Garanti Kapsamı Olmadığı Söylenen Filtre Sorunu Ve Su Kalitesindeki Bozulma
"Bayağı uğraşmamıza rağmen halloldu İnşallah bir daha aynı problem yaşanmaz bu ikinci olmuştu çünkü"

"Bayağı uğraşmamıza rağmen halloldu İnşallah bir daha aynı problem yaşanmaz bu ikinci olmuştu çünkü"

U*** S********* usp 2000 gdb model su sebilini 26 Ağustos tarihinde Eskişehir Eldem Ticaret Çamlıca Şubesi’nden satın al...dım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günlerde su seviye lambasının çalışmadığını ve damacanadaki su bittiğinde depoya su almaya çalıştığını, su olmadığı için de motorun sürekli çal

Uğur marka uao6041w3 bcy rsr1 4 gözlü gazlı ocağımın demir ızgaralarında, ürünü sadece ev ortamında normal ve amacına uy...gun şekilde kullanmama rağmen yaklaşık iki aydır belirgin renk değişimleri oluştu. Gazlı bir ocakta demir ızgaraların yüksek sıcaklığa maruz kalması, ürünün doğal çalışma koşulunun


Uğur marka 3 gözlü l40 model dondurma makinesini Nisan 2026’da satın aldık. Kuruluma gelen teknik servis daha önce bu ür...ünü hiç kurmadığını belirtti ve kurulum bizim tariflerimiz üzerinden yapıldı. Hatalı kurulum nedeniyle gaz kaçağı yaşandı, bu sorunu da kendi cebimizden ödeyerek gaz takviyesi yapt

"Teşekkürler"
Yaklaşık bir yıl önce, Haziran 2025’te Uğur Derin Dondurucu markasına ait b...ir derin dondurucu satın aldım. Cihazın kapağında sıcak hava girişini engel
Uğur markalı, dikey tek kapaklı ticari içecek dolabım yaklaşık birkaç ay kapalı kaldıktan sonra tekrar çalıştırdığımda s...oğutmamaya başladı. Bunun üzerine 21 Ağustos Cuma günü Uğur yetkili servisini aradım ve servis gelip dolabı inceledi. Servis, kompresörün bozulduğunu, mutlaka değişmesi gerektiğin
21.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum Uğur markalı de...rin dondurucu, 25.08.2026 tarihinde adresime teslim edilmiştir. Ürünün tesl
Yaklaşık iki ay önce Uğur marka derin dondurucumuzda başlayan soğutmama sorunu nedeniyle Uğur’un yetkili servisiyle görü...ştük. Dondurma dolabımızın derecesi bir bakıyorduk -5, bir bakıyorduk -15 gösteriyor, stabil çalışmıyordu. Servis ekipleri gelerek yaklaşık 25.000 TL karşılığında kompresör değişim
2022 yılında aldığım Uğur marka derin dondurucu her sene yaz aylarında düzenli olarak arıza yapıyor. Cihazın kırmızı ışı...ğı yanıyor, soğutma tamamen duruyor, içindeki buzlar çözülüyor ve tüm ürünler eriyerek bozuluyor. İki yıldır her yaz aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her a
U*** marka ues 540 D2K nf dgt r65 model buzdolabını aldıktan sonraki ilk altı ay içerisinde cihaz birkaç kez kendi kendi...ne kapanmaya başladı. Bu kapanmalar nedeniyle buzdolabının içindeki ilaçlarımız ve torunumun anne sütleri bozuldu, hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağduriyet yaşadık. Yaş
Yaklaşık bir yıl önce Uğur marka derin dondurucu dolap satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri içeride aşırı buzlanma ...ve sonrasında damlama sorunu yaşıyoruz. Bu durum nedeniyle dolabın içindeki gıdalar küfleniyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bu süreçte en az 10 defa Uğur servisten randevu aldım.
U*** su arıtma cihazımın filtre değişimi için 29.07.2026 tarihinden beri servis bekliyorum. İlk arandığımda sadece “müsa...it değilim” diyerek görüşmeyi sonlandırdım, o anda ayrıntı vermedim. Daha sonra ben 29.07.2026 tarihinde arayarak filtre değişimi talebinde bulundum ancak herhangi bir dönüş yapılm
28.07.2026 tarihinde Ümraniye’deki Uğur mağazasından, Pınar Elekt. Ev Alet. Tük. Mal. İsimli bayiden Uğur D2K nfı dgt r6...5 model, 528 litrelik buzdolabı satın aldım. Ürünün fişini ilk taktığımız andan itibaren buzdolabı kesinlikle soğutma yapmadı. Hemen yetkili servisi aradık, geldiklerinde birkaç k
Uğur markalı, yaklaşık olarak ued 7245 model 7 çekmeceli derin dondurucum her yaz tekrar eden arıza sorununu bu yıl da y...aşıyorum. Görseller de de daha önce yaşadığım yıla ait şikayetim var tarihi ile bu sene de Yaklaşık 2,5 hafta önce buzlukta sakladığım ürünlerimin eridiğini fark edip yetkili servi
Uğur marka USP85A arıtmalı su sebilini yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden 439 464 909 4 numaralı siparişimle ...satın aldım. Cihazın 57 litrelik haznesi dolarken aynı zamanda yaklaşık 250 litre suyu atık olarak dışarıya attığını, atık su hortumuna bağladığım 19 litrelik damacanayı günde 12–1


