to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka kombimde sıcak su arızası yaşamam üzerine Vaillant müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaşadığım sor...unu WhatsApp destek hattı üzerinden açıkça bildirdim. Kombinin sıcak su vermediğini, panelin sol tarafında 99 derece ibaresi göründüğünü, sağ üstte bulunan tuşa bastığımda ekranın
Adana’da bulunan Vaillant bayisi ve yetkili servisiyle ürün hakkında bilgi almak üzere telefonla görüştüm. Satış bayisin...i aradığımda, ürünle ilgili detaylı bilgi alamayacağımı, servisle görüşmem gerektiğini söylediler. Servisi aradığımda ise bu kez bayiyi aramam gerektiği söylendi. Her iki taraf da
09.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ivigo satıcısından Vaillant Ved-Pro 24/8 Trifaze elektrikli şofben satın aldım. Ür...ünü aldığım günden beri şofbeni 5 dakikadan daha uzun süre kullanamıyorum, bu sürenin sonunda su aniden soğuyor ve sıcak su alamıyorum. Bu durum her kullanımda aynı şekilde tekrar
Yaklaşık iki ay önce Eskişehir Odunpazarı Akarbaşı Mahallesi’indeki Vaillant bayisinden aldığım şofbende, kısa süre için...de aynı arızayı iki kez yaşadım. Cihaza elektrik gelmiyor ve ateşleme yapmıyor. İlk arıza yaşandığında kendimiz resetleyerek cihazı tekrar çalıştırmayı başardık. Ancak aynı arıza
İzmir Buca Çamlık Mahallesi’ndeki DemirDöküm/Vaillant yetkili servisine bağlı olarak kullanılan Vaillant Pro A++ 12 BTU ...klimamın dış ünitesinden aşırı ve anormal derecede gürültü geliyor. Cihazı her çalıştırdığımızda yaklaşık 2‑3 dakikada bir tekrarlanan, şiddetli ve rahatsız edici bir ses oluşuyor;
Vaillant marka Vede 21B internet Trifaze'li su ısıtıcım perşembe günü arızalandı ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürün ga...ranti kapsamında olduğu için Cuma günü yetkili servisi aradım ve bugün için randevu verdiler; ancak belirtilen gün ve saatte ne bir gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapı
2013 yılında aldığım Vaillant turbotec Pro kombinin su doldurma musluk kurnası yaklaşık 3–4 yıldır sorunlu. Su doldurma ...esnasında açma kapama plastiği boşa dönüyor, musluk açılıp kapanmıyor. Plastik parça defalarca değiştirmemize rağmen her seferinde kısa sürede tekrar bozuldu. Bu parçanın kronik b
Yaklaşık bir ay önce peşin 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Vaillant turbomag şofben, ilk kullanımdan itibaren sürekli F...4 arızası vermektedir. Gün içinde neredeyse her kullanımda, günde 3–4 kez bu hatayı alıyorum ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bugüne kadar Vaillant yetkili servisi ta
Vaillant marka kombim için 5 Ağustos 2026 Çarşamba günü servis talebinde bulundum. Saat 14.51’de tarafıma SMS gönderiler...ek birazdan geleceği bilgisi paylaşıldı ancak saat akşam 21.08 olmasına rağmen hiçbir servis gelmedi. Herhangi bir iptal, gecikme bilgisi veya açıklama da yapılmadı. Ayrıca akşam
Vaillant marka vuw TR 286/3-3 model kombim için daha önce satın almış olduğum garanti uzatımı ve ücretsiz bakım hakkımı ...kullanmak üzere son üç yıl içinde aynı sorunla defalarca, özellikle de son iki haftada üç kez çözüm merkezine başvuru yaptım. Tüm başvurularımda özellikle Vaillant teknikeri tarafı
Vaillant marka kombim 31.07.2026 tarihinden bu yana f22 düşük su basıncı arızası verdiği için arızanın ciddiyeti ve risk...ine rağmen kombi şimdilik çalışıyor. Bunun üzerine 30.07 tarihinde arızayı bildirdim ve yetkili servis geldi. Yapılan kontrolde genleşme tankının delik olduğu, parçanın değişmesi g
"Vaillant ekibi, kombinizdeki sorunu çözmek için gösterdiğiniz ilgi ve yeni cihazla değişim sürecini hızlandırma çabanız için teşekkür ederim. Güvenli ve sorunsuz bir kullanım sağladığınız için memnunum."
