to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka hava temizleyiciyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden 25.000 TL bedelle, 3 taksit şeklinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın sürekli kendi kendine kapanma sorunu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim, ürün incelemeye alındı ve rapor sonucu o...
İstanbul Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi E**** Bey Caddesi’indeki BİM şubesinden 5 kiloluk Bingo markalı yumuşatıcı aldım. Ürünü eve getirdiğimde, bidonun kapağının daha önce açılmış olduğunu ve içinin kesinlikle 5 kilo dolu olmadığını fark ettim. Ürün neredeyse yarı seviyesindeydi, en fazla 3–4 kilo...
20 Nisan 2026 saat 14.44’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Esenyurt’a hamburger menüsü siparişi verdik. Menüde sos belirtiliyordu, ayrıca özellikle ekstra ranch sos da ekledik ve dev kutu patates de siparişin içindeydi. Ancak ne menüde belirtilen soslar ne de ekstra eklediğimiz ranch sos siparişle b...
"Markaya teşekkür ediyorum sorunumu hemen çözdü"
Robo Türkiye’nin internet sitesi www.roboturkiye.com üzerinden 286671 numaralı siparişimle bir buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün İzmir’de kargo görevlisi yanımdayken açıldı ve cihazın kırık olduğu o anda fark edildi. Bunun üzerine firmayla görüşerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim ve...
Trendyolmilla markasına ait TWOAW24BC00107 kodlu ceketi Trendyol uygulaması üzerinden sipariş ettim. Ürün 13 Mart tarihinde tarafıma teslim edildi. Ceketi paketinden çıkardığımda, sırt kısmında yağ lekesi gibi görünen bir kusur olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve şu an hala paketinde bekli...
15 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Express üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10413621248 olan Kiwi marka süpürge siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iade sürecine alınmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi, kargonun teslimat noktasındaki otomata sığmadığı için bırakıl...
A101’in online satışından CMK Store marka, beyaz renkli iki kapaklı çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün kusurlu olarak teslim edildi, bunun üzerine ilgili firma ile görüşüp parça tedariği talebinde bulundum ancak yaklaşık bir hafta sonra parça tedariğinin mümkün olmadığı söylendi ve ürünü iade etmem ...
18.04.2026 günü Çiçek Market Ankara’nın internet sitesinden iki adet ürün siparişi verdim. 3625806 numaralı ilk siparişim için daha sonra telefonla aranarak ürünün “zayi olduğu, ellerinde olmadığı” söylendi ve bu siparişe ücret iadesi oluşturuldu. 3625880 numaralı ikinci siparişimde ise sipariş verd...
12 Şubat tarihinde Sloid Bruises üzerinden sld7800 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş içerisinde yer alan pantolon tarafıma hiç teslim edilmedi, eksik ürün gönderildi. Eksik ürün için ücret iadesi talep etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ödemeyi banka kartı ile toplam...
28.03.2026 tarihli 13455708 numaralı Beymen siparişim elime ulaştıktan hemen sonra ürünü iade ettim. 03.04.2026 tarihinde Beymen’den “iadeniz depomuza ulaştı” şeklinde mail aldım. Ürünü ticari fatura ile satın aldığım için iade faturası kesip hem Beymen sistemine girdim hem de koli içerisine koyarak...
Gardrops uygulaması üzerinden bebek mevlüt/sünnetlik bir takım satın aldım. Satıcıya ürünü almadan önce özellikle herhangi bir defosu olup olmadığını sordum ve bana ürünün kusursuz, neredeyse sıfır gibi olduğu söylendi. Ancak ürün elime ulaştığında koltuk altı kısmının sökük olduğunu fark ettim. Bu...
Aisha Beylerbeyi internet sitesinden 900 TL ödeyerek kapıda ödeme yöntemiyle aldığım eşofman takımını, 26 Mart tarihinde iade için kargoya verip teslim ettim. Ürün ellerine ulaşmasına ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Firma, iade sürecinde 14 gün içinde ücret...
17.08.2023 tarihinde 3.211 TL ödeyerek Arzum Ar1044 Prostar 1000 model mutfak robotu satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken bozulduğu için 15 Mart’ta Bartın Netses yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi alabilec...
06.04.2026 tarihinde Beylikdüzü Mermerciler Sanayi Sitesi’ndeki iş yerime A101’in online sistemi üzerinden 9126040643567714 numaralı siparişi verdim. Kapıda güvenlik olmasına rağmen kurye, ürünler bana hiç ulaşmadan kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etmiş. Ben arayıp durumu sorduğumda, siparişiniz...
19 Nisan 2026 tarihinde Sakarya Serdivan İstiklal Mahallesi muhsin yazıcıoğlu Bulvarı **adresindeki kiddytoyz mağazasından wow X7m model joystick game console satın aldım ve ürün için 1.500 TL ödedim. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 40 dakika içinde çocuğumun ürünü kullanamadığını fark etti...
13 Nisan’da Soylu AVM’nin web sitesi üzerinden Luxell marka barbekü siparişi verdim. Sipariş numaram 1354550, ödemesini de 4.834 TL olarak online şekilde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. W...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren “eliftstore” adlı satıcıdan WEB3328ELF sipariş numarasıyla bir elbise satın aldım. Satın alma öncesinde özellikle iade koşullarını inceleyerek cayma ve iade hakkı olduğunu gördüğüm için bu sayfadan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ürün 17 Nisan Cuma günü saat 15...
Emirhan Kuruyemiş Bolu firmasından Instagram üzerinden Antep fıstığı, badem, kaju ve fındık olmak üzere 4 çeşit kuruyemiş siparişi verdim. Toplam 3.200 TL ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Benim sipariş ettiğim ürünler yerine, kilosu 350 TL olan kalitesiz ve farklı kuruyemişler gönderi...
Kalemen Moda’nın kendi internet sitesinden 9 Nisan’da bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün hem beden olarak uymadı hem de sitedeki görsellerdeki renkle uyuşmadığı için 16 Nisan 2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargoya verdim. Faturamda km12026000000930 numarası yer almaktadır. Bugün firma tara...
Molfix Premium Smart Fit 4 numara bebek bezini ilk kez denemek için Bodrum Midtown AVM’deki Ebebek mağazasından aldım. Ancak ürünün yan cırt cırtları son derece kalitesiz; hafifçe çektiğimde bile elime geliyor ve bu yüzden bez tam oturmuyor. Daha paketi yeni açmış olmama rağmen üst üste 3 bezde de a...
SC Sarvin’in “10 adet 1899 TL” kampanyasından 935vb9881P numaralı siparişi verdim. Kampanya kapsamında 10 parça ürün seçmeme rağmen elime sadece 6 parça ürün ulaştı ve gelen ürünlerin hiçbiri sitede seçtiğim ürünler değil. Beklediğim ürünlerin yerine alakasız ürünler gönderildi. Bu alışverişi yakla...
Lufian Bursa Sur Yapı mağazasından Kasım 2025 tarihinde 112120247 / roy kodlu kaz tüyü mont satın aldım. Montu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sırt ve bel kısımlarında tüylerin olmadığını, bu bölgelerin boş ve şekilsiz durduğunu fark ettim. Ürünü inceleme için Bursa Sur Yapı mağazasına elden...
Son Şikayetler