Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üyelikte Ürün Gönderildi Ve Ödeme İadesi Yapılmadı

profile
Merve
11 Şubat 20:20
4.041

Tiens firmasına Fatih Kaya adına 888830 numaralı üyeliğimi 11.02.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Üstelik buna rağmen ürünler kargoya verilmiş görünüyor.

Bu işlem için kredi kartımdan 22.235 TL ödeme yaptım. Üyelik iptaline rağmen hem ürünlerin gönderilmiş olması hem de ücret iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden de sorunu doğrudan firmayla çözemiyorum.

Üyeliğimin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen 22.235 TL tutarının eksiksiz iadesini ve gönderildiği söylenen ürünlerin de işlemden düşürülmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

iptal-edilen-uyelikte-urun-gonderildi-ve-odeme-iadesi-yapilmadi-1.pdf
Merve
Merve
16 Şubat 20:57

Şikayetimle ilgili tiens firma dönüş yapmadı

Merve
Merve
17 Şubat 19:21

Dönüş sağlanmaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim

02 Mart 15:14 (Şikayetten 18 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Talebim Cevapsız Kaldı, Paramı Geri İstiyorum!

profile
Özlem
13 Kasım 2025 19:53
19.373
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilemeyen Sipariş Ve İade Belirsizliği

profile
Emirhan
28 Ekim 2025 16:04
46.146

Tiens Firmasından İade Sürecinde Ciddi Mağduriyet Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Fatih
24 Ocak 14:31
6.099
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Tiens Firmasından Ücret İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Mert
15 Ocak 20:05
6.557
tiens-firmasindan-ucret-iadesi-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-yanitsizligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz