to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Ecotec Plus marka sıfır kombim Konya ili Beyşehir ilçesindeki evimde yerden ısıtma sistemine sıcak su vermediği... için yaklaşık 5 gündür evim hiç ısınmıyor. Kombi çalışıyor görünmesine rağmen sistemde hiçbir ısınma olmuyor ve bu sorun cihaz ilk takıldığı günden beri devam ediyor, yani kombi t
İnternet üzerinden Vaillant eloblock 12 KW elektrikli ısıtma cihazı satın aldım. Ürünü almadan önce ve aldıktan sonra Va...illant Çağrı Merkezi ile dün yaptığım görüşmelerde, cihazın markasını, modelini ve tüm detaylarını açıkça belirttim. Telefonda görüştüğüm yetkili, cihazın montaj hizmetinin Vaillan
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Yeni aldığım Vaillant ecotec Pro kombi, takılmasından yaklaşık bir hafta so...nra 30 Ekim tarihinde sorun çıkarmaya başladı. Petekleri yeterince ısıtmıyo
"Bu kanaldan geri dönüş sağlandım ve sağ olsunlar iptal edilen servis aynı gün geldi. Teşekkürler."
Vaillant marka Ekoblock kombi satın aldım ancak yetkili servisten bir türlü kurulum hizmeti alamadım. Servisle yaklaşık ...3 gün önce görüştükten sonra 2 gün önce için randevulaştık fakat belirtilen günde kimse gelmedi. Telefonla aradığımda yoğunluk olduğunu, geleceğiz dediler ancak buna rağmen hâlâ g
04.11.2026 tarihinde Ankara Çankaya’da Vaillant kombim için servis randevusu aldım. Müşteri hizmetleri tarafından verile...n randevu saatine uyulmadı ve bu süreçte bana baştan doğru bilgi verilmedi. Randevu saatine sadık kalınmaması ve müşteri hizmetlerinden net ve doğru bilgi alamamış olmam, hem zama
Vaillant marka ecofit start kombim için 2024 yılı Eylül ayında yetkili serv...is aracılığıyla 2’li bakım sözleşmesi yaptırdım. Bu haklarımdan ilkini 2024
Iğdır Merkez’de Vaillant kombim için yetkili servisi arayarak yıllık bakım talebinde bulundum. Gelen personelin bilgi se...viyesinin ve tecrübesinin yetersiz olduğu çok belliydi ancak yine de bakımı yaptırdım ve bu işlem için 2.000 TL ödedim. Bakımdan kısa bir süre sonra kombide bar düşüşü sorunu ortay
Yeni taşındığım evde Vaillant Ecotec Pro marka kombi bulunuyordu. Küçük çocuklarım olduğu için taşınmadan önce Vaillant’...ı arayarak eve geçtiğimizde sıcak su ve ısınma konusunda hiçbir sorun yaşamak istemediğimi özellikle belirttim. Kombiyi daha görmeden benden 6.179–6.200 TL civarında bir ücret hava
Vaillant marka vuw 242-5 hermetik kombimi dün arıza verdiği için bugün İstanbul Pendik’te yetkili servise kontrol ettird...im. Servis, sadece durum tespiti yapması için çağrılmış olmasına rağmen düzenlediği 000012871345 numaralı servis fişine su pompası ve musluğun korsan olduğunu ve malzemelere korsan
Vaillant marka 10 KW Arotherm mono split ısı pompası aldım, montajdan kaynaklı olarak iki rekorda çatlak oluştu ve cihaz... gaz kaçağı nedeniyle ısıtma arızaları veriyor. Cihazı kurulumdan yaklaşık 1 sene sonra kullanma imkanım oldu, bu sene ilk çalıştırmak istediğimde ürünün çalışmadığını fark ettim.
