Ayıplı Deri Gamboç Tekrar Gönderildi, Aldatıldık

Ankara Armada AVM’deki A******* K***** mağazasından dört gün önce 3.900 TL ödeyerek deri gamboç satın aldık. Mağazada bize gösterilen ürün ayıplıydı ve üzerinde lekeler vardı. Bu yüzden o ürünü almak istemediğimizi, depodan sıfır ve lekesiz bir ürün gönderilmesini özellikle rica ettik, iki kez teyit ettirdik.

Bugün elimize ulaşan ürünün ise mağazada gördüğümüz aynı ayıplı ürün olduğunu fark ettik. Depodan yeni ürün gönderildiği söylenmesine rağmen, göz göre göre aynı ürünü tekrar tarafımıza yollamış olmalarını kandırılma ve aldatılma olarak görüyoruz. Parasını ödediğimiz halde ayıplı ürünü kabul etmemiz bekleniyor, bu durumdan son derece rahatsızız.

Ben bu süreçte dürüst davranılmasını, gerçekten depodan hatasız ve lekesiz yeni bir deri gamboç ile değişim yapılmasını, aksi halde iade ve para iadesi hakkımın kullanılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğu ve mağazanın yaklaşımını A******* K*****’ya ayrıca ileteceğimi de belirtmek isterim.