Vaillant servis

Vaillant marka kombimi ve onlara ait termostatı 17.12.2024 tarihinde Sakarya Hendek’te sıfır olarak satın aldım. Kombiyi sadece bir kış birkaç ay kadar kullanabildim. Daha ilk yıl dolmadan kombi arızalandı, bir sonraki kış çalışmadı ve evimi hiç ısıtmadı, ciddi verim düşüklüğü ve ısınma sorunu yaşad...

24.01.2026 tarihinde Vaillant ecotec Intro kombim için Vaillant Isı Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Yetkili servisi tarafından bakım yaptırdım. Bakım esnasında kombinin içerisindeki, içinde bayağı kum ve taş birikmiş olan bir hazne söküldü ancak bu hazne içi tamamen temizlenmeden tekrar yerine takıldı. Ayr...

İdefix üzerinden Vaillant VRT 35f oda termostatı sipariş verdim. Ürün geldikten sonra Vaillant servisini montaj için çağırdım, servis ürünü kontrol etti ve ürünün bozuk olduğuna dair tutanak tuttu, iade etmem gerektiğini belirtti. İdefix’le defalarca görüşmeme rağmen ürünü iadeye almaları için gere...

İstanbul Bağcılar’daki Vaillant ana servisi tarafından mağdur edildim. Grmbirt model Vaillant kombimin sadece su verme kısmında arıza vardı ve cihaz çalışır durumdaydı. 29.12.2025 tarihinde gelen servis, kombiyi kapatmadan pompa kısmını açıp tornavida ile müdahale etti, işlem sonrası 17 bin tl masra...

Ankara’da Vaillant yetkili servisinden kombi petek temizliği hizmeti almak için 10.11.2025 tarihinde vta2025000091631 numaralı fatura ile 5.696,72 TL ödeme yaptım. 10.11.2025 tarihli 000012393873 numaralı servis fişi ile petek temizliği yapmaya geldiler, ancak işlem sırasında hatları tıkadılar ve so...

Yaklaşık üç ay önce İzmir Buca’da Rota Mühendislik’ten Vaillant marka kombi aldım ve montajı yapıldı. Kombi takıldığından beri toplam iki fatura geldi, biri 5.900 TL, diğeri 6.090 TL olmak üzere 6.000 TL civarında ödeme yapıyorum ancak 2+1 evimde tek başıma yaşamama rağmen bir türlü ısınamıyorum. Y...

Vaillant marka kombim üç gündür ısıtma sağlamıyor ve evde sıcak su ve ısınma sorunu yaşıyorum. Sorun başladığı gün müşteri hizmetlerini aradım, bir gün sonra servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir servis yönlendirilmedi, tarafıma geri dönüş ya...

Vaillant marka kombimde F29 hatası vermesi üzerine 22.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Adana Çukurova’daki evime yetkili servis talebinde bulundum. Gelen yetkili servis personeli kombiye müdahale ederken kombi dolabını kırdı, vana giderleriyle oynadı ve bu esnada evi su bastı. Kombi arızasını...

Geçen yıl Aydın ili İncirliova ilçesi Gerenkova Mahallesi’indeki evimize Vaillant kombi ve oda termostatı taktırdık. Oda termostatı arızalandı ve geçen ay yetkili servis tarafından sökülerek götürüldü. Aralık ayından bu yana ne zaman geleceğini sormak için her aradığımızda farklı tarihler söylendi, ...

Sapanca’da konaklama tesisi işletiyorum ve tesiste kullandığımız Vaillant anlık su ısıtıcısı için dün gece Vaillant merkezden bugün saat 12:00’ye randevu aldık. Ancak yetkili servis, verilen randevu saatine uymadığı gibi, gün içinde defalarca saat değiştirip hiçbir şekilde gelmedi. Kendisine buranı...

Yaklaşık bir ay önce aldığımız Vaillant şofben geldiğinden beri sıkıntılı. Suyu bir ısıtıp bir soğutuyordu. Defalarca yetkili servis geldi. Sonra şofben su ısınmaya başladıktan sonra kendini kapatmaya başladı. Yetkili servis gelip parça değişimi yaptığı halde aynı sıkıntı devam etti. İade talep etti...

Kombi arızası nedeniyle Vaillant servisi, 2 Ocak günü aramamız sonucunda, 4 Ocak günü servis yetkilisi arkadaş arıza için geldi. Kombinin yoğuşma sistemindeki arıza nedeniyle sistem içerisine su aldığını ve ana kart, valf grubu, yoğuşma filtresi vb. parçalarının değişmesi gerektiği bilgisiyle stokla...

17 Haziran 2025 tarihinde bu site üzerinden Vaillant ecotec Plus 36 cs/1-5 cihazımla ilgili bir şikayet açtım, aradan geçen sürede sorun hâlâ çözülmediği için yeni bir şikayet oluşturmak zorunda kaldım. Fabrika bana Vaillant VR 940f (my Vaillant Connect) uzaktan erişim modülü gönderdi. Benim elimde ...

Babam A** V**** adına aldığımız, şu an ise babam rahmetli olduğu için annem F***** V**** adına kayıtlı olan Vaillant VRT 36f oda termostatı yaklaşık 2–3 aydır doğru derece göstermiyor ve bu sorun bir türlü çözülemedi. Sırf emin olmak için ayrıca termometre aldık; termometre 23 derece gösterirken Vai...

Yaklaşık 15 gün önce evime kurulan Vaillant arotherm pure vwl 105/7.2 as 230 v s3 ısı pompasından ve Antakya Başaran servisin hizmetinden hiç memnun değilim. Cihaz kurulduğu ilk günden beri evi yeterince ısıtmıyor, sık sık arıza veriyor ve boyler patlayarak evi su içinde bıraktı. Bu durum sonrasında...

Yaklaşık 6 ay önce aldığımız Vaillant Ecotec kombimiz, Çarşamba gününden beri ne evi ısıtıyor ne de sıcak su veriyor. Evde doğalgaz olduğu halde sadece kombi çalışmıyor ve 3 gündür evde ısınamıyoruz. Cuma günü gelen Vaillant yetkili servisi kombiye baktı, sorunun garantiye girmediğini, 5–10 dakika ...

Vaillant marka turbomag model şofbenimiz arızalandığı için Ankara Keçiören’de bulunan Kumsal Teknik isimli firmayı internetten bularak servis çağırdık. Gelen ve adının M***** K*** olduğunu söyleyen kişi, cihazın fan motorunun bozulduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğini belirtti ve bu işlem için 9.500...

Vaillant marka elektrikli şok ısıtıcım yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Bunun üzerine hem genel müşteri hizmetlerini hem de internette görünen İzmir Güzelbahçe yetkili servisini arayarak servis kaydı oluşturmak ve bilgi almak istedim. Ancak her iki tarafta da süreç aynı şekilde ilerledi, birkaç gün içi...

Edirne merkezde kullanımda olan Vaillant ecotec Pro model kombimiz için 27 Aralık tarihinde yetkili servis kaydı açılmasına rağmen hâlâ sonuç alamadık. O günden bu yana ne ısınma ne de sıcak su imkânımız var ve tüm bu süre boyunca sadece “bekleyin” denilerek oyalanıyoruz, net bir bilgi paylaşılmıyor...