to read complaints and reviews, or file yours. 
09.01.2026 tarihinde saat 16.03 civarında Hızlı Çiçek üzerinden kendi adıma İstanbul Fatih’e orkide siparişi verdim. Sipariş numaram #2de8dc. Ürün elime ulaştığında çiçek zaten oldukça solgun görünüyordu, ancak canlı çiçek olduğu için toparlar diye düşünerek o an müşteri hizmetlerine yazma gereği du...
UPS Türkiye ile İstanbul’dan ABD California’ya gönderdiğim kargolarda, toplam kargo ücreti 15,65 USD civarında görünmesine rağmen, “özel teslimat hizmeti” adı altında ayrıca 36,40 USD tutarında ek ücret yansıtıldığını kargolar teslim edildikten sonra öğrendim. Bu ek ücretler sonucunda tarafıma topla...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 140.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi %3,79 faiz oranı ile çektikten bir gün sonra hesabımı kontrol ettiğimde 9.072 TL tutarında para çıkışı olduğunu fark ettim. İncelediğimde bu tutarın “Kazandıran Süper Tarife” adı altında masraf/komisyon ücre...
2019 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig GWM 9901 çamaşır makinesinin ön ve yan panellerinde ciddi paslanmalar oluştu. Bir çamaşır makinesinin bu kadar kısa sürede paslanması, kullanılan malzeme kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşadığım sorun üzerine Grundig ...
26 Aralık 2025 tarihinde Eminevim Kocaeli İzmit şubesine 600.000 TL tutarında araç almak için başvuru yaptım. Herhangi bir peşinat vermedim, sadece 43.000 TL organizasyon ücreti ödedim. İlk taksitimi 20 Ocak’ta yatıracaktım. Ancak 9 Ocak’ta meydana gelen lodos fırtınası nedeniyle evimizin çatısı kom...
17 Kasım’da Aras Kargo İnegöl şubesine iki adet halı teslim ettim. Bu halıların ikisi de farklı adrese gidecekti ancak şubede çalışan personel barkodları yanlış halılara yapıştırdığı için gönderiler yanlış adrese gitmiş ve şubeye iade olmuş. Şube ile sürekli iletişime geçmeme rağmen 1 ayı aşkın sür...
Akbank’a ait 0719 ile biten Axess kredi kartıma, 11.01.2026 tarihli hesap ekstreme 1.146 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı ya da üyelik ücreti kesintisi yapılmamışken, bu yıl böyle bir ücret alınması be...
"Sorun halloldu teşekkürler."
QNB Finansbank’a ait sonu 4325 ile biten QNB Extra kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık aidat yans...
797586044 sipariş numaralı siparişim ürün adedi fazlalığı nedeniyle iptal edilmiştir. 2 al 1 öde kampanyası var ve Migros hemen de 800 TL üzeri gönderim ücreti almıyor. Bende bir üründen 4 adet diğer 2 üründen 2 şer adet verdim. Bunun neresi fazla anlamış değilim. Her bir üründen 10 ar tane almıyoru...
"İnfo yatırım menkul değerler yetkili kisi aradı sorunu çözdüler teşekkür ederim info'ya"
2856 ile biten QNB kredi kartımdan 29 Aralık 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, bu tutarın herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 M...
Garanti BBVA’ya ait, Balıkesir Çarşı şubesine bağlı sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri i...
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. 2026 Ocak ayında tarafıma 7.665 TL doğalgaz faturası çıkarıldı, devlet desteği ile 4.015 TL ödedim. Buna rağmen, otomatik ödeme talimatım olmasına karşın faturaya 166 TL gecikme bedeli yansıtılmış. Zaten fatura tutarı bu kadar uçmuşken bir de üzerine haksız yere gecik...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Aralık 2025’te iptal ettim. İptalden sonra TurkNet, cayma bedelini karşılayacağını, ancak faturada bu tutarın açıkça “cayma bedeli” olarak yazılması halinde yardımcı olabileceklerini belirtti. Ben de bu bilgiyle TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek, düzenlenecek fatu...
Yapı Kredi Bankası tarafından Hepsiburada uygulamasına özel Premium World ek kredi kartıma 8 Ocak 2026 tarihinde 1.257,99 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 7017 ile biten ek kartıma yansıtılan bu üyelik ücretinin, ilgili yasal düzenlemeler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini v...
12.01.2026 tarihinde internette Ankara Oto Ünlü Yedek Parça ismiyle karşıma çıkan bir ilan üzerinden 2.800 TL tutarında yedek parça ücreti ödedim. WhatsApp üzerinden 0552 979 66 ** numarası ile görüştükten sonra, ödemeyi Akbank’ta bulunan ve adıma verilen IBAN üzerinden, Ö*** isimli kişi adına kayıt...
Kar0126****** numaralı servis takibi ile sizlere Monster notebook gönderdim. Genel hatlarıyla bilgisayarımın USB port arızası, genel bakım ve bilgisayarıma ait şarj kablosunun tamirini talep ettim. Akabinde ürün sizlere ulaştı ve 2990₺ adaptör ücreti ve 199₺ kablo ücreti çıktı. Çıkan ücrete istinade...
"Başarılı çözüm"
Enza güzellik Ümraniye şubesinde H****** Hanım aracılığı ile kayıt oldum. İşlem başlayana kadar gayet ilgili bir şekilde yaklaşıyorlar. İşleme başladıktan sonra ilgi alaka sıfır. Her seansta bir ürün satışı derdindeler. Kayıt yapılırken bu ürünlerden hiç bahsetmiyorlar. Kayıt olduktan sonra yok şu ü...
7 Ocak 2026 tarihinde bir telefon numarası ile arayarak, hastane temizlik ve aşçı yardımcısı adı altında bir belge oluşturacaklarını ve e-Devlet onaylı olacağını söylediler. T.C. kimlik numarası paylaşmamı istediler. Sonra, iki saat kadar sonra WhatsApp üzerinden ismime kayıtlı bir belge oluşturdukl...
"Sorun hemen uzman müşteri temsilcisi Bünyamin bey tarafından çözüldü. Teseekkurler Vodafone"
Neredeyse 30 senelik ve 3 hatta sahip Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti 220 TL iken, yaklaşık 10 gün sonra bitecek o...
Denizbank Gold kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen, böyle yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlemi fark ettikten sonra Denizbank i...
ücreti