Destek ve İletişim Kanallarında Erişilemezlik
- Talep Yanıtsız Bırakıldı: 13 şikayette WhatsApp hattı üzerinden iletilen teknik destek taleplerinin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
- Sürüncemede Bırakma: 5 şikayette 'düzelecek' denilmesine rağmen sürecin sonuçlanmadığı ve iletişimin koptuğu aktarılıyor.
- Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor: 3 şikayette destek kanallarının ve telefon hatlarının tamamen kapalı olduğu ifade ediliyor.

















