Migros Hemen'de Bozulmuş Taze Ürünler Ve Kalite Sorunu

Bugün Migros Hemen üzerinden saat 12.00–13.00 civarında Karabük Merkez için bir sipariş verdim. Siparişimde meyve, sebze ve bazı gıda ürünleri bulunuyordu. Toplam 2 adet soğan istemiştim, ikisi de küflenmeye başlamış durumdaydı. Aldığım 6 adet kivinin en az 3 tanesi ezilmiş ve yumuşamıştı. Salkım domateslerin tamamı yumuşamış, ezilmeye yüz tutmuş halde geldi. 3 adet yeşil elma ise kahverengileşmiş ve bozulmaya başlamıştı. Migros kalitesiyle kesinlikle bağdaştıramadığım bir deneyim yaşadım. Sipariş numaram #885940418’dir.

Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak o zamanlar sadece tek tük üründe problem oluyordu. Bu siparişte ise neredeyse aldığım bütün taze ürünler sorunlu çıktı. Para iadesi talebinde bulundum ve dönüş beklerken, yaşadığım bu durumun ciddiyetini belirtmek için ayrıca buradan da şikayetimi paylaşmak istedim.

Kendi sofralarına almayacakları ürünleri müşterinin siparişine eklemelerini kabul etmiyorum. Ürün seçiminde çok daha fazla özen gösterilmesini ve bu durumun tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.