Exxen Deneme Süresi Sonrası İptal Edilemeyen Üyelik Ve İade Sorunu!

Exxen üyeliğim için başlatılan deneme süresi 12 Eylül’de sona erdi. Deneme süresi bitiminde üyeliğimi iptal etmek istedim ancak işlemi gerçekleştiremedim ve 15 Eylül’de kredi kartımdan (Ziraat Bankası) 309 TL ücret çekildi. Ücret iadesi talebimle ilgili olarak Exxen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iade yapılamayacağı söylendi.
Deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal edemediğim ve istemediğim halde ücret tahsil edildiği için, 309 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili hesabım: r***@hotmail.com. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
İptal Edilemeyen Üyelik Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Exxen’e a*******@gmail.com adresiyle yaklaşık 15-20 Eylül tarihleri arasında deneme üyeliğiyle üye oldum. Deneme sürem bittikten sonra üyeliğimi iptal etmek istedim ancak hem mobil uygulamada hem de web sitesinde abonelik iptal sekmesini bulamıyorum. Farklı cihaz veya tarayıcıdan denememe rağmen sad...
Deneme Süresi Bitmeden İptal Edilemeyen Abonelikten Ücret Alındı

15 Ağustos’ta Exxen’in internet sitesi üzerinden 1 TL’lik deneme paketi aldım. Deneme sürem 17 Ağustos’a kadar devam edecekti ve iptal etmezsem ücret çekileceği belirtildi. 15 Ağustos’ta aboneliğimi iptal etmeye çalıştığımda ise sistem “hesap bulunamadı” veya “böyle bir hesap yok” uyarısı verdi ve i...
Exxen Deneme Üyeliği İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor
Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret İadesi Alamıyorum

Exxen standart üyeliğim kapsamında, 1 haftalık deneme paketini başlattım. Deneme süresi sonunda üyeliğimi iptal etmek istedim ancak iptal işlemini gerçekleştiremedim ve 22 Ağustos saat 21:06’da banka hesabımdan 309,00 TL çekildi. Yaklaşık 1 aydır üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum fakat iptal linkin...
Yorumlar