üyelik sorunu

Digiturk DT 9104HD cihazım yaklaşık 7 gündür düzgün çalışmıyor. Cihazı fişe taktığımda ekran açılmaya çalışıyor fakat çok kısa sürede kayboluyor ve tekrar açılmıyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak canlı bir operatöre ulaşamadım....

Samsung marka Smart TV’ye yüklediğimiz Disney+ uygulamasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yıllık reklamsız üyelik sahibiyiz ve uygulama açılıyor, içerikler listeleniyor fakat hiçbir içeriği izleyemiyoruz. Herhangi bir dizi veya film açmaya çalıştığımızda yaklaşık 10 dakika yükleniyor ...

Eva AVM web sitesi üzerinden daha önce iptal ettiğim üyeliğimi yeniden aktif etmek istiyorum. Ancak cep telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için yeni bir üyelik açamıyorum ve mevcut hesabımı da tekrar kullanamıyorum. Üye olmadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadı...

15 Eylül Pazartesi günü saat 13.30-14.00 civarında Kahve Dükkanı mobil uygulamasında hesap oluşturmak isterken doğrulama adımında sorun yaşadım. SMS olarak doğrulama kodu geldi ancak kod gelmeden önce bir adım geri gittiğim için işlemi tamamlayamadım. Tekrar kod istemeyi ve uygulamayı kapatıp açmayı...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, son 15 gün içinde hesabımdan iki kez 499 TL olmak üzere toplam 998 TL ücret çekildi. Bu konuda bilgi almak ve sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak sürekli başka birime aktarıldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle yaşlı...

27.08.2025 tarihinde Pymembro’nun kendi web sitesi üzerinden, Instagram hesapları aracılığıyla yönlendirilerek standart üyelik kapsamında bir ürün sipariş ettim (#1514). Ürün, sipariş teslimi için belirtilen 7-12 iş gününü geçtikten sonra, 15.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ise ürün...

Digiturk 50 Mbps Limitsiz Yalın internet üyeliğimin 02/09/2025 tarihi itibariyle sona erdirilmesi için başvuruda bulundum. Ancak buna rağmen tarafıma 400 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Oysa taahhütlü ödeme dönemimde aylık 161,30 TL ödüyordum ve taahhüdüm 02/09/2025 tarihinde sona ermişti. ...

Tod’dan online olarak 4188 TL ödeyerek sezonluk paket satın aldım. Üyeliğimi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat muhatap olacak kimseye ulaşamadım ve hiçbir şekilde destek alamadım. 6502 sayılı Tüketicinin Koru...

12 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine kutusuz üyelik olarak abone oldum. Ürünü alırken bana yayınlarda donma olmayacağı ve kesintisiz izleyebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimin ilk gününden itibaren, özellikle maç izlerken sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. İnternetimde ...

Bein Connect Spor paketiyle ilgili bilgim ve onayım olmadan 17/08/2025 tarihinde adıma yeni bir üyelik başlatılmış ve 17/09/2025 son ödeme tarihli bir fatura düzenlenmiştir. Üyeliğe ait numaram: 263718**’tir. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetl...

10.08.2025 ve 10.09.2025 tarihlerinde Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan toplamda 150 TL tutarında Plus üyelik ücreti çekilmiştir. Banka kartı bilgilerim hesabıma tanımlı olmamasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiştir ve kesinlikle herhangi bir üyelik başvurum ya da onayım olmamıştır. Olay...

Akbank’a ait 2766 ile biten Axess kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 909,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasını hukuka aykırı buluyorum. Geçen yıl da benzer bir ücret kesilmişti. Bu yıl alınan üyelik ücretinin iadesi için Akbank müşteri hizmetlerine mail yoluyla...

Tonguç Akademi 4. Sınıf Şampiyon Plus Paketi’ni web sitesi üzerinden kullanıyorum. Üç gündür ders videolarını açamıyorum ve ekranda “Sorry this video does not exist” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor. Üyelik bilgilerim: o*********@gmail.com ve sipariş numaram: 31249’dur. Sorunu çözmek için üç gün bo...

Philips Ambilight marka Smart TV üzerinden yeni aldığım Bein Connect üyeliği ile yalnızca canlı maç izlerken sürekli donma ve kapanma sorunu yaşıyorum. Yayın başladıktan en fazla 5 dakika sonra uygulama donuyor ve TV’de tüm işlevler kapanıyor, cihazı ancak fişten çekip tekrar takarak kullanabiliyoru...

Bursa Yıldırım 75 Yıl Mahallesi’indeki Erikli Kapalı Yüzme Havuzu’nda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 yıl önce sabah ve gündüz saatlerinde yetişkinler için yüzme saatleri bulunuyordu ve bu saatlerde havuzu rahatlıkla kullanabiliyordum. Ancak son 5 yıldır yetişkinler sadece akşam...

15.09.2025 tarihinde, internette dolaşırken bir anda veedz tarafından üyeliğimin başladığına dair bir mesaj aldım. Hiçbir şekilde onayım veya iznim olmadan, kendi kendine üyelik başlatıldı. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve herhangi bir üyelik başlatma işlemi yapmadım. Üyeliği iptal et...

Exxen üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak sistem beni sürekli plan sayfasına yönlendiriyor ve üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Yaklaşık 10 gündür bu sorunu yaşıyorum ve 4-5 kez denememe rağmen sonuç alamadım. Üyelik iptal işlemini o************@gmail.com adresim üzerinden gerçekleştirmeye çal...

Todd Süper Lig Dolu paketine bugün, yaklaşık 3-4 saat önce banka kartı ile üye oldum. Üyelik mailim: e********@gmail.com ve adım Eren G**. Ancak Todd uygulamasına giriş yapamıyorum, uygulama açılmıyor ve ekranda “Digiturk uydu üyesi olduğunuzu görüyoruz. İçeriklerimizi beIN Connect uygulaması üzerin...