Kahve Dükkanı

24 Eylül akşamı saat 20:25–20:30 civarında Bursa’daki FSM şubenize gittim. Mekanın açık alanında, açıkça “Sigara içilmez...” yazılı afiş olmasına rağmen hem üst katta hem alt katta müşterilerin masalarda rahatça sigara içtiğine şahit oldum. Sigara dumanından rahatsız olduğum için önce garsona durumu i...

23.09.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi Murat Ucoz Caddesi No:59 adresinde bulunan Ka...hveci Cafe Restaurant isimli işletmede yemek yedim. Masaya oturduğumda işletmenin masalarda yer alan QR kodlu dijital menüsünü açarak fiyatları kontrol ettim ve “Çıtır tavuk parçal...

20.09.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Kırıkkale Podium AVM’deki Kahve Dükkanı’ndan içecek aldık. Ben ice latte, eşim... ise frappe söyledi. Gelen içecekler kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. Ice latte neredeyse tamamen sütlü su gibiydi, kahve tadı hiç yoktu. Eşimin frappesi de hem lezzet ola...

7 Eylül akşamı saat 20.30–20.40 civarında Bursa Millet Mahallesi’indeki Kahve Dükkanı şubesinden biri çikolatalı biri lo...tuslu olmak üzere iki adet donut aldım. Küçük çocuğumla evde yemek için toplam 200 TL ödeyerek ürünleri satın aldım. Gece saat 23.00 gibi çikolatalı dönütün yarısını yedim ve taze...

29.08.2026 günü saat 01.30 sıralarında Bafra Norapark AVM’de bulunan Kahve Dükkanı Norapark AVM Şubesi’nde yaşadığım say...gısızlık ve hatalı işlem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 80 TL tutarında kartla ödeme yaptım, ancak sonradan hesabımdan fazladan 25 TL daha çekildiğini fark ettim. Bunu ...

Kahve dükkanına gittik. Ben yanımdakilere soğuk çikolata dedim. Siparişi veren sıcak çikolata diye söylemiş. Zaten sipar...iş hazırlamaları çok uzun sürdü. Siparişte sıcak gelince gidip dedim ki ben soğuk istemiştim, yanlış anlamışlar. Değiştirebilir miyiz? Orada ki kapalı kız da normalde değiştirmiyor...

8 Temmuz akşam saatlerinde Kırıkkale Podium içinde bulunan kahve dükkanına giderek sipariş verdim ve içeride oturuyordum.... Siparişimi verdikten sonra dışarı çıkmıştım; ardından işletmenin personeli yanıma gelip çantamı ve sigaramı yere atarak mekandan çıkmam gerektiğini söyledi. Ben sakin kalarak sad...

28.05 tarihinde Bafra Nora Park AVM’deki kahve dükkânına gittim ve son zamanlardaki ziyaretlerimde sürekli benzer sorunl...arla karşılaşıyorum. Orta kahve istediğim halde gelen kahve hem tatsız hem de kıvam olarak bildiğimiz kahve gibi değil, adeta su bazlı bir içecek gibi geliyor. Eskiden aldığım tat ...

Bursa Beşevler’deki kahve dükkanının ders çalışma alanını açılışından beri düzenli olarak kullanıyorum. Bugüne kadar hiç...bir şekilde içecek alma zorunluluğu olmadan bu alana inip ders çalışabiliyorduk. Ancak 11 Mart 2026 Çarşamba günü saat 14.30–14.40 civarında, ders çalışma alanının kapalı olduğu sö...

Bursa Korupark’ta bulunan kahve dükkanında, şu an itibarıyla yaşadığım bir uygulama kampanyası sorununu paylaşmak istiyo...rum. Uygulama üzerinden hak ettiğim promosyonlu içeceği almak için kasaya gittiğimde, görevli bu kampanyadan daha önce yararlandığımı söyleyerek içeceği vermeyi reddetti. Ben bu p...

Düzenli olarak gittiğim Bursa Beşevler şubenizde çalışan E*** isimli baristanın davranışları nedeniyle kendimi bir süred...ir rahatsız ve güvensiz hissediyorum. Yaklaşık 1 aydır farklı günlerde ve tekrarlayan şekilde yaşadığım bu durum artık benim için katlanılmaz bir hal aldı. İlgili çalışan, her gid...

