Vaillant servis

İzmir Konak’ta yeni taşındığım evdeki Vaillant ecotec Pro kombinin bakımı için 20.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Vaillant müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında cihazın 14 yıllık olduğunu ve bugüne kadar hiç bakım yapılmadığını kendileri söylediler. Buna rağmen bakımın yapılabileceği...

Vaillant ecotec model kombiyi Nisan ayında Adıyaman Kahta’daki bayiden satın aldım. Ürün henüz 4 aylık olmasına rağmen 2 gündür kombinin her tarafından su akıtacak şekilde ciddi bir arıza oluştu. Yeni alınan ve bu kadar kısa sürede bozulan bir kombide üretimden veya montajdan kaynaklı bir sorun oldu...

Vaillant marka kombim için 27 Kasım’da İzmir Karşıyaka’da yetkili servisten tamir hizmeti aldım. İşlem garanti kapsamı dışında olduğu için 15.000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak o günden bu yana yapılan işleme ait faturayı bir türlü tarafıma iletmediler. Bu süre içinde servise 4–5 kez ulaşt...

Vaillant marka Ecotec model kombime 6 Aralık 2023 tarihinde bakım için yetkili servis kaydı açtırdım ve bu işlem için kredi kartı ile yaklaşık 1100 TL civarında bakım ücreti ödedim. Ancak servis fiilen eve gelmediği halde, sistemde gelinmiş gibi gösterildiğini gördüm. Buna rağmen kombim şu an su dam...

Vaillant marka kaskat doğalgaz kazanımız yaklaşık 3 ay önce devreye alınmasına rağmen sürekli F20 hatası vererek kendini devre dışı bırakıyor. Neredeyse her seferinde 24 saat içinde kazan duruyor ve 24 dairelik bir bina olarak tamamen ısınmasız kalıyoruz. Yeni devreye alınmış bir kazan için bu kadar...

12 Kasım tarihinde İzmir’deki Vaillant yetkili servisi tarafından Turbo Tec Pro model kombimin periyodik bakımı yapıldı. Servis ekibi, genişleme tankının patlak olduğunu belirtti ve fiyat bilgisinin daha sonra iletileceğini söyledi. Ancak bakım ücreti olarak 2.334 TL ödememe rağmen, genişleme tankı ...

Vaillant ecotec Pro model kombim, yaklaşık 3 haftadır odayı istediğim dereceye kadar ısıtmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süreçte 3 defa yetkili servis geldi, çeşitli yeni ayarlar yaptı fakat problem çözülmedi. Kombim halen garanti kapsamında. Arızanın tamamen giderilmesini, gerekiyor...

Geçen yıl İstanbul’daki Vaillant yetkili servisten, kombimin daha verimli çalışması amacıyla 7.000 TL ödeyerek ilaçlı temizlik hizmeti aldım. Ancak bu işlemden sonra kombim su akıtmaya başladı. Sorunu geçici olarak su ekleyerek idare ettim, fakat bir süre sonra sıcak su da gelmemeye başladı. Tekrar ...

Vaillant kombimin bakımı için yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Genel müdürlükten yönlendirilen servis, kombimin bakımını yapamayacağını söyleyip hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden beri sorunum devam ediyor ve 1 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Ba...

14.11.2025 Cuma günü Denizli’deki bayiden aldığım Vaillant ved ani su ısıtıcısı, 15.11.2025 Cumartesi günü bana ulaştı. Takılacak adres olan Antalya Döşemealtı’nda aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak montaj için kayıt açtırdım. F**** Bey isimli temsilci bana SMS geleceğini ve servis tarafından ar...

Vaillant ecotec Pro model kombimin bakım işlemi için yaklaşık 3 haftadır Yozgat Yerköy’deki yetkili servisi iki kez aradım. Her aradığımda bana geleceği gün belirtiliyor ancak servis ne belirtilen tarihte geliyor ne de herhangi bir şekilde dönüş yapıyor. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Komb...

Vaillant kombi servine acil arıza çağrısı ile aradım. Cuma gece 23.30da aradım. Pazartesi sıra ile gelecekmiş servis, böyle bir şey olamaz servisiniz batsın. Bir de acil diye yazdırdım. 2012 den beri kombiyi kullanıyorum. Bakımları hiç aksatmadım, insaf diyorum

Marka: Vaillant Ürün/Model: Isı pompası – arotherm split İntrö 12 KW Servis/Şube: Aydın Kuşadası Vaillant Yetkili Servisi Kurulum/Servis Tarihleri: Montaj 22 Ekim, yetkili servis 31 Ekim Sıfır olarak satın aldığımız ısı pompasının montajını Çınarlı Mühendislik sorunsuz tamamladı. Devreye alma için ...

06.11.2025 tarihinde Manisa Saruhanlı Kemikli Dere Mahallesi'ndeki evime ve babamın evine iki adet Vaillant arotherm bel 155/2 a 230 V ısı pompası kuruldu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz arıza verdi ve hemen arıza kaydı açtırdım. Ancak, 0236 239 39 90 numaralı Manisa servisini defalarca aramama rağm...

Vaillant Eco tec Pro model kombimi ilk kurulumdan bu yana sürekli olarak su basıncı düşüp yükseliyor ve cihaz dışarıya siyah su atıyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde parça değişimi veya bakım yapıyor, ancak kısa süre sonra aynı sorunlar tekrar ediyor...

16.10.2024 tarihinde Vaillant müşteri temsilcisi tarafından arandım ve 2 yıllık bakım garantisi kapsamında olduğum, bu bakımda sadece parça garantisi olmadığı, servis ve diğer işlemlerden herhangi bir ücret alınmayacağı tarafıma açıkça bildirildi. Ancak bugün Bursa Vaillant Yetkili Servisi bakım içi...

29 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vaillant kombimde sürekli arıza yaşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Vaillant genel müdürlük ile iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ne arıza giderildi, ne de cihazım yenilendi. Müşteri numaram: 0001150482. Arıza sürekli ...