to read complaints and reviews, or file yours.
Uğur markalı ued 290 D/S r65 model derin dondurucuyu sıfır olarak satın aldım. 09.10.2026 tarihinde Diyarbakır Diclekent... bölgesine teslimat yapıldı. Ürün geldiğinde kapağında ve yan tarafında darbeye bağlı belirgin deformasyon ve göçükler olduğunu gördüm. Sıfır ürün olmasına rağmen bu şekilde hasarl
"Yeni ürün gönderilerek değişim yapıldı müşteri hizmetleri çok ilgili davrandılar ve süreci zorlaştırmadan üstelik istediğimiz farklı bir renkte gönderim yaptılar çok teşekkür ederim. Uğur firması aklımızda yer edindiği kaliteyi sarsmadığı için çok mutluyuz"
Uğur markalı bir derin dondurucu satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık bir... ay sonra derin dondurucu arıza vermeye başladı. Servis geldi, değişime ger
Uğur markasının 7238 model derin dondurucusunu yaklaşık 1 yıl 4 ay önce satın aldık. Ürünü aldığımız ilk günden beri 2. ...Rafın kapağında takılma sorunu vardı ve zamanla bu kapak tam oturmadığı için elimizde kaldı. Ürün henüz garanti kapsamındayken böyle bir üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem
Uğur Derin Dondurucu’dan bir derin dondurucu satın aldım, ürünün 9.10.2026 Cuma günü Malatya Akçadağ’daki adresime tesli...m edileceği söylendi. Ancak teslimata dair hiçbir saat aralığı verilmiyor, sadece “gün içinde geleceğiz” deniliyor ve teslimatların geç saatlere kadar sürebildiği belirtiliyor. Bu
Uğur marka ankastre fırın ve ankastre ocak aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra, daha ilk kullanımda sorun yaşamaya başladı...m. Fırında yemek pişirirken içeride oluşan buharın suya dönüşüp dışarı aktığını gördüm. Fırından dışarı su akması kesinlikle normal bir durum değil. Durumu hemen yetkili servise b
Uğur marka yerde duran iki adet artmalı su sebili kullanıyorum. Ağustos ayında suyun kokması üzerine periyodik bakım ve ...filtre değişimi için müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturulduğunu ve ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak kimse aramadı. Bir süre sonra tekrar aradığımda, kaydımın hala si
Kahramanmaraş Pazarcık Hasırcıoğlu şubenizden yaklaşık 1 ay önce Uğur ued 8...274 dtk nf D/S dgt r65 model bir derin dondurucu satın aldım. Ürünü kısa sü
Uğur markalı udd 165 t D/S r63 model derin dondurucuyu bu yılın 5. Ayında 15.500 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz yaklaşık... dört aydır kullanımda olmasına rağmen sürekli terleme yapıyor. Derin dondurucu evde bir odada konumlandırılmış olmasına rağmen gövdesinde terleme problemi devam ediyor. Yaşadığım
"Teşekkür ederim"
Uğur marka Stain Master model çamaşır makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık iki haftadır makineden ci...ddi bir ses gelmeye başladı. Makine çalışırken gelen bu ses hem rahatsız edici hem de ürünün arızalı olduğunun göstergesi. Sorun sonrası yetkili servise başvurduğumda kazan ile il
14.01.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’deki Selo Mobilya’dan Uğur marka ues 470 D2K nf dgt r65 model buzdo...labı satın aldım. Ürünü aldığım ilk aylardan beri buzdolabından gelen rahatsız edici, tuhaf ve düzensiz sesler yaşıyorum. Çıkan sesler zaman zaman çav çav, gıcırtı ve vızırtı şekli
Uğur marka udd 366 model dondurucumuz garanti süresi içinde ikinci kez arızalandı. İlk arıza 2025 yılında yaşandı, o zam...an da değişim talep etmemize rağmen ürünün sadece tamir edilmesiyle yetinildi. Şu anda ise dondurucumuz yaklaşık 1 haftadır tekrar arızalı ve bu süreçte içindeki tüm gıdalarımız bo
Uğur marka ued 8273 model derin dondurucuyu 17.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gizerler satıcısından sıfır ürün ...olarak satın aldım ve yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Cihazın iç kısmında, sadece üst tarafta yoğun bir terleme sorunu oluşuyor. Yetkili servis gelip inceledi ve servis raporunda
Uğur marka uas 294 D2K r66 model iki kapılı buzdolabım yaklaşık 1 yıldır soğutma sorunu yaşatmasına rağmen, Sakarya Kayn...arca’daki Uğur Soğutucu yetkili servisinin yaptığı iki ayrı müdahalede de arıza giderilmedi. Son olarak 4 hafta önce buzdolabı, incelenmek ve onarılmak üzere Kaynarca servisi taraf
Uğur markalı bir buzdolabını Adıyaman Gölbaşı ilçesinde bulunan Hasırcılar isimli firmadan aldığım günden beri buzdolabı... vakumlama yapmıyor. Kapak tam kapanmasına rağmen içerideki soğuğu ve havayı doğru şekilde muhafaza etmediği için üründen hiç verim alamıyorum. Deprem bölgesinde yaşadığım için ev
Hepsiburada üzerinden U*** ues 304 d2k r65 model buzdolabı satın aldım, 23 ...Eylül’de ürün teslim edildi. Sipariş ve kargo aşamasında bir sorun yaşamadı
24 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Güzel Evim satıcısından U*** U** 3087 Dtk r65 3 çekmeceli, 87 litrelik derin dondurucu... satın aldım ve ürüne 10.627,24 TL ödedim. Ürün evime gelip kurulumu yapıldı ancak kurulumdan sonra derin dondurucu hiçbir şekilde soğutma yapmadı ve içindeki tüm ürünlerim bozulup
Uğur marka derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve ürünü aldığım günden bu yana motor arızası ve ana kart a...rızası yaşamaya devam ediyorum. Ürün sürekli sorun çıkarıyor ve bu durum artık hem kullanımımı hem de evdeki gıda güvenliğini olumsuz etkiliyor. Şu anda da cihaz yine arızalı durum
26.08.2025 tarihinde satın aldığımız Sakarya Erçelik Soğutma mağazasından Uğur marka udd465 model derin dondurucumuzda y...aklaşık iki haftadır ön paneldeki kırmızı ünlem ışığı yanıyordu. 29.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, dondurucunun ışığının yandığını ancak soğutmada
Uğur marka derin dondurucumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 20.09.2026 ile 24.09.2026 tarihleri arasında derin donduruc...um bir anda devre dışı kalmış ve içindeki etler bozulmuştur. Bu süre zarfında etlerin tamamen çözündüğünü ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Garanti kapsamındaki cihazım i
"Sorunun giderileceği ve Derin Dondurucu kapısının garanti kapsamında ücretsiz değiştirileceği bildirildi."
26.09.2026 tarihinde saat 11:57’de Uğur Derin Dondurucu’nun internet sitesi... üzerinden ts2609230 numaralı sipariş ile ued 8274 dtk nf D/S dgt r65 model
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
