üyelik sorunu

Samsung Galaxy A55 model Android telefonumda Sahibinden uygulaması üzerinden “Ustalar” bölümüne üyelik başvurusu yapmak istiyorum. Ancak ilan verme veya üyelik onay sürecinde, ekranda onay tuşu görünmüyor. Bilgisayardan giriş yaptığımda başvuru yapabiliyorum fakat Android cihazımdan bu işlemi gerçek...

15 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 12.09.2025 tarihinde kartımdan 1.149,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu ücretin iadesi için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Benzer bir sorunu her yıl yaşıyorum ve her defasında ücretin iadesini t...

Trendyol Plus üyelik iptal ve para iadesi yapmıyor. Hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Arıyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Kartımdan 75 TL Plus üyelik ücret çekilmiş fakat iptal için Trendyol'a ulaşamıyorum. Geri dönüş yapılarak para iadesi istiyorum.

Müşteri hizmetlerine bağlanamama. Yaklaşık 1 aydır Digiturk ve ev interneti müşterisiyim. Müşteri olma döneminde her aradığımda doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabiliyordum fakat üyelik işlemleri bittikten sonra kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum

Bugün Exxen Standart deneme üyeliği başlattım ve kendi kart bilgilerimi girdim, 1 TL çekildi. Ancak üyelik bilgilerimde ödeme kısmında bana ait kartın son hanesi yerine “Zotlo” adlı farklı bir kart görünüyor. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca üyeliğimi iptal etme...

Safelog’un resmi uygulaması üzerinden “WhatsApp Mesaj Öğrenme” hizmetine 1 haftalık üyelik satın aldım ve 229 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 4350799651). Üyelik kapsamında mesajları görebileceğim belirtilmişti; ancak uygulamada yalnızca kısıtlı veri gösteriliyor ve hiçbir mesajı görüntüleyemiyorum. Ay...

Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk tarafından arandım ve Süper Lig dahil bir paketi aylık 279 TL’ye alabileceğim söylendi. Telefonda arayan kişiye defalarca Süper Lig’in dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde evet cevabını aldım. Bu nedenle hemen üyelik başlattım. Ancak maçlar başladığında Beşikt...

Digiturk’te tüm paketleri kullanmama rağmen, son 3 gündür lig maçlarını izleyemiyorum. Paket kapsamımda olmasına rağmen maç yayınlarına erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi ancak problem devam ediyor. Ayrıca, paket ücretim ...

Beın Connect dijital platform üyeliğim kapsamında Trendyol Süper Lig paketimi kullanamıyorum. Paket üyelik kapsamınızda değil şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen tarafıma 399 TL tutarında fatura gönderildi. Sorunu 1 haftadır yaşıyorum ve üyelik ismim Haydar E*****’dur. Paketi 1 Ağustos tar...

Yaklaşık 30 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Yunanistan'da bulunmaktayım. Türkiye üzerinden kayıtlı üyeliğimle, Apple 15 Pro Max cihazım üzerinden beın Connect uygulamasında maç izlemek istedim. Cep telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen sürekli hata aldım ve yayına kesinlikle erişemedi...

Digiturk’ün beın Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde, artık tod platformunda mevcut şifre ve kullanıcı adımla giriş yapabileceğimi belirten bir mesajla karşılaştım. Bunun üzerine tod’a giriş yapmaya çalıştım; yaklaşık 15 dakika boyunca “cihazınız tanımlı değil” hatasıyla uğraştım. Bu aşama...

Digiturk Süper Lig paketim olmasına rağmen, 13.09.2025 tarihinde saat 17.00’de Galatasaray maçını izlemek istediğimde ekranda “Aboneliğiniz bu paketi içermeyebilir” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa paketimde Süper Lig maçlarının dahil olması gerekiyor. Bu sorunu ikinci kez yaşıyorum ve her seferinde m...

Bein Connect Spor Paketi’ni, Ağustos ayında Ziraat Bankası Bankkart sahiplerine özel düzenlenen kampanyadan yararlanarak satın aldım. Üyelik numaram 1028622986’dır. 13 Eylül 2025 tarihinde saat 16:57’den itibaren maç izlemek için giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli hata alıyorum. Şifremi unuttuğ...

Yaklaşık 1 senedir Ssportplus üyesiyim ve son 3-4 haftadır hem televizyon hem de telefon üzerinden canlı yayınlarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir problem olmadığı halde, sadece Ssportplus platformunda bu sorunla karşılaşıyorum. Diğer uygulamalarda hiçbir sıkıntı y...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce, 77. Kanal birden kayboldu ve o günden beri sürekli olarak bu sorunu yaşıyorum. 1 ay önce üyeliğimi yenilemiş olmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis göndermek için benden 550 TL talep edildi. Sorunun çözümü için başka bir yo...

13.09.2025 tarihinde başlattığım tod TV Süper Dolu Paketi üyeliğim kapsamında, üyelik öncesinde vaat edilen İngiltere Premier Lig maçları başta olmak üzere birçok içeriğe erişemiyorum. Üyeliğimin ilk gününden itibaren bu sorun devam ediyor ve benzer içeriklerde de aynı problemi yaşıyorum. Sorunu çö...

20 Ağustos’tan bu yana Exxen Reklamsız Standart Paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak iPhone telefonumdan Chrome tarayıcı üzerinden üyelik iptal sayfasını açmak istediğimde sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramadım. Bu süreçte Exxen müşteri hizmetleriyle de iletişime geç...

Tod uygulamasında 2 gündür hiçbir yayını izleyemiyorum. Uygulamayı hem telefon, hem bilgisayar hem de Smart TV üzerinden denememe rağmen yayınlar hiç açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da ekranda görünmüyor. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, cihazlarımı yeniden başlattım ve int...

Bugün Todtv üzerinden Süper Dolu Paketi satın aldım. Ancak Premier Lig maçını izlemek istediğimde, “maçı izleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Oysa paketim Premier Lig yayınlarını kapsıyor ve ödememi kredi kartı ile başarılı şekilde gerçekleştirdim. Üyelik numaram 26721037, cep telefonu...

Mindguru. L üzerinden yaklaşık 7 ay önce bir aylık üyelik satın aldım. Ancak üyeliğim sadece bir ay olmasına rağmen, Garanti BBVA kredi kartımdan her ay iznim ve onayım olmadan 469 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Site üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen ödemeler kesilmeye devam etti v...