Kurye Düşürdüğü Ve Patlattığı Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

İstanbul’da Uber Eats üzerinden Happy Center marketten market alışverişi siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, ürünlerden birini evimin önünde düşürerek patlattı. Bu ürün bana hiç teslim edilmedi ancak ücretini ödemiş oldum.

Olay yaklaşık iki gün önce gerçekleşti ve sipariş sonrasında uygulama üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen talebim reddedildi ve ne ürün bana tekrar gönderildi ne de patlayan ürünün ücreti iade edildi.

Patlayan, teslim alamadığım ürün için ya ürünün tekrar gönderilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.