Sipariş Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 13 şikayette ürünlerin 3-13 gün boyunca kargoya verilmediği, 'yarın gönderilecek' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
BigBoosLife
BigBoosLife
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde BigBoosLife için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 60/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmetin değiştirilmesi (%100) izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığını ve iade taleplerinin reddedildiğini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%100
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
İletişim ve Destek Kanallarında Yetersizlik
- Yanıtsız bırakılan şikayetler: 10 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.
- Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 7 şikayette değişim ve kargo süreçlerinde 'bugün, yarın' denilerek bekleme süresinin uzatıldığı aktarılıyor.
İade ve Değişim Taleplerindeki Sorunlar
- Reddedilen iade talepleri: 6 şikayette beden uyumsuzluğu veya kumaş farkı nedeniyle yapılan iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor.
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 3 şikayette ürünler iade edilmesine rağmen 7.500 TL gibi tutarların geri ödenmediği bildiriliyor.
Ürün Uyumluluğu ve Kalite Problemleri
- Beden uyumsuzlukları: 5 şikayette kalıpların etiketle uyumsuz, aşırı büyük veya küçük olduğu ifade ediliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette sipariş edilen Polo triko yerine sweatshirt veya farklı marka ürünler gönderildiği belirtiliyor.
- Görselden farklı ürünler: 4 şikayette kumaşın 'kağıt gibi' olduğu veya renklerin fotoğraflarla uyuşmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
36 şikayet
5
Çözüldü
BigBoosLife Yanlış Ve Kalitesiz Gömlekler İçin İade Süreci Başlatılamıyor
26 Ekim 09:5672
"Shopier üzerinden 5 adet gömlek sipariş ettim, ancak gönderilen ürünler hatalı ve kalitesizdi. İade talebi açamadım ve satıcıdan yanıt alamadım. Sonunda Shopier sorunu çözdü ve ücret iademi yaptı."
İnstagram Satıcısının Yanıltıcı Gömlek Tanıtımı Ve İade Reddi
10 Ağustos 12:26476
Instagram’da “bigboosluxury. Tanıtım” isimli hesaptan bir gömlek satın aldım. İlanda gösterilen ürünle gönderilen ürün a...rasında ciddi kalite farkı vardı. Gelen gömlek adeta kağıt gibi, son derece kalitesiz bir kumaştan yapılmıştı ve paylaşılan görsellerdeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yaşadı
Kargoya Verilmeyen, Yanlış Ürün Gönderimi Ve Gecikmeli İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet
18 Temmuz 18:20961
06.07.2026 tarihinde Shopier üzerinden Bigbooslife adlı satıcıdan Beymen Club bordo (mürdüm) keten yazlık gömlek sipariş...i verdim. Ürün 4 gün boyunca kargoya verilmedi, ben de kargonun durumunu öğrenmek için WhatsApp üzerinden satıcıya yazdım. Bana, sipariş verdiğim rengin ellerinde kalmadığını söyle
Instagram Üzerinden Verdiğim Gömlek Siparişinin Gönderilmemesi Ve Geri Ödeme İsteği
17 Temmuz 00:441.046
12 Temmuz’da Instagram’daki bigboosluxury tanıtım hesabı üzerinden, Shopier bağlantısı ile bir gömlek siparişi verdim ve... 1.629 TL ödemede bulundum. Sipariş onayımda 772087362 numaralı sipariş kaydım ve ödemenin alındığı açıkça görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürünüm
1
Kumaş Açıklaması Yanlış, Beden Boyutu Uyuşmuyor, İade Talebim Reddedildi
16 Temmuz 12:59610
Shopier üzerinden Bigboss isimli dükkandan 7 adet Beymen marka gömlek satın aldım. Ürünler ilan sayfasında keten olarak ...belirtilmesine rağmen gelen gömleklerin kumaşı tamamen farklı çıktı. Ayrıca l beden sipariş etmeme rağmen gömlekler neredeyse s beden gibi oldukça küçük duruyor. Mağazaya ulaşıp d
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Hızlı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
14 Temmuz 18:45434
Shopier üzerinden Bigbooslife adlı satıcıdan 10 Temmuz tarihinde 3 gün içinde teslim edilmek üzere bir ürün satın aldım.... #725899541 kodlu bu siparişim için kredi kartıyla 3.119 TL ödeme yaptım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünüm elime ulaşmadı ve siparişimle ilgili hiçbir şekilde b
Bigbooslife Uygulamada Sipariş Durumum Hâlâ “Sipariş Alındı” Olarak Görünüyor
3 Temmuz 11:25892
Shopier uygulaması üzerinden bigbossluxury.tanıtım adlı firmadan 30.06.2026 tarihinde toplam 3.700 TL tutarında kıyafet ...siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak ürünlerim hiçbir şekilde gönderilmedi.
