Çözüldü: Exxen Üyelik İptali Sorunu Ve Haksız Ücret Tahsilatı

Özlem · 2025-09-15T15:02:54+03:00

Exxen’de standart üyeliğimi web sitesi üzerinden iptal etmek istediğimde, sistem beni sürekli yeni üyelik ekranına yönlendiriyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte üyeliğimi iptal edemediğim için istemediğim halde ücret ödemeye devam ettim. Daha önce de iptal etmeyi denediğimde “anlık bir sorun var” denilmişti. Bugün tekrar hesap ayarlarından iptal etmeye çalıştım, ancak yine aynı şekilde yeni üyelik ekranına yönlendirildim. Canlı sohbet üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz bir çözüm sunulmadı. Üyeliğimin iptal edilmesini ve istemediğim halde tahsil edilen son 2 aylık ücretin iadesini talep ediyorum. Hesabım: g*************@gmail.com, ikamet ettiğim şehir: İstanbul.

Exxen

Sayın Özlem G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Özlem G. ; 15.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Özlem

Teşekkürler ama şu abonelik iptal sistemindeki sorunu düzeltmeniz lazım.

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliğimi 5 Aydır İptal Edemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Turgut

Exxen

377

Exxen’de standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli yeni hesap açmaya yönlendiriliyorum ve mevcut hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana üyeli...

Üyelik İptali Sırasında Karşılaşılan Teknik Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Sonar

Exxen

331

Exxen Standart üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, iptal işlemi sırasında sürekli başa dönüyor ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu sorunu iki gündür yaşıyorum ve herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Henüz...

Exxen Üyeliğimi İptal Edemiyorum Ve Ücret Tahsil Edilmeye Devam Ediyor

Çağan

Exxen

561

Exxen Standart aylık üyeliğimi iptal etmek istediğimde, "aboneliğimi iptal et" seçeneğine tıkladığımda sürekli giriş sayfasına yönlendiriliyorum ve üyeliğimi bir türlü iptal edemiyorum. Yaklaşık birkaç haftadır bu sorun devam ediyor. Web sitesi üzerinden farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe ra...

Exxen Üyelik İptali Gerçekleşmiyor, Fazladan Ücret Alınıyor

Cihan

Exxen

261

Exxen Standart üyeliğimi yaklaşık 1 haftadır iptal etmeye çalışıyorum. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden defalarca denememe rağmen, “Aboneliği iptal et” seçeneğine tıkladığımda sistem beni ana sayfaya yönlendiriyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için 2 ay...

Çözüldü

Exxen'de Üyelik İptali Çıkmazı: Ne Buton Çalışıyor Ne Müşteri Hizmeti!

Mutlu

Exxen

640

Exxen üzerinden standart üyelik için deneme üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, iptal etme butonuna kadar ilerleyip işlemi tam...

exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-2.jpg

exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Yorum