"Teşekkürler"
Eylül ayı sonunda İstanbul Çekmeköy’de Vaillant yetkili servisinden kombi b...akım hizmeti aldım. Uzun süredir aynı kombiyi kullandığım için bakım sırası
Vaillant markalı ecotec pure kombiyi 3 Haziran 2026 tarihinde satın aldım ve 9 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başladım.... Kırklareli Merkez’de bulunan evimizde kullandığımız bu kombi, yaklaşık 1,5 ay sonra sıcak su gelmemesi sebebiyle arıza yaptı. Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı
Vaillant ecotec Plus 40cs TR model kombimle yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce küçük arızalarla başlayan pr...oblem, son 2 haftadır tamamen sıcak su alamadığımız ve kışın ortasında susuz kaldığımız bir hale geldi. Bu süreçte evde hem ısınamıyor hem de sıcak su kullanamıyoruz. Bu süre için
Vaillant marka Wi-Fi özellikli Eralax oda termostatı kullanıyorum. Yaklaşık 14 ay önce bu termostatı yüksek bir bedel öd...eyerek, Vaillant yetkili satıcısı Lider Kombi’den satın aldım. Termostatın pil takılan kısmının çok ince tasarlanmış olmasından dolayı oda sıcaklığını azaltma tuşunun bulunduğu böl
"Şikayet iletildikten sonra tarafıma iletişime geçilip garanti kapsamında çözüldü"
Giresun merkezde yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıl önce aldığım Vaillant ecotec k...ombim garanti kapsamında olmasına rağmen 1 aydır sürekli basınç düşüş arıza
Vaillant markasına ait Ecoblock 18 KW elektrikli kombiden iki adet satın aldım. İlk kombiyi 23 Eylül 2026 tarihinde, iki...nci kombiyi ise 7 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden aldım. Her iki kombinin de montajı gerektiği gibi yapıldı, ancak ilk çalıştırmanın yetkili servis tarafı
Evimde bulunan Vaillant ecotec kombim için garanti ve bakım sözleşmem kapsamında 13.10.2026 tarihinde çağrı merkezini ar...ayarak özellikle 24.10.2026 Cumartesi günü için bakım randevusu talep ettim. 23.10.2026 günü saat 15.00 civarında telefonuma 24.10.2026 tarihinde bakımımın olduğu yönünde bir SMS g
Vaillant markasına ait ecotec Plus kombim için ücret karşılığında garanti uzatması yapıldı ve bakım sözleşmesi kapsamınd...a hizmet almaya devam ediyorum. Buna rağmen bu yıl şubat‑mart aylarında kombide f. 27 arızası oluştu, kombi tamamen durdu, evde ısınma ve sıcak su kesildi. Garantim ve bakım sözleş
"Tesekkürlee"
Vaillant marka kombim için 2 yıllık ek garanti satın aldım. Bu kapsamda tarafıma kombi bakım hakkı verildi. Bakım için g...elen yetkili servis personeli kombide birtakım işlemler yaptığını ve bakım/temizliğini gerçekleştirdiğini belirtti. Ancak bu bakımın üzerinden yaklaşık 1-2 ay geçmeden kombide ate
Sıfır taşındığım daireye Vaillant marka kombi takıldı ve kombiyi kullanmaya başlayacağımız ilk gün cihaz arıza verdi. Ko...mbi hiçbir şekilde çalışmıyor ve içinden şarıl şarıl su kaçırıyor. 1 haftadır evimde sıcak su kullanamıyorum ve bu durum hem mağduriyet hem de ciddi bir Konfor kaybı oluşturuyor.
Vaillant marka ecotec Plus kombiyi Ağustos 2025’te Ağrı Merkez’deki evime taktırdım. Kurulumdan kısa bir süre sonra başl...ayan arıza problemi yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Her sıcak su kullanımında kombiden patlama sesi gibi çok rahatsız edici bir ses geliyor. Defalarca yetkili servis yönlendirild
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Vaillant ecotec pure duvar tipi yoğuşmalı kombi, sürekli f. 20 ve zaman zaman se hata kodu... veriyor. Özellikle kış aylarında, evde ikisi küçük olmak üzere üç çocukla montla oturmak zorunda kalıyoruz ve iki gündür yine sıcak kalamadan soğukta bekliyoruz. Servisi aradığımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
