Digiturk Onayım Olmadan Başlatılan Bein Connect Üyeliği Ve İletişim Sorunu
Bein Connect Spor paketiyle ilgili bilgim ve onayım olmadan 17/08/2025 tarihinde adıma yeni bir üyelik başlatılmış ve 17/09/2025 son ödeme tarihli bir fatura düzenlenmiştir. Üyeliğe ait numaram: 263718**’tir. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konuyla ilgili destek alamadım. Ayrıca 0212 473 73 73 numaralı telefondan 15/09/2025 tarihinde saat 13:11’de arandım; ancak görüşmede konuyla alakaları olmadığını söylediler ve telefonu yüzüme kapattılar. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece adıma fatura düzenlenmiş durumda.
Üyeliğimin ve adıma düzenlenen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve yazılı bir açıklama bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Beın Connect’te Sürpriz Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli Şoku
13 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üy...
Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Faturalandırma Ve Abonelik İptali Sorunu
Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, bana ait olmayan üyelik bilgileriyle ve onayım olmadan adım üzerinden yüksek tutarlı faturalar çıkarılmaktadır. Özellikle henüz başlamamış olan 2026-2027 sezonu için 8000 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Üyelik numaram: 102573054...
Yorumlar