Uğur marka bir derin dondurucuyu internet üzerinden sıfır, kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için üzerinde... bırakılan numarayı arayarak 1 Ağustos tarihinde servis randevusu almaya çalıştım. Ancak randevu gününde bir işim çıktığı için tarihi değiştirmek istedim ve tekrar aynı numarayı ar
Uğur marka set üstü ocak aldım, ürün daha ilk kez bağlandığında gaz dağıtım firması tarafından kontrol edilirken ocağın ...içinden gaz kaçırdığı tespit edildi. Bu nedenle gaz dağıtım firması gazı açmadan geri gitmek zorunda kaldı ve şu anda evimde gaz kullanamıyorum. Durumu Uğur servise ilettiğimde, s
"Aynı gün benimle iletişime geçildi. Müşteri temsilci yetkilisi çok kibar ve ilgili bir hanımefendiydi, daha önce görüşme yaptığım müşteri temsilcilerinin aksine. Ertesi gün sorum giderildi. Özellikle ürünü aldığım Mamak'taki yetkili satış mağaza olan Siemens mağazasındaki güngör bey yaşadığım sorunu bayi olarak kendileri çözmeye çalıştılar bun"
Uğur Soğutma markalı derin dondurucum garanti kapsamındayken, 20 Ağustos tarihinde yapılan parça değişimi için benden 2....400 TL ücret alındı. Ürünün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen parça bedeli talep edilmesini haksız buluyorum. Garanti süresi devam eden bir ürün için parça ücreti çıkarılmam
U*** marka udf 6 slnfı model derin dondurucu sahibiyim. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce, yerli olması ve yedek parça ile servi...s imkânlarının uygun ve ulaşılabilir olacağına güvenerek satın aldım. Ancak aldığım yıl içinde çekmecelerin raylarından ve ön kısımlarından kırılmalar başladı, zaman içinde de çatl




Nisan ayında Şanlıurfa Ceylanpınar U*** B***’den arıtmalı U*** marka bir su sebili satın aldım. Ürünü yaz gelmeden özell...ikle kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak yazın başında cihaz akşamları suyu soğutmamaya başladı, kısa süre sonra ise hiç soğutmaz hale geldi. Sorun ortaya çıkar çıkma

Uğur Soğutma marka USP 3608 GDG 5SA model su arıtma cihazımızın filtre değişimi yetkili servis tarafından yapıldıktan so...nra suyun tadı ciddi şekilde bozuldu. Su, adeta musluk suyu gibi kötü bir tada sahip oldu ve içilmez hâle geldi. Durumu yetkili servise ilettiğimizde zamanla düzeleceği söylendi; a


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100