Vaillant servis

Mersin Mezitli’de kullandığım Vaillant kombim, yetkili servisten bakım hizmeti alana kadar sorunsuz çalışıyordu. 11 Aralık Perşembe günü gelen yetkili servis bakım yaptıktan sonra sıcak suyla ilgili ciddi bir problem yaşamaya başladım. Suyu açtığımda önce ısınıyor, yaklaşık iki dakika sonra tekrar s...

Vaillant turbotec Pro kombim için, garanti sürem dolmadan 17.12.2025 tarihinde bakım randevusu oluşturmuştum. Servis gelmeden önce telefonu arayarak cihazın f28 hatası verdiğini özellikle ilettim ki servis hazırlıklı gelsin. Telefonda görüştüğüm kişi bunu servise ileteceğini söyledi. Ancak gelen ser...

4 Temmuz 2025’te internetten Vaillant yetkili servisi araması yaparak Üsküdar’daki “Alagöz Teknik ve Isı Sistemleri” firmasına ulaştım ve kombimdeki f28 arızasını bildirerek servis talep ettim. Ertesi gün servis ekibi eve gelerek cihaza baktı ve işlem karşılığında servis fişinde de görülen 1.150 TL ...

19 Ekim 2023 tarihinde Batman Merkez’de Vaillant marka kombi satın aldım. Bölgeden gelen yetkili servis, kombinin garanti başlangıcını yaptı, ek garanti, kasko ve bakım ücretini de ayrıca ödeyerek satın aldım. Özellikle, yaşayacağım herhangi bir arızada bu ek garanti ve kaskonun devreye gireceği ifa...

Yıllardır sorunsuz kullandığımız Vaillant TurboTec Plus kombimizde petekler ısınmadığı için 03.01.2026 tarihinde Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ancak tarafıma, servis kaydı açılabilmesi için önce 2.568 TL tutarında bakım satın almam gerektiği söylendi. Farklı bir m...

Uzun yıllardır Vaillant Turbotec kombi kullanıyorum. 26 Aralık 2025 Cuma günü kombi tamamen arızalandı (f28) ve servis yönlendirmesi yapıldı. Gelen görevli bazı temizlik ve kontroller yaptıktan sonra bize kombide bir sorun olmadığını söylemesine rağmen, rapora “ana kart değişimi gerekli” şeklinde n...

Vaillant Ved Pro Merkezi'nde su ısıtıcım suyu ısıtmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerini aradım. Teknik servis geldi, eşanjörün bozuk olduğunu söyledi ve bir fiyat verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, eşanjörün fiyatını sordum; bilemeyeceklerini, yetkili servisin bildiğini söylediler. Marka sattığı...

Kuşadası’nda yaşayan emekli bir öğretmenim. Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Vaillant Ecotec Intro kombim sürekli arıza veriyor. En başından beri eşanjör delinerek su akıtması problemi yaşıyorum. Önceleri 2–3 ayda bir eşanjör delinip değiştirilirken, Ağustos ayından beri neredeyse her ay eşanjör deline...

Vaillant kombim için Eskişehir’de servis talebinde bulundum. Servis, randevuyu sabah 08.00’den akşam 19.00’a kadar olan zaman dilimine yayarak, gün içinde herhangi bir saat vermeden gelebileceğini söyledi. Tüm günü evde geçirmem istenirken, net bir saat ya da saat aralığı verilmemesi hem zaman kaybı...

Vaillant genel müdürlük aracılığıyla kombim için komple kombi bakım sözleşmesi yaptırdım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Cihazım 8 yıllık turbotec modelidir. Sözleşme kapsamında 01.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir’deki yetkili servis eve gelerek bakım işlemini yaptı. Yetkili servis ...

Adana Çukurova’da oturuyorum ve yaklaşık bir haftadır Vaillant Ecotec kombim petekleri ısıtmıyor. Kombi daha iki ay önce takıldı ve halen garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bir haftadır müşteri hizmetleri ile defalarca yazışmama rağmen, tem...

Yaklaşık 2–3 aydır yeni ve garantisi devam eden Vaillant marka kombimle ciddi problemler yaşıyorum. Ekim ayından bu yana kombide patlama sesleri, sıcak su vermeme ve çalışırken kendi kendine arızaya geçme gibi sık sık tekrarlayan arızalar oluşuyor. Bu süreçte üç kere yetkili servis, bir kere İGDAŞ ...

Konu: Garantili Vaillant Kombi Arızasının Giderilmemesi hakkında Şikayet Tarafıma ait garanti kapsamındaki Vaillant marka kombi, yaklaşık bir aydır arızalıdır. Yetkili servis defalarca gelmesine rağmen arıza kalıcı şekilde giderilememiştir. Kış şartlarında olmamıza rağmen evimde ısınma ve sıcak su ...

Vaillant marka kombim için Van Erciş bölgesinde yetkili olduğu söylenen servisle yaklaşık bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Kombim garanti kapsamındayken ısıtma ve bakım hizmeti için randevulaştık, ancak servis her seferinde “geleceğim” demesine rağmen hiçbir şekilde gelmedi. Bir haftadır defalar...

Vaillant marka yaklaşık 28’lik kombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 gündür arızalı ve kullanılamaz durumda. Kombi tamamen devre dışı kaldığı için evimiz buz gibi, evde resmen soğuktan donuyoruz. Kombiyi taktırırken garanti devam ettiği sürece arıza olursa ücretsiz bakılacağı özellikle belirt...

Evimizde bulunan Vaillant Ecotec Pro model kombi ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Aynı marka ile toplamda üç farklı kombi değişimi yapılmasına rağmen sorunlar bitmedi; son değişimde takılan Ecotec Pro model kombide ise bu kez sıcak su problemi ortaya çıktı. Sıcak suyun gelm...

16 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Vaillant oda termostatı siparişi verdim ve ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünün kurulumu için yetkili servisin gelmesi gerektiği için 19’unda servis tarafından arandım ve 27 Aralık tarihi için randevu oluşturuldu. Ancak bu randevu hiçbir gerekçe belirtilmeden...