to read complaints and reviews, or file yours.29 Mart 2025 tarihinde Vaillant’tan 2 adet bakım içeren bir paket satın aldım ve bu işlem için toplam 3.149 TL ödedim. S...atış esnasında özellikle kiracı olduğumu, oturduğum evde şofben diye geçen merkezi ısıtma sistemi olduğunu, sadece su ısıtan bir cihaz bulunduğunu belirttim ve bu paketi her evde v
Vaillant marka kombimizde, yalnızca bakım yapıldıktan sonra ortaya çıkan ve tamamen servis kaynaklı olduğunu düşündüğümü...z bir su basıncı düşme sorunu yaşıyoruz. Normalde 4–5 ayda bir kombiye su basmamız gerekirken, son bakım sonrasında her hafta su basıncı düşüyor ve sürekli su basmak zorunda kalıyo
2024 Haziran ayında Siverek’teki Yıldız Mühendislik firmasından bir adet Vaillant klima satın aldım. Klimayı aldıktan so...nra daha ilk ay içinde cihazdan neredeyse hiç verim alamadım, doğru düzgün soğutma yapmıyor. Durumu servise ilettiğimde cihazın soğutmadığını söyledim, onlar da sorunun olduğunu k
"Genel merkezden aradılar ve aynı gün servis yetkilisi yönlendirip sorunu çözdüler. Genel merkeze ilgileri için teşekkür ederim."
16.06.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki adresimizde, seri numarası 2108280...0100040090001013380n0 olan Vaillant vuw TR 242/3-5 (0010004009) model kombi
Vaillant Eco Tec Pro kombim, garanti kapsamında olmasına rağmen, ekran kartı arızası nedeniyle garanti dışı denilerek be...nden ücret talep edildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İstanbul Beykoz’daki yetkili servis tarafından 16.06.2026 tarihinde cihazın ekran kartı değişimi yapıldı ve bu i
"Parça temin edildi ve tamir edildi."
Vaillant marka ecotec kombim yaklaşık 1 haftadır sürekli f75 basınç hatası ...veriyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Arıza sonrası hemen servis kayd
27.11.2025 tarihinde Vaillant’ın internet sitesindeki bayi listesinde yer alan, ETS Doğalgaz adıyla görünen Metsa-ETS Mü...h. Tes. Taah. İnş. San. Ve tic. Ltd. Şti. Ünvanlı bayiden Vaillant ecotec Pro 286/5-3 kombi ve oda termostatını montajıyla birlikte satın aldım. Bu işlem için bayi ile sözleşme düz
Vaillant 286 7 2 model kombiyi Midyat’tan sıfır olarak satın aldım, Mardin’den gelen yetkili servis Mayıs ayında eve gel...ip kurulumu yaptı. Kombi daha sıfır olmasına rağmen gelen servis görevlisi musluğun bozuk olduğunu, plakada da sorun olduğunu söyleyip bunların ücret karşılığında değişeceğini beli
2023 Aralıkta Vaillant elektronik ved Pro su ısıtıcı yetkili bayiden alıp yine yetkili servisten montaj ve kurulumunu ya...ptırdık. 07.06.2026 günü cihaz arızalandı ve sıcak su alamaz olduk. 09.06.2026 da gelen yetkili servis ana kart değişmesi lazım ama bu da neredeyse yeni cihaz ile aynı fiyat diyere
Aralık 2025’te Nusaybin Akyüz Mekanik aracılığıyla Vaillant Ecotec Intro kombi taktırdım. Aradan sadece 5 ay geçmiş olma...sına rağmen kombinin ekranı bir anda gitti ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi, şu an evde sıcak suyum yok ve mağdur durumdayım. Yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde e
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Vaillant yoğuşmalı kombimi 17 Mayıs’ta kontrol için gelen yetkili servise g...österdim. Kombimin eski olduğunu, mutlaka yeni kombi almam gerektiğini söyl
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 ...litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs
Vaillant marka doğal gazlı şofbeni yaklaşık 10 yıldır Samsun Çarşamba’da kullanıyorum, garanti süresi bitmek üzere olduğ...u için özellikle ek garanti yaptırdım ve ilk kez servis talebinde bulundum. Cihaz bir süredir suyu gereğinden fazla ısıtıyor ve bu durum yaklaşık 4–5 aydır devam ediyor. 12.05.202
2025 Mayıs ayında Muğla Milas’ta bulunan Milsan Vaillant bayisinden Vaillant VRT 36 oda termostatı aldım. Ancak cihaz 1 ...derece aralıklarla çalıştığı için, ben 0,5 derece aralığında hassas ayarla kullanmak istiyorum ve bu nedenle üründen memnun değilim. Termostatı bu şekilde kullanamadığım için sürek
10 Mayıs Pazar günü Vaillant müşteri hizmetlerini arayarak kombimdeki sıcak su arızası için kayıt açtırdım. Durumumun ac...iliyetini özellikle belirtmeme rağmen, 11 Mayıs Pazartesi günü için verilen servis randevusuna gelen olmadı. Pazartesi akşamı tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bir s
2019 yılında İstanbul Sancaktepe’deki evime Vaillant marka ecotec yoğuşmalı kombi taktırdım ancak ürünü aldığım ilk günd...en beri sorunlar hiç bitmedi. Sürekli su basıncı düşüyor, duşa girdiğimde önce sıcak akan su 1–2 dakika içinde bir anda buz gibi soğuğa dönüyor, petekler ise çoğu zaman yeterince ı
"Vaillant merkez yetkililerinin şikayeti ciddiye alarak İstanbul 'dan Bolu'ya yerinde inceleme yaparak yaşanan hatanın arkasında durmak suretiyle sorunu çözmek üzere gelmeleri ve çözüme ulaştırmaları markanın güvenilirliğini göstermiştir. Teşekkürler"
İstanbul Avcılar’da sıfır olarak aldığım Vaillant kombi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Cihaz sürekli f33 ve f21 arı...za kodlarını veriyor, ayrıca gürültülü ve patlamalı şekilde çalışıyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Yaşadığım problemler üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle
Vaillant marka şofbenim f1 arızası vermesi üzerine 07.05.2026 tarihinde Konya Akşehir’deki Vaillant servisiyle görüştüm.... Müşteri hizmetleri bakım için servis yönlendireceklerini, iki bakım şeklinde toplam 5.179 TL ödeyeceğimi ve ikinci bakımın da 2028 Mayıs ayında yapılacağını belirtti, ben de bunu
Vaillant kombimizin arızası için 30 Nisan Perşembe günü İstanbul Beşiktaş Türkali Mahallesi Mısırlıbahçe Sokak’taki konu...tumdan müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, cihazın 9 yıldır bakımının yapılmadığını gerekçe göstererek öncelikle bakım yapılması gerektiğini, bak
Manisa Şehzadeler ilçesi Sakarya Mahallesi’indeki evimde bulunan Vaillant marka kombimin su basıncı 4 gündür sürekli yük...selerek kırmızı alana dayanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de cihazı kullanmamı zorlaştırıyor. Bu arıza ile ilgili olarak Vaillant müşteri hizmetlerini 085
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
