to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur marka usa T86PS model su arıtma cihazını yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihazın daha 6. Ayında, Batman’daki yetkili servis tarafından “rutin filtre değişimi” adı altında benden 1000 TL ücret talep edildi. Ürünümün hâlâ 2 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen, firmanın kendi işleyişinden ...
20 Kasım'da Uğur derin dondurucu markasına ait bir derin dondurucu satın aldım. Ürünün kurulumu servis tarafından yapıldı; ancak servis ekibi alt tara...
2016 yılında İçerenköy bayisinden aldığım Uğur ued 7265 dtk model derin dondurucumun kapısının iç kısmında yaklaşık bir hafta önce bir çatlak fark ettim. Ürün sürekli aynı yerde, özenli şekilde kullanılıyor, buna rağmen kapı içindeki bu çatlağın kullanıcı hatasından değil, malzeme kaynaklı bir sorun...
Yıllardır reklamlarınıza ve isminizin güvenilirliğine inanarak Uğur markalı 5 çekmeceli derin dondurucu aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve son 2 haftadır dolabın kapağı kapanmıyor, iç bölümü komple buz tuttuğu için içinden malzeme alamıyoruz. Ayrıca altından su akıtarak parkelerime zarar ...
Uğur marka ankastre set aldığım günden beri ocakta sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocak yanarken bir süre sonra kendiliğinden sönüyor ve bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de kullanım konforumu tamamen bozuyor. Ürün henüz 3 aylık olmasına rağmen bu kadar temel bir sorunla uğraş...
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerine teşekkürler"
Maltepe Park AVM Uğur mağazasından yaklaşık 10 gün önce set üstü cam ocak satın aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ocakta gaz kaçırma sorunu olduğunu fark ettik. Hem can güvenliği açısından tehlikeli hem de yeni aldığımız bir üründe böyle bir arızayla karşılaşmak bizi mağdur etti. ...
Uğur marka çekmeceli 7238 model bir derin dondurucu aldım. Ürünün kapağından hava alması ve contasının sorunlu olması nedeniyle, nofrost özellikli olm...
Tokat Yeşilyurt Karadağlar Mobilya’dan yaklaşık bir hafta önce Uğur marka ucm 21014 b101 model çamaşır makinesi aldım. Kurulumu için servis geldi ancak sadece kurulumu yapıp gitti, ürünle ilgili detaylı bir bilgilendirme ya da kontrol yapılmadı. Makineyi kullanmaya başladığımdan beri çamaşırlarım t...
Uğur markalı ued 7266 dtk r65 model derin dondurucuyu Eylül 2025’te kullanmaya başladık. Ürünü alıp tatile çıktık, dönüşte derin dondurucuyu çalıştırıp içini tamamen doldurduk. Ancak göstergelerin kapak iç kısmına saklanmış olması nedeniyle arıza ışığının yandığını fark edemedik. Yemekler kokmaya ba...
U*** marka UED 7266 DTK model derin dondurucumun arka motor kısmı, daha önce yapılan onarım sonrasında buzlanma yapmaya başladı ve su akıttı. Bu durum üzerine Kırşehir Merkez’deki yetkili servis ile iletişime geçtim ve durumu ayrıntılı şekilde anlatarak ürün için değişim talebinde bulundum. Servis, ...
"Çok teşekkürler sıfır ile değişti Uğur derin dondurucu sandık tipi dolap"
Uğur marka sandık tipi derin dondurucum, motor yağ basması arızası nedeniyle bozuldu. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen daha 1. Yılında arızaland...
Uğur marka derin dondurucumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 aydır yetkili servisten hizmet alamıyorum. Derin dondurucuda arıza oluşunca ...
2025 Haziran ayında İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’daki Birdane Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden U*** UED 7238 DTK model derin dondurucu satın aldım. Ürün, daha birkaç ay kullanım sonrası Eylül ayında ana kart arızası verdi. Bunun üzerine yetkili servis ile görüştüm. Şikayetten yaklaşık 1 ay son...
N11 üzerinden 14 Kasım 2025 tarihinde Uğur marka bir su arıtma cihazı satın aldım. Satın alma sürecinde kurulumla ilgili ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir yönlendirme oldu. Kendi imkanlarımla satıcıya ulaşıp servis kaydı açtırdım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de...
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Uğur marka UED 5160 model derin dondurucuyu yaklaşık 2 yıl önce, 2023 Nisan/Mayıs ayında Erzurum Yakutiye ilçesindeki Uğur bayisinden (Taşhan İş Hanı ...
Uğur marka derin dondurucu kullanıyorum ve bazı çekmeceler yeterince soğutma yapmadığı için içindeki ürünler tam donmuyor, pek çok gıdam çöp olmak zorunda kalıyor. Bu sorunu aynı cihazla birden fazla kez yaşadım ve her seferinde dondurucuyu tamamen boşaltıp fişten çekerek bir süre boş şekilde beklet...
"Müşteri hizmetleri hızlıca dönüş yapıp mağduriyetimin giderileceğini söylediler"
Diyarbakır Diclekent Uğur derin dondurucudan dondurucu beğendim A+++ olduğunu söylediler fakat eve gelen A+ idi. Kendilerine sorduğumda sadece etiket ...
12 Aralık 2024 tarihinde Kocaeli Gölcük Özmenler Ticaret’ten, A** O** G*** adına faturalı olarak Uğur Soğutma’ya ait Uğur uao 6041w3 gcy rsr1 model (üretim tarihi: 23 Mart 2023, seri no: t02300103500) set üstü ankastre cam ocak satın aldım. Yemek yaparken, hiçbir dış müdahale olmadan ocak aniden tuz...
Uğur ues 204 D2K r66 model, 204 litre üstten donduruculu buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Buzdolabım yaklaşık beş yıldır kullanımdadır ve geçtiğimiz aylarda tekrar soğutmama problemi yaşamaya başladım. Daha önce de benzer bir sorun olmuştu, ancak o zaman kendiliğinden düzelmişti. Şu anda ise bu...
"Ürünümüzün tamir edilecek olmasından memnuniyet duyduk. Bu konuda Çağıl Hanımefendiye çabalarından ötürü teşekkürü borç biliyoruz."
U*** UED480DT model sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 1-2 ay önce Ataşehir Recep Bütün Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli...
U*** ued6261 model derin dondurucuyu Karaman Genç Karagözler bayisinden 3.500₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, yaklaşık iki aydır belirli aralıklarla dondurma işlemi yapmıyor ve içerisindeki ürünler çözülmeye başlıyor. Sorun yaşandığında fişini çekip tekrar çalıştırınca kısa süreli...
Marka: Uğur Derin Dondurucu Model: UED 380 DS R65 Ürünü yaklaşık 3 ay önce 25.000 TL nakit ödeyerek satın aldım. Bugün sabah itibarıyla cihaz soğutmayı tamamen kesti ve içindeki tüm gıdalarım çözüldü. Pazar günü olduğu için yetkili servisi aradığımda 'Pazar günü hizmet yok, kayıt açamıyoruz' denile...
Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
