Vaillant servis

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım Vaillant kombimde su kaçağı arızası oluştuğu için 20.12.2025 tarihinde Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, arızaya mı yoksa bakıma mı servis açılacağını sordu, bakımın 2.500 TL, arıza servisinin ise 1.200 TL olduğunu söyledi. Bakım kaydı açtırmam ...

Vaillant marka kombi aldım 4 ay önce. 3 aydır sorun yaşıyorum teknik servis ekibini arıyorum. Randevu veriyorlar ama gelmiyorlar. Sonunda çıkarıp servis önüne fırlatmayı düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama asla geri dönüş olmuyor. Şikayet ediyorum ama nafile.

Yaklaşık dört yıl önce satın almış olduğumuz Vaillant marka kombimiz 08.01.2026 tarihinde arızalandığı için İstanbul Eyüpsultan’daki adresimize yetkili servis çağırmak zorunda kaldık. Ancak tarafımıza yönlendirilen servis görevlisinin yaklaşımı ve üslubu, markanıza kesinlikle yakışmayacak derecede s...

Vaillant Ecotec marka kombimde dünden beri sürekli olarak basınç 3 bar seviyesine kadar yükseliyor ve cihaz dışarıya su atıyor. Kombi şu an aktif olarak kullanıldığı için hem güvenlik açısından endişe yaşıyorum hem de evimde mağduriyet oluşuyor. Bu durum üzerine Vaillant çağrı merkezini aradım; 7/2...

Vaillant VRT 36 f kablosuz oda termostatım yaklaşık 2 aydır sorunsuz çalışırken bugün aniden arıza yapmaya başladı. Cihazı 23 dereceye ayarlamama rağmen ekranda 5 derece görünüyor ve bu nedenle kombiyi çalıştırmıyor. Bugün pazar günü olduğu için yetkili servisi arayamadım ve şu anda evde ısınma sor...

Ankara Etimesgut Eryaman’da oturduğum evime yaklaşık dokuz ay önce Sincan’da bulunan bir firmadan Vaillant yoğuşmalı kombi alıp montajını yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Kombi Gülseren T***** adına kayıtlıdır. Kombi takıldıktan sadece iki hafta sonra kombinin altındaki, servis tarafından bağl...

03 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresimize, kombi ve petek bakımı yaptırmak için Vaillant yetkili servisini çağırdık. Servis teknisyeni, peteklerin temiz olduğunu, yalnızca kombinin temizlenmesi gerektiğini söyleyerek kombiyi söküp bazı parçalarını çıkardı, yıkadığını belirtti ve t...

Vaillant marka vwl 155/2 a 230v hava kaynaklı ısı pompasını 2023 Eylül ayında Düzce Gölyaka Aksu köyündeki müstakil evimize sıfır olarak satın alıp yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 180.000 TL bedelle kurdurduk. Cihazın garanti süresi sona ermiş olsa da yaşadığımız sorun cihaz arızası değil, ilk ...

Vaillant marka Turbomag model, yaklaşık üç yıllık kombimden su damlama ve F4 hata kodu nedeniyle ateşleme yapmama sorunu yaşadığım için 02.01.2026 tarihinde Aydın‑Söke’de Vaillant yetkili teknik servisini çağırdım. Gelen servis, kazan delinmiş olduğunu, ateşleme sisteminin komple değişmesi gerektiği...

Vaillant markasının ismine güvenerek ilk kez kombi aldık. 5 Ocak’ta kombi montajı yapıldı, 6 Ocak’ta gaz kontrolü tamamlandı. Yetkili bayi, garantinin 48 saat içinde aktif olacağını belirtti. Buna rağmen genel merkez randevumuzu 9 Ocak tarihi için oluşturdu. Montaj sırasında “geçici çözüm” denilere...

Aydın’da Vaillant Pro Tam Yoğuşmalı kombim için Aydın Serin Teknik Vaillant yetkili servisi ile 10.01.2026 tarihi için randevu almıştım. Ancak servis bu randevuyu kendi inisiyatifiyle 13.01.2026 tarihine erteledi ve kış günü, soğukta günlerce mağduriyet yaşamama neden oldu. Hem cihaz hem de takma ü...

Antalya Elmalı’da sıfır olarak aldığım Vaillant 286 5/3 kombimin ilk çalıştırması yeni yapıldı ancak kombi peteklere sıcak su basmıyor, ev ısınmıyor. Bu sorun için yetkili servis talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “servis gelecek, bekleyin” denilmesine rağmen ya...

Vaillant Ecotec Intro kombimi Kütahya Pazarlar’da kullanıyorum. İlk kurulum ve açılış için servis talebinde bulundum ancak kış ayında olmamıza rağmen bugüne kadar hiçbir yetkili servis gelip kurulum yapmadı ve bu süreçle ilgili tarafıma doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetler...

Vaillant Pro Plus model yeni kombim, montajdan sadece üç gün sonra sensör ve ana kart arızası vererek çalışmaz hâle geldi. Kışın ortasında, yaklaşık on gündür bu arıza nedeniyle mağdur durumdayım ve dokuz gündür de değişim sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Nevşehir Merkez’deki adresimde, bu süre...

Yaklaşık 1 yıl önce Vaillant turbomag model kombi aldık, projesini çizdirip kullanmaya başladık. Bu yıl Diyarbakır’da aşırı soğuklar ve kar etkili olduğunda, kar yağar yağmaz kombim dondu. Kayıt açtırdığım günle bunu ispatlayabiliyorum. Aynı bölgede oturan komşularımın ve yakınlarımın kombilerinde h...

2019 yılında Vaillant yetkili bayisinden aldığım Ecotec kombim, 2021 yılında arıza verdi ve parça değişimi yapıldı. Ancak aynı yıl içinde, 2026 Ocak ayına kadar toplamda 15 kez daha arıza yaşadım ve her seferinde farklı parça değişimleri uygulandı. Tüm bu işlemlere rağmen kombide yaşadığım sorunlar ...

Vaillant marka kombimde yaklaşık 3 aydır üç yollu vana arızası yaşıyorum. Su ısınırken petekler de kendiliğinden ısınıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de gereksiz enerji tüketimine yol açıyor. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servis geldi, inceleme yaptı ve bir fiyat verdi. Ancak daha sonra f...

17 Kasım'da yeni almış olduğun evde bulunan Vaillant marka cihaz için servis talep ettim cihazın çalışıp çalışmadığını bilmediğimi çalışıyor ise bakım yapılmasını talep ettim. Benden peşin olarak 4.500 TL üzerinde bir ücret peşin talep ettiler bende cihaz çalışmıyor ise ödeme yapmak istemediğimi cih...

Vaillant markalı kombimde yaşadığım arıza için yetkili servisi arıza kaydı oluşturarak servis talep ettim. Ertesi gün gelen servis görevlisi kombiye baktıktan sonra bir parçanın 10.100 TL, başka bir parçanın 3.000 TL olduğunu, ayrıca kartın da yandığını ve onu da ayrıca fiyatlandıracaklarını söyleye...

Yaşadığım kombi arızası nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Yetkili servisi aradım. Bulunduğum ilçeye birbirine yakin 2 gün servis olduğu ve bir şey yapamayacaklarını belirttiler. 3,5 aylık bebeğim olduğunu ve mağdur olduğumu belirttim. Ama servis yetkilisi bana sabah sabah asabimi bozma. Gibi gayri ...