekrar geldiğinde kombi çalışmaya başlıyor, ancak kontrol paneli devre dışı kalıyor. Kombi ve kontrol paneli arasında uyumsuzluk oluşuyor. Bu nedenle, uyuml...

01/11/2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki adresimde bulunan Vaillant 0010004007 model vuw TR 202/3-5 kombimde ara ara su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yeni bir cihaz almam gerektiğini belirtti; herhangi bir onar...

01.11.2025 tarihinde satın aldığım Vaillant Ecotech kombimin yalnızca 2 saat çalışmasının ardından anakartı yandı. Yetkili servis olan Muğla Milas Karaca’ya başvurduğumda, sorunun “dış etken” kaynaklı olduğu belirtilerek cihazımın garanti dışı kaldığı söylendi. Kombimin garanti süresi hâlâ devam etm...

Ekim ayında İstanbul Sarıyer’de Vaillant yetkili servisine petek temizliği yaptırdım. Servis ekibi ilaçlı temizlik uyguladıktan yaklaşık bir hafta sonra peteklerimden biri delindi. Hemen şikayet oluşturdum fakat yaklaşık 10 gün boyunca bana geri dönüş yapılmadı. Sonunda aradıklarında ise sadece “gel...

2023 yılında İstanbul Üsküdar'da Vaillant ecotec model kombi satın aldım. Yaklaşık bir yıl sonra Vaillant tarafından bana kombim için bakım ve parça garantisi teklifi sunuldu. Söz konusu görüşmelerimiz kayıt altındaydı. Ancak aradan yaklaşık 1,5 yıl geçmesine rağmen evime bakım için hiçbir servis gö...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vaillant b model kombimin basıncı düştü ve su bastığımda birden çok yükselip su damlatmaya başladı. Bunun üzerine Vaillant müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden 3400 TL ücret ödememi istediler. Ücreti ödedim, servis geldi ve kombinin havası bitmiş diyerek hava bastı. ...