Bozuk Makineler Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Para İadesi Talebim
2 Temmuz 15:21839
Yenidoğan’da Ziraat Bankası’nın bulunduğu binanın 2. Katında yer alan Bigboos’a bölgesel yağlanma ve zayıflama için başl...adım. Soğuk Lipoliz hariç toplam 4 farklı cihaza giriyorum. Kayıtlarda tüm tarih ve seans bilgilerim mevcut. Başta parayı alana kadar son derece kibarlardı ancak ödemeyi yaptıktan
Satıcıdan Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade Talebi
1 Temmuz 19:42522
25.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden “bigbooslife” adlı satıcıdan kredi kartı ile bir ürün satın aldım. Sipariş bedeli... olan 4.609 TL’yi kredi kartı üzerinden eksiksiz olarak ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmemiştir. Sipariş sonrasında satıcıyla Shopier üzerinde
İlanla Uyuşmayan Gömlek Gönderildi, İade Ve Değişim Talebi
27 Haziran 12:30646
02.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden BigBoosLife satıcısından Keten Gant marka gömlek satın aldım. İlanda yer alan gör...selle hiçbir şekilde alakası olmayan, çok daha basit ve farklı renkte bir gömlek gönderildi. Beklediğim ürün ile gelen ürün arasında ciddi fark olmasına rağmen bu konuda hiçbir bil
Bigbooslife Defolu Gömlek İçin Küfür Ve Hesap Engeli
14 Haziran 22:26596
Bigbooslife üzerinden Instagram aracılığıyla 7.500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir gömlek satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra gömleğin arka kısmında belirgin bir defo olduğunu fark ettim. Durumu iletmek için firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, çözüm üretmek yerine bana küfür ed
Geç Gelen Ve Küçük Beden Gömlek İçin İade Talebi
9 Haziran 01:011.432
Bigboosluxury adlı Instagram sayfasından 4 Haziran civarında bir gömlek siparişi verdim. Ödememi kartla Shopier üzerinde...n yaklaşık 1.640 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün 8 Haziran gibi elime ulaştı ancak hem geç teslim edildi hem de gönderilen gömleğin bedeni küçük geldi. Yaşadığım beden problemiyle
İade Talebimin İşlem Görmemesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
2 Haziran 10:581.220
Shopier uygulaması üzerinden bigboss isimli şirketten “Beymen Club keten gömlek beyaz” ürünü satın aldım. Siparişimi 19....05.2026 tarihinde verdim, kargo 23.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü denediğimde bir beden küçük olduğunu fark ettim ve aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İlg
4
Çözüldü
1 Haziran 15:586
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
1
Bigbooslife Defolu Gömlek Gönderildi, Satıcıdan Cevap Gelmedi
26 Mayıs 09:21776
Bigbossluxury adlı satıcıdan Shopier mağazası üzerinden üç adet gömlek satın aldım. Ürünleri teslim aldığımda, içlerinde...n birinin omuz kısmından bilek kısmına kadar uzanan belirgin bir ip çekmesi olduğunu fark ettim ve bu gömleğin defolu olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez satıcıya ulaşıp kusur
Kalitesiz Ve Çocuk Bedeninde Gömlekler, İade Sonrası Yanıt Almama, 7.500 TL İade Talebi
23 Mayıs 14:51900
Shopier üzerinden Bigbooslife adlı firmadan 20 Mayıs tarihinde 5 adet gömlek satın aldım ve toplam 7.500 TL ödeme yaptım.... Gelen gömleklerin hem kalitesi çok düşük çıktı hem de bedenleri yetişkin bedeni yerine adeta çocuk bedeni gibi gönderildi. Bu nedenle ürünleri 23 Mayıs’ta Yurtiçi Kargo ile, sat
Bebek Mavisi Gömlek Renk Uyumsuzluğu Ve Cevapsız İletişim
19 Mayıs 18:29675
19 Mayıs 2026 tarihinde bigboos markasından bebek mavisi bir gömlek siparişi verdim. Ürün saat 12.45 civarında elime ula...ştı ancak kutuyu açtığımda, gömleğin renginin sitedeki/fotoğraflardaki bebek mavisi tonuyla hiçbir şekilde uyuşmadığını, belirgin şekilde farklı bir renkte olduğunu fark ettim. İl
Bigboss Şirketinde Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi
18 Mayıs 13:22983
Bigboss 3-6-9-12 Ay Taksit - 2 Gün İçinde Kapında adlı firmadan 11.05.2026 tarihinde Shopier üzerinden 944829232 sipariş... numarasıyla yeşil XL beden bir gömlek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sitede en geç 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşma
5
Çözüldü
Shopier'de Gönderilmeyen Siparişim İçin 3.117 TL Ücret İadesi Talebi
4 Mayıs 15:251.192
Shopier üzerinden 23.04.2026 tarihinde 807561546 numaralı sipariş ile bir g...iyim ürünü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 3.117 TL olarak gerçekleşti
1
2 Gün Teslimat Sözü Verilen Siparişin 6 Gün Gecikmesi Ve İletişimsizlik
4 Mayıs 11:471.221
26.04.2026 tarihinde Shopier üzerinden toplam 3.725,50 TL ödeyerek 2 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 784866...332’dir. Ürün sayfasında ve sitede “2 günde kapınızda” şeklinde ifade yer almasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve süreçle ilgili
4
Çözüldü
Instagram Mağazasından T-Shirt Siparişi İçin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
1 Nisan 20:291.464
“bigboosluxury” isimli Instagram sayfasından 20 Mart tarihinde bir adet t-s...hirt siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartımdan yaklaşık 2.300 TL olara
Kredi Kartı İle Ödenen Sipariş Teslim Edilmedi Ve Mağaza Kapatıldı
30 Mart 21:391.106
Shopier üzerinden Biggbosslife adlı mağazadan kredi kartı ile kıyafet siparişi verdim. 19.03.2026 tarihinde oluşturduğum... bu siparişte, 943765994 numaralı işlem için 3.389 TL kartımdan eksiksiz olarak tahsil edilmesine rağmen ürünüm Bilecik/Osmaneli adresime teslim edilmedi. Sipariş verdiğim mağaza
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Acil İade Talebi
26 Mart 19:181.006
Bigboosluxury adlı internet sitesinden 14 Mart tarihinde bir adet t-shirt siparişi verdim. Sitede ürünün 2 gün içinde ka...rgoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 26 Mart olmasına karşın ürün bırakın teslim edilmeyi, hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaklaşık 3 gün önce firma ile iletişime geç
5
Çözüldü
13 Mart 23:2954
"Teşekkürler"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı