Vaillant Servis Şikayetleri

(1.071 şikayet)
Vaillant

30.06.2018 tarihinde Vaillant kombiden bakım için gelen teknik eleman kombimizin su basınç ayarını bozarak gitti. 444 28 88 no.lu telefonu sürekli arıyorum. Şikayetinizi aldık sırada diye cevap veriyorlar. Keşk…

1 g
Vaillant

2008 yıllardan beri Vaillant kombi kullanıcısıyım. 3'er yıllık peşin ödemeli servis abonesi gibi kendilerini garantiye alan uydurduk bir sisteme dahil ederek müşterilerin düzenli, güvenli bir servis alınabilece…

08 Temmuz

Kenan'ın Teşekkür Mesajı

Aynı gün Vaillant bayisi olan Sana mühendislik tarafından sorunum çözüldüğü için bayi sahibi Güner Bey e teşekkürler...
Vaillant

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

06 Temmuz

İsmail'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim sonrasında gerekli özenin gösterilerek mağduriyrtimin kısa sürede giderilmiş olmasından dolayı teşekkürler iyi çalışmalar
06 Temmuz

Erol'un Teşekkür Mesajı

Konu ile ilgilenen ve sorunun çözümünde gayretli ve titiz davranan Vaillant çalışanlarına teşekkür ederim.
06 Temmuz

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Şikayetimden sonra Genel Merkezden İrem Hanım aradı. Sorunumu benden dinledikten sonra Kahramanmaraş Vaillant servisini hemen yönlendirdi. Servis geldi. Kombinin sorununun sularımızdaki kireç yüksekliğinden dolayı sıcak su geçen boruların tıkandığını bu parçaların değişse bile ileride boylerde veya başka parçalarda yine arıza çıkaracağını, yeni bir Vaillant alırsam bana indirim kuponu göndereceklerini ve servis için ödediğim 170 TL'yi telafi edeceklerini söylediler. İlgilerinden dolayı İrem Hanım'a ve Kahramanmaraş Vaillant servis sorumlusu Mete Beye çok teşekkür ediyorum.
05 Temmuz
Vaillant

Tek kelime ile müşteri ilişkiler ve hizmetleri tam hayal kırıklığı diyebilirim. Çalışan cihazımı bozup gittiler. Açıklama hemen servis yönlendiriyoruz. Bu diğer bir kandırma politikası. Kendi ve komşularım adın…

02 Temmuz

Bahadır'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet hattın da İrem Hanıma Çok Teşekkür ederim kahrımı az çekmedi ama Vaillant telefondan ödeme yapmadan gelen servise göre ödeme yapmanız daha akıllıca olur. Tekrar'dan İrem hanım çok teşekkürler sabrınız için.
Vaillant

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Temmuz

İşil'in Teşekkür Mesajı

Sorunumuz çözüldü teknik ekibe teşekkürler 😊😊 yanlış Adres bilgisi düzeltildi.
Vaillant

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

02 Temmuz

Nimet'in Teşekkür Mesajı

Vaillant Müşteri Temsilcisi Binnur hanım tarafından arandım. Kombi bakım anlaşmasının yeni aldığım kombinin garanti süresi bitiminden başlayarak iki yıl olarak düzenleyeceğini bildirdi. Sonuç olarak eski kombinin aynısından olan diğer kombi yerine, yeni alınan kombiye de olsa müşteri memnuniyeti adına süreci müşterinin de memnun olduğu şekilde yapılmasından dolayı, Bakım anlaşması en kısa zamanda yapılıp, evraklarımın en kısa sürede tarafıma gönderileceği inancıyla, Vaillant ve ekibine teşekkür ederim.
30 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön