to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan yeni taşındığımız binaya internet altyapısı kurulması için apartman olarak toplu şekilde başvuruda bulunduk. Binamız yeni yapıldı, altyapı için herhangi bir fiziki engel ya da sorun bulunmamasına rağmen yaklaşık 8 aydır hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte görüştüğümüz her seferinde sadece “planlanacak, yapılacak” denilerek geçiştiriliyoruz, ancak ne gelen var ne de somut bir adım atılıyor. Apartmandaki herkes internet hizmetinden faydalanmak istiyor, fakat altyapı sağlanmadığı için uzun süredir mağduruz.
Evimize ve binamıza en kısa zamanda internet altyapısının kurulmasını ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tekirdağ Çorlu Çobançeşme Mahallesi Özen Aralık Sokak’ta bulunan yeni binamız için 6 aydır Türk Telekom’dan fiber internet altyapısı bekliyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen binamıza hâlâ altyapı getirilmedi.
Önce online başvuru yaptım, sonuç alamayınca Türk Telekom’a gidip yüz yüze de görüştük. Her defasında “çalışma yapılacak” denilerek oyalanıyoruz, ancak ne somut bir adım atılıyor ne de net bir bilgi veriliyor. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Binamıza fiber internet altyapısının en kısa sürede kurulmasını ve bu süreçle ilgili olarak tarafımıza net ve belirli bir tarih bildirilmesini istiyorum. Sürekli “çalışma yapılacak” denilerek geçiştirilmek yerine, açık ve taahhüt içeren bir bilgilendirme bekliyorum.
Mayıs 2025’ten bu yana Türk Telekom’a sabit/fiber internet bağlatmak için başvuru yapıyoruz ancak yaklaşık 8 aydır sürekli oyalanıyoruz. Binamız yeni yapıldı ve binadaki herkes başvuru yapmasına rağmen “planlama yapılacak, ekipler gelecek” denilerek süreç hep geçiştiriliyor, somut hiçbir adım atılmıyor.
Defalarca kez müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştük, her seferinde benzer şekilde sadece planlama aşamasında olduğu söyleniyor ama yıl 2026 olmasına rağmen hâlâ binamıza internet altyapısı kurulmadı. Günümüzde neredeyse her şey internet üzerinden yürütülüyorken bu kadar uzun süre boyunca çözüme ulaşamamak bizi mağdur ediyor.
Binamıza en kısa sürede fiber internet altyapısının kurulmasını ve bu sürecin net bir takvimle tarafımıza bildirilmesini talep ediyoruz.
Yaklaşık 8 ay önce yeni taşındığımız evimiz için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptık; ancak binamızda altyapı olmadığı gerekçesiyle bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Bina olarak tüm daireler başvuru yapmış olmasına rağmen 9 aydır altyapı kurulumu gerçekleşmedi ve hâlâ internet hizmeti ...
Uzun süredir Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak istiyoruz ancak binamıza altyapı kurulmadığı için 4 senedir internet bağlatamıyoruz. Her başvurduğumuzda bölgemizde altyapı olmadığı söyleniyor ve süreç bu şekilde uzayıp gidiyor. Apartman sakinleri olarak imza toplayıp Türk Telekom’a toplu ş...
Türk Telekom’dan yaşadığımız altyapı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Binamız yeni ve yaklaşık 1 senelik, iskanı olan, merkezi konumda ve tamamen dolu bir bina olmasına rağmen hâlâ internet altyapısı sağlanmadı. Buna rağmen çevremizdeki diğer binalarda altyapı bulunuyor. Binamızda oturmaya başladığım...
Merhaba, Yeni taşındığım apartmanda internet altyapısının kurulması için başvuruda bulundum. Ancak süreç çok yavaş ilerliyor ve herhangi bir net tarih verilmedi. Günlük işlerimi ve iletişimimi sağlamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Apartman yönetimi Turkcell ile iletişime geçtiğini belirtti, ancak be...
Yaklaşık 7 aydır Türk Telekom’dan apartmanımıza internet altyapısı getirilmesini bekliyorum. Arka sokağımızda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen bizim binamıza bir türlü bağlantı sağlanmadı. Defalarca başvuru yaptığımda tarafıma bir kazı yapılması için izin istendiği ve her ay “bu ay kazı yap...
Yorumlar