to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün İçin Yapılan 450 TL Ödeme İadesi Gerçekleşmedi
02.06.2026 tarihinde Hatem Sanat Galeri’nin internet sitesi üzerinden kargo ücreti dahil 450 TL olan bir ürünü satın almak istedim. Ürünü gönderebilmeleri için önce ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek IBAN bilgisi verdiler ve açıklama kısmını boş bırakmamı istediler. Ben de istenildiği gibi H***** Y***** adına açılmış hesaba 450 TL havale yaptım.
Ödemeyi yaptıktan sonra ise ürünün stokta olmadığını yazılı olarak WhatsApp üzerinden bildirdiler. Bunun üzerine ödediğim 450 TL’nin iadesini talep ettim, “yatıracağız” diyerek oyaladılar. WhatsApp üzerinden iki kez dönüş istedim, her seferinde ödemeyi ileri bir tarihe erteleyip sonrasında “Pazartesi yatıracağız” şeklinde söz verdiler fakat belirtilen süre dolmasına rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ve daha sonra stokta olmadığı söylenen ürünün bedeli olan 450 TL’nin hiçbir şekilde daha fazla oyalanmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