20 Aralık 2025 Cumartesi günü saat 14.50 civarında Çankırı Yunus AVM’deki K...ahve Dükkanı şubesinden 3 adet küçük boy sıcak çikolata aldım. Ancak kasada...

Beşevler’deki kahve dükkanı'nda bugün yaşadığım bir olaydan dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Tepsi alırken gör...evli barista, tepsiyi son derece tavırlı ve asık suratlı bir şekilde aldı. Bu davranış, müşteri olarak kendimi değersiz ve hoş karşılanmamış hissetmeme neden oldu. Müşteriyle bire...

13 Ekim Pazartesi günü Kahve Dükkanı mobil uygulaması üzerinden yeni hesaplara tanımlanan “1 büyük boy kahve hediye” pro...mosyonundan yararlanmak istedim. Bursa Özlüce şubesinden sıcak White Chocolate Mocha siparişi verdim. Ancak promosyonda açıkça “büyük boy kahve” belirtildiği halde bana küçük boy k...

Konu: İzmit Yürüyüş Yolu Şubesi – Personel Davranışları hakkında şikayet Sayın Yetkili, Son günlerde İzmit Yürüyüş Yo...lu üzerinde bulunan şubenizde yaşamış olduğum deneyimleri örnekleriyle paylaşmak isterim: 12 Eylül 2025 akşamı (23:30 civarı) : Memnun kaldığım çalışanların isimlerini öğrenmek iç...

15 Eylül Pazartesi günü saat 13.30-14.00 civarında Kahve Dükkanı mobil uygulamasında hesap oluşturmak isterken doğrulama... adımında sorun yaşadım. SMS olarak doğrulama kodu geldi ancak kod gelmeden önce bir adım geri gittiğim için işlemi tamamlayamadım. Tekrar kod istemeyi ve uygulamayı kapatıp açmayı...

30 Ağustos günü saat 19:00 civarında Espark şubesinde personelin kaba davranışıyla karşılaştık. Siparişimizin ardından ö...deme yapmamıza rağmen, personel bize karşı son derece rahatsız edici ve saygısız ifadeler kullandı. Ayrıca, kendisini işletme sahibinin tanıdığı olarak tanıtan başka bir kişi de ol...

Bugün saat 18:00 civarında Espark AVM zemin kattaki Kahve Dükkanı’nda çalışan personelin bana ve arkadaşlarıma karşı kab...a, agresif ve saygısız davranışlarıyla karşılaştık. Ne yazık ki bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer şekilde olumsuz tutumlarla karşılaştık. İşletme sahibiyle iletişim ...

5 Ağustos 2024 tarihinde, 22:00-23:00 saatleri arasında Marmaris Marina Caffemania kahve dükkanında iki adet latte sipar...işi verdim. Latte, normalde süt üzerine kahve eklenerek hazırlanır; ancak bana sunulan içeceklerde bardağın yarıdan fazlası su ile doldurulmuş, üzerine çok az süt ve kahve eklenmiş...

Kahve dükkanı Gebze Center Şubesi müşteriyi yanıltıcı fiyat listesi kullanmaktadır. Menüde aromalı latte'lerin karşısınd...a bir fiyat belirtilmiş ancak seçim yaptıktan sonra aroma "eklendiği" için fiyat 140 TL olmuştur dendi. Bu tamamen müşteriyi yanıltmaktır. Öyleyse bu seçeneklerin karşısında toplam...

Merhaba, bugün Mersin sahilindeki yeni açılan kahve dükkanına geldim. Uygulamayı indirip promosyon kahvemi almak istedim.... Soğuk istediğimiz halde, soğuk verilmeyeceği söylendi. Büyük boy yazdığı halde, küçük boy kahve verilebileceği belirtildi. Ekranda yazanla verilenin alakası yoktu. 'Aroma farkı' ...

Sürekli gelip kahvelerini çok beğendiğim Kahve Dükkanı Nata Vega'da bugün istediğim mocha'yı yanlış anlayıp önce sıcak m...ocha hazırladılar. Soğukla değiştirilmesini rica ettiğimde ise kasadaki hanımefendi, sıcak moka'mın içine buz atarak soğuk mocha hazırlamaya çalıştı. Kahveyi içmedim, iade ettim ve...