Vaillant Ecotec Intro model kombimizi 2024 kışından beri kullanıyoruz ve ci...hazla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kombi hem sıcak suyu açtığımızda he
16.07.2026 tarihinde Vaillant çağrı merkezi 0850 222 28 88 numaralı hattı kombim arızalandığı için aradım. Buna rağmen b...ana ancak 5 gün sonrasına randevu verildi ve 5 gün boyunca ailecek sıcak susuz kaldık. 21.07.2026 tarihinde gelen Vaillant yetkili teknik servis, 2014 Almanya üretimi, yaklaşık 10
Vaillant marka ecotech pure 236/7-2 model kombimi satın alırken ve sonrasında yetkili servis üzerinden uzatılmış garanti... yaptırdım. Bu garanti verilirken bunun bir “kasko” olduğu, tüm parçaların ücretsiz değişeceği, hiçbir şekilde ücret talep edilmeyeceği ve ayrıca bakım hakkımın da bulunduğu özelli
"29.07.2026 tarihine verilen servis randevusu ısrarımızla bir gün öncesine çekildi. Gelen deneyimli servis personeli rutin bakıma gelen personelin deneyimsizliğinden dolayı küçük bir hata yaptığını bunun da basınç kaybına neden olduğunu söyledi ve herhangi bir ücret talep etmeden sorunumuzu giderdi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Ankara Çankaya Kavaklıdere Mahallesi’ndeki evime bugün saat 16.00 civarında Vaillant klima montajı için gelen ekip, duva...rın duvarcı tarafından delinmesi gerektiğini söyleyip duvarda iki adet delik açtıktan sonra “olmuyor” diyerek işlemi yarım bırakıp gitti. Hem duvarım delik kaldı, hem de evim pisli
Vaillant marka 12.000 BTU duvar tipi klima satın aldım ve şu an evimde montajı yapılıyor. Ancak yetkili servis olarak ge...len Sultanbeyli ekip, klimanın içinden çıkan vidaların küçük olduğunu, klimayı taşımayacağını söyleyerek kendi getirdikleri farklı vidalarla montaj yapacaklarını belirtti ve bunun
Vaillant kombimin yıllık bakımlarını düzenli olarak yetkili servis aracılığıyla yaptırıyorum. Üçüncü kez gelen bakım per...soneli, bir parçanın adını söyleyerek daha önce değiştirilip değiştirilmediğini sordu. Ben kombi tamircisi olmadığım için bunu bilemeyeceğimi söyledim. Kayıtlardan baktığında bu pa
Vaillant marka kombimiz yaklaşık bir aydır arızalı ve bu süreçte bir türlü sonuç alamadık. Kombiden sıcak su gelmiyor ve... ekranda f16, f26, f35, f62 şeklinde farklı arıza kodları çıkıyor. Tamir için gelen yetkili servis teknikeri kombiye bakım yaptı ama akşam tekrar aynı arıza meydana geldi. Bakım v
Vaillant marka ved e 18/8 model cihazı sıfır olarak satın aldım. Cihazın montajının yetkili servis tarafından yapılması ...gerektiği halde, 22.07.2026 tarihinde 11.00–13.00 saatleri arasında montaj için geleceğini söyleyen servis, belirtilen saatte gelmeyip saat 17.00 civarında arayarak montajı kendimi
"İlk montaj yapanlar şofbeni düzgün monte edememişler, diyafram contası yoktu. Sonrasında bize yanlış bilgi verdiler. İlkadım'daki servisten gelen kişi bilgili değildi. Atakum servisinden gelen Enes adında genç bir arkadaş bugün sorunumuzu çözdü. Temiz çalıştı. Kendisine lütfen teşekkürlerimizi iletin."
Vaillant marka şofbeni Samsun İlkadım’daki evimize taktırdığımız günden ber...i banyoda su sıcaklığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Suyun sıcaklığı
Vaillant marka mag 145/1 3 r (H-TR) model doğal gazlı şofbenim 17.06.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Cihazın sıcak su m...usluğunu açtığımızda ilk anda suyu ısıtıyor gibi olup kısa süre sonra soğuması şeklinde tekrar eden bir arıza yaşamaya başladık. Bu sorun nedeniyle 23.07.2026, 13.08.2025 ve 23.12
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Saltaş Sokak No:8 Daire 6 adresindeki dairemizde bulunan Vaillant ecotec İntrö kombinin a...çılması için 22.07.2026 tarihinde Vaillant servisini arayarak talepte bulunduk. Yeni bir bina ve hiç kullanılmamış bir daire olduğu için kombinin kapalı olduğunu düşünerek yalnızca
Vaillant 18000 klimam yaklaşık 2 yıldır yeterli soğutma yapmıyor. Cihaz çalışmasına rağmen ortamı serinletmiyor ve özell...ikle sıcak havalarda klimadan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. 2025 yılında yetkili servis iki kez geldi, gaz değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. 2026 yılında te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
