Digiturk Bein Connect'te Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Sürprizi
Levent
06 Ağustos 14:30
711
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Onayım Olmadan Başlatılan Bein Connect Üyeliği Ve İletişim Sorunu
Furkan
15 Eylül 14:17
697Bein Connect Spor paketiyle ilgili bilgim ve onayım olmadan 17/08/2025 tarihinde adıma yeni bir üyelik başlatılmış ve 17/09/2025 son ödeme tarihli bir fatura düzenlenmiştir. Üyeliğe ait numaram: 263718**’tir. Bu durum tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konuyla ilgili destek alamadım. Ayrıca 0212 473 73 73 numaralı telefondan 15/09/2025 tarihinde saat 13:11’de arandım; ancak görüşmede konuyla alakaları olmadığını söylediler ve telefonu yüzüme kapattılar. Herhangi bir ödeme yapmadım, sadece adıma fatura düzenlenmiş durumda.
Üyeliğimin ve adıma düzenlenen faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve yazılı bir açıklama bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Hakan sonuçtan memnun değil
Beın Connect’te Sürpriz Fatura Ve Haksız Cayma Bedeli Şoku
Hakan
21 Ekim 12:39
1.25313 Eylül 2025 tarihinde beın Connect Spor Paketi üyeliği başlattım. Sözleşme sırasında herhangi bir taahhütname imzalamadım ve bana aylık ücretin yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ancak, 16.10.2025 son ödeme tarihli ilk faturamda 815 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Ayrıca, üy...
Onayım Olmadan Yüksek Tutarla Faturalandırma Ve Abonelik İptali Sorunu
Osman
10 Eylül 13:27
377Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, bana ait olmayan üyelik bilgileriyle ve onayım olmadan adım üzerinden yüksek tutarlı faturalar çıkarılmaktadır. Özellikle henüz başlamamış olan 2026-2027 sezonu için 8000 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Üyelik numaram: 102573054...
onayim-olmadan-yuksek-tutarla-faturalandirma-ve-abonelik-iptali-sorunu-1.jpg
Tolga sonuçtan hiç memnun değil
İptal Edilen Pakete Yüksek Fatura Şoku
Tolga
07 Ocak 18:39
65709.12.2024 tarihinde beın Connect paketim sona erdi. Telefon aramaları sonrasında paketimin devam etmesini istemediğimi bildirdim ve paketim sona erdi. Daha sonrasında 3 Ocak 2025 tarihinde 9 Aralık 2024 - 3 Şubat 2025 tarihlerini içeren bir fatura çıkarıldı karşıma. Bu fatura tutarı 1.234,33 TL. Ku...
Yenilemediğim Paketten Haksız Fatura Şoku: Digiturk Mağduriyeti
Ceyhun
10 Ekim 16:44
38804.08.2024 tarihinde Bein Connect üzerinden Spor paketi satın aldım. 04.08.2025 tarihinde paket sürem doldu ve bu tarihten itibaren hiçbir şekilde bu üye numarası ile giriş yapmadım, yayın seyretmedim ve paket ile ilgili herhangi bir yenileme işlemi yapmadım. Buna rağmen Eylül ve Ekim aylarında top...
yenilemedigim-paketten-haksiz-fatura-soku-digiturk-magduriyeti-2.jpg
yenilemedigim-paketten-haksiz-fatura-soku-digiturk-magduriyeti-1.jpg
Yorumlar