üyelik sorunu

Digiturk beın Connect spor paketi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle saatlerce görüştüm ve bana yeni bir paket tanımlamak istediklerini söylediler, ancak ısrarla iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında defalarca tey...

Opet mobil uygulamasına yaklaşık bir aydır üye olmaya çalışıyorum. Türkiye Cumhuriyeti kimliğimle ve doğru formatta plaka bilgimi girerek defalarca denememe rağmen, sistem plakayı kırmızı renkte gösterip kabul etmiyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu en az 10 kez denedim ve herhangi bi...

01.09.2025 tarihinde, sonu 4313 ile biten Denizbank kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmıştım; o zaman yapılan kesinti tarafıma iade edilmişti. Bu...

Denizegece programına yaklaşık 3 yıl önce üye oldum ve o tarihten beri üyeliğimi iptal ettiremiyorum. Hiçbir şekilde programı kullanmıyorum; ancak her yıl kredi kartımdan 500 TL’den fazla ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimi iptal etmek için WhatsApp üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde ger...

12 Eylül 2025 tarihinde Ankara Tunalı Macfit şubesinde, bilgim dışında üyeliğim 1 aylık olarak yenilenmiş ve kartımdan 3.374,64 TL ücret kesilmiştir. Bu durumun ardından hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım, hem de şubeye giderek durumu ilettim. Şubede üyeliğimin...

Youtube.com Premium üyeliğini iPhone cihazımdan iki kez satın almama rağmen, her seferinde sadece Youtube.com Music üyeliği aktif oluyor ve Youtube.com’da hâlâ reklamlar çıkmaya devam ediyor. İlk olarak bireysel üyelik aldım, ardından bugün aile üyeliğine geçiş yaptım ve 130 TL ödeme yaptım. Ancak h...

QNB Finansbank’a ait, sonu 3509 ile biten CardFinans kredi kartımdan 21 Ağustos 2025 tarihinde 865,75 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanılmakta olup, ayrıca maaş hesabıma da bağlıdır. Aynı sorunu her yıl yaşamaktayım ve daha önce müşteri...

12.09.2025 tarihinde, onayım olmadan Todd spor paketi üyeliğim otomatik olarak yenilendi ve hesabımdan 812 TL ile 298 TL olmak üzere toplamda 1.110 TL çekildi. Üyelik numaram: 24908908. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay talebi almadım. Sorunu çözmek için Todd müşteri hizmetlerin...

Digiturk’ten “Sporun Yıldızı Taraftarlar” paketiyle, 4 büyük takımın tüm maçlarını izleyebileceğim söylenerek üyelik başlattım. Ancak sezon başından bu yana Beşiktaş ve diğer büyük takımların maçlarını izleyemiyorum. Söz verilen kanallar pakette yer almıyor. Bu sorunu ilk olarak sezon başında fark ...

20 Eylül 2024 tarihinde saat 20:55-21:10 arasında bilgisayar üzerinden TRT Tabii platformuna ücretsiz abone olarak giriş yaptım. Milli basketbol maçını izlemek için üyelik şartı konmuştu ve üyelik işlemini tamamladım. Ancak giriş yaptıktan sonra sistem beni tekrar giriş (login) sayfasına yönlendirdi...

Pazarama platformunda üyelik doğrulama sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen "doğrula" dediğimde tekrar giriş sayfasına atıyor ve bu aşamada sanki hesap silme talebinde bulunmuşum gibi e-posta adresime "hesap silme talebiniz alınmıştır" uyarısı geliyor. Bu sorun 2 gün...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Mayıs 2025’ten bu yana, Premium üyeliğim için her ay olması gereken tek çekim yerine, iki kez ücret tahsil edildiğini fark ettim. Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında toplam 5 kez bilgim ve onayım dışında ekstra ücret alınmış. Bu durumu geç fark ettim...

Watsons mobil uygulamasında üyelikle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonumu sıfırladıktan sonra mail adresim değişti, ancak kayıtlı telefon numaram aynı olmasına rağmen uygulama yeni üyeliğimi kabul etmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, kampanyalard...

Samsung Galaxy A13 model telefonumda, Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni tip kimliğimle üye olmaya çalışıyorum. Kimliğimin ön ve arka yüzünü sorunsuz bir şekilde okutuyorum ancak her seferinde “doğum tarihi belirlenemedi” şeklinde bir hata alıyor ve uygulama beni ana sayfaya atıyor. Bu s...

CV Maker adlı internet sitesinden her ay düzenli olarak 249 TL tutarında ücret kesilmektedir. Yaklaşık 6-7 aydır, her ayın 12’sinde TEB banka kartımdan bu ödeme otomatik olarak alınıyor. Hangi e-posta ile üyelik oluşturduğumu hatırlamıyorum ve kullandığım e-posta adresiyle giriş de yapamıyorum. Ayrı...

Digiturk standart uydu alıcısı kullanıyorum. 3-4 gündür kanallarım silindi, normalde 250’den fazla kanal olması gerekirken en fazla 187 kanal çıkıyor ve bu kanalların içinde izlemek için ayrıca ücret ödediğim kanallar da bulunmuyor. Cihazı yeniden başlatmak, kanal araması yapmak ve fabrika ayarların...

web.postegroplus.net üzerinden “1 aylık üyelik” paketini 360 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Üyelik satın alırken 'her hesap görüntülenebilir' şeklinde bir vaat sunulmasına rağmen, birçok hesabı görüntüleyemiyorum. Sadece bazı hesaplarda görüntüleme yapılabiliyor, fakat çoğu hesapta aynı sor...

Android telefonum üzerinden Canva uygulamasını denemek amacıyla indirdim. Yaklaşık 10 gün önce başlattığım üyeliğimden kısa bir süre sonra, kredi kartımdan Google Play aracılığıyla 850 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak istediğimde, Canva ile